BotAPIを利用した通知が一部トークルームで送信失敗する
昨日（10月23日）9時30分頃より、通知が一部トークルーム宛に送信できない事象が発生しています。
BotAPI監査ログ上では、同一Bot No.で成功・失敗が混在しており、トークルーム単位で成功／失敗が分かれているように見受けられます。
特に、
- 2025年7月以降に作成した組織のトークルーム → 失敗
- それ以前に作成されたトークルーム → 成功
という傾向が確認されています。
【調査状況】
- システムベンダー側では、LINE WORKSへの送信リクエストは正常に完了していることを確認済み。
- エラーログには「失敗」の表記のみで、詳細な原因は当方で特定できていません。
- Botの削除、再参加は実施済み
- 新規トークルーム作成して試行するも送信不可
- 監査ログで確認するとchannelIDが32桁表記と9桁表記があり、32桁側はGooglechromeのデベロッパモードにて9桁のchannelNoを探し設定
- 今回表示出ていないのは元々が32桁表記のものである可能性大
【環境・構成】
通知方式：BotAPI（メッセージ送信 - トークルーム指定）
同一症状をご存じな方、ヒントになりそうな事象をお持ちの方はご返信いただけると幸いです。何卒宜しくお願い致します。
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