外部LINE WORKSメンバーを含むグループへの予定

yas

2021.02.14既読 2942

外部LINE WORKSメンバーとグループを作成しトークができたりファイルのアップロードやフォルダからのダウンロードはできる状態なのですが、
内部のメンバーが作成したグループ予定が、外部メンバーには「削除されたか確認できない予定です」と表示され見えません。
また外部の者がグループの予定画面から予定を作成しようとすると「内部エラーによりカレンダーの利用が制限されています。管理者にお問い合わせください」
となり予定招待ができません。
内部からも外部からも予定を共有して共に更新修正できるようにするには、どのようにすればよいのでしょうか。
なお、プランは内部がライトで外部がフリーです。
コミュニティの有識者の皆様、よろしくおねがいします。

コメント4

  • 업데이트 된 답글입니다.

    「改」

    試してみたのですが、こちらではできました。(泣)

    2021.02.19

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    解決済かもしれませんが念のため

    「内部エラーによりカレンダーの利用が制限されています。管理者にお問い合わせください」
    と出るということは、管理者画面での操作になるかと思います。

    >プランは内部がライトで外部がフリーです。
    ということは、ライトプランということになりますので
    https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/manage-service/message/message-with-external-users/

    連携設定で何か制限されているのかと思われます。

    2021.03.15

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    もし管理者の方でも分からないようであれば、
    有料プランですので、お問合せして聞いてみるのが良いかと思います。
    https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/

    2021.03.15

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    解決されていますでしょうか。
    同じ問題が結構起きているみたいなので投稿してみています。

    【同症状の方いらっしゃいませんか?】グループカレンダーの不具合?
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3179

    2021.04.16

    0
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