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プロフィール写真

yopi

2025.08.25既読 44

プロフィール写真を変更できなくなりました。
なぜでしょうか？修正から入っても写真部分にカメラマークが表示されずタップできません。

コメント3

  • 업데이트 된 답글입니다.

    なかの

    アプリの種類（モバイル、PC、ブラウザ）とOSもご記載いただけますと状況がわかりやすいです。

    「タップ」という表現からおそらくモバイル版だと思うのですが、
    私の端末だとiPhoneでもAndroidでも、以下の手順で正常に写真変更メニューが出てきます。
    ホーム>プロフィール写真をタップ→修正をタップ→プロフィール写真をタップ

    上記の通り操作したときに、写真をタップすることができないということですか？

    11:41

    1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    なかの

    管理者の設定により制限されているか、
    もしくはデバイス側でアプリの写真へのアクセス許可がされていない可能性があるようです。
    もしモバイル版でだけ変更できない場合は後者だと思います。
    https://help.worksmobile.com/ja/use-guides/settings/personal/edit-my-profile/

    11:55

    1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    yopi 投稿者

    モバイルです。
    そちらの手順でも出来ないので管理者設定かもしれないです。ありがとうございます

    13:14

    0
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