iPhone13へのプロファイルダウンロード不可

seiya

2021.09.27既読 4040

iPhone13Proに機種変更後、24日から昨日26日まではLINE WORKSは普通に利用出来ていましたが、今朝になり、「端末の登録がされていません」として、PWを求められ、入力し、ログイン。その後の「プロファイル」ダウンロードが出来ず、「プロファイルエラー このプロファイルのペイロードには一意のPayloadidentifierの値がありません。("com.worksmobile.mdm"が複数回使用されています)。と表示されます。
尚、機種変更したiPhone13Proの方にはプロファイルインストールはされていませんので、削除も出来ない状態です。

発売後でないと、出来ない事があるのは分かりますが、三日間普通に利用出来ていて、今日になって使えなくなるのが分かりません。
早急な対応をお願いしたいものです。

ちなみに、弊社の管理画面で見ると、私の端末名は「iPhone14,2」となっております。ここら辺の不適合なのかな?と素人考えですが…

コメント3

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    姫川

    私も同じ症状で困ってます…

    2021.09.27

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    LWLWLW

    私も同じだったんですが今日再度ダウンロードしてみたらできました!
    多分アップデートされてるみたいですよね

    2021.09.28

    2
  • 업데이트 된 답글입니다.

    seiya 投稿者

    LWLWLWさん、私も出来ました!ありがとうございます。

    2021.09.28

    0
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