テンプレートのエラー

YMM

2021.04.01既読 4824

数日前より、テンプレートを使用しようとすると

「一時的なエラーが発生しました。」

と表示されて、テンプレートの使用が全スタッフができない状態です。

調べても解決方法が分からず、LINEWORKS自体のエラーの報告も無いため困っております。

解決方法などご存知の方、同じようにエラーが出ている方いらっしゃいませんでしょうか。

コメント3

  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    テンプレートの使用が「全スタッフが」できない状態
    というのは本当に困りましたね…

    いまのところ、テンプレートはちゃんと使えているみたいなので、LINEWORKS全体というわけではなさそうです。
    PCブラウザ、PCアプリ、モバイルアプリのどれをお使いでしょうか。

    こちら、トラブル時に今まで効果的だった方法です。

    https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982

    2021.04.01

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    YMMさん、その後解決されましたでしょうか。
    同じお悩みが報告されており、解決できないとのことです。
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3094

    2021.04.05

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    度々失礼します!
    その後無事解決されたようです。
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3094?scrollToCommentNo=5980

    2021.04.06

    0
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