トークの位置が右下にずれる

Question

LineWorksのアプリ(Windows版)でトークの位置が右下にずれるようになってしまい、利用が不便な状態です。

LineWorksのアプリアンインストール⇒PC再起動⇒インストールは行いましたが、事象改善せず...

ブラウザでの表示は問題ありません。

このような事象が発生した方、解決方法がありましたらご教示いただけませんでしょうか。

・Windows 10バージョン：20H2

・LineWorksバージョン：3.1.0.34

るんるん · Accepted Answer

ぜひお問い合わせしてみていただき
何か原因が分かりましたら教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。

るんるん · Answer

不具合かもしれないですね。
みそしるさんはフリープランでしょうか？
また、いつからLINEWORKSをお使いでしょうか？

有償でお使いの場合は、窓口に相談できます
https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/

最近開始された場合は、フリープランでも専用サポート窓口があります。
「LINE WORKS」無料版の利用を始める方向けのサービス 導入・活用電話サポートを開始
https://line.worksmobile.com/jp/pr/20210301/

みそしる · Answer

るんるん様

お返事いただきありがとうございます。

LINEWORKSは有償版(法人で利用)、LINEWORKS利用開始は今年1月
事象発生は本日(6/29)からとなっております。

法人にお問い合わせしてみたいと思います。

@BRAND@ WORKS