LINE WORKSの使い方について質問したり、他のユーザーの質問に答えることもできます。
PTA_46d07e
小さい団体のため、組織分けをしていると不自由を感じ、グループだけに統一したいと考えています。 組織からの解除は 「メンバー⇒メンバーの修正⇒組織・役職の箇所の右側の赤い✕をクリック」 の流れでできることが分かりました。 この流れで「組織から個人ごとに解除する事」と、「組織を削除する事」とは別でしょうか? 組織を削除するとトークやフォルダが見られなくなってしまうなど、記載がありましたので、このまま進めて良いものか迷っています。
管理 10:38 既読 7
神奈川県 小学校PTA IT担当
神奈川県のPTAで活動して利用している者です。 非営利団体向け特別プランに加入し去年から利用しており、私は4月からPTAで運用担当となります。 ■質問 管理画面に、以下のメッセージが出ています。この最大30人への変更は「フリープラン」のみではなく、「非営利団体向け特別プラン」にも適用されますか? "[重要] 2024年10月1日からLINE WORKSのフリープランを利用できるメンバー数が最大30人に変更されます。"とメッセージが出ています。
管理 2024.03.10 既読 90
Shintohsato
「とあるメンバー一人」が入っているグループを一括で検索、または表示させる方法はあるでしょうか?
管理 2024.03.08 既読 106
MO
皆様のお知恵を借りたいです。 現在、私が最高責任者ですが、別のものに委任することになりました。 人選をして、当人が「受任」をクリックしたところまで行っているのですが、SMSが飛んでこない状態です。 電話番号も登録、指定していますがダメなようです。 どなたか教えてください。 投稿内容はLINE WORKSを利用するすべての会社に一般公開され誰でも確認ができます。 アカウント名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。 その他、テスト用途の投稿はご遠慮ください。
管理 2024.03.07 既読 97
深見勝弘
産休に入る職員のアカウントを休職設定しようかと考えておりますが、設定した際に使える機能はあるのかを知りたいです。 ・トーク ・トークルーム(複数人、グループ、組織) ・スケジュール また、上記機能が使えてしまう場合、通知をさせないようにしたいが、管理側でそのような設定は可能でしょうか?
管理 2024.03.05 既読 112
kei404
メンバー情報をダウンロードすると、メンバーに紐づいた組織情報も同時にダウンロードできます。 組織情報単独でデータをダウンロードすることは可能でしょうか? またグループ情報はダウンロードできるのでしょうか?
管理 2024.02.29 既読 140
B.B.Kid
私は最高管理者です。 メンバーのQRコード一覧を作ろうと思います。 そこで、私が自分のアカウントのまま自分でメンバーのQRコードを作成または取得することは可能でしょうか。 ただし、「メンバーからQRコードの画像を送ってもらう」という手段は除外します。
管理 2024.02.27 既読 179
PTAのICTサポーター
新規メンバーに招待URLを送ったのですが、想定通りにはアカウント登録が進まず、苦労しています 今後、管理者でユーザーの一括登録を行いアカウント配布を行いたいため、招待URLの無効化を行いたいのですが、可能となる方法はありますでしょうか?
管理 2024.02.26 既読 159
hinaran
《現在フリープランで登録されている〇〇のテナントは、長期間LINE WORKSのご利用がありません。》 というメッセージが届きました。 現在、管理者、メンバーとも、日常的にトークルームを使用し、当然ログインもしているため、意味が理解できません。 メッセージの内容的には、メンバーを増やすなどの対応を取るよう案内がされているのですが、 メンバーを増やし続けなければLINE WORKS自体が自動退会となって使えなくなる仕様なのでしょうか? それともこのままにしておいても問題ないものなのでしょうか? お分かりになる方がいらっしゃいましたら、宜しくお願い致します。
管理 2024.02.22 既読 272
YAMAUCHI111
購入(アップグレード)を管理者以外に使用・確認できるような設定はございますか。
管理 2024.02.20 既読 240
Holly
当方管理者です。 従業員がスマホの機種変更、再インストールした後ログインしようとすると、 ID入力時に「IDを再度確認してください」といった表示が出て、パスワード入力画面へ進みません。 管理者画面で、 ・IDの確認、@以降のドメイン名の確認 ・認証済み端末(旧端末分)の解除 ・アカウント状況の確認 ※使用中となっています 上記確認しましたが、相変わらずID入力時より進みません。 他端末(PC等)でログインは可能です。端末の問題でしょうか… 従業員はAndroid AQUOS sense8を使用しております。よろしくお願いします。
管理 2024.02.20 既読 280
neo
スマホでログイン時に 「生体認証に失敗しました。 ブラウザ版「環境設定」の「セキュリティ」メニュー内にある「デバイス」で、認証済みのモバイル端末を解除してから別の方法でログインしてください。 となりログインできないので PCでログインして左端の歯車から環境設定を開くと セキュリティ という項目が見当たりません。 なのでデバイスの項目もなく わけがわからない状態です。
管理 2024.02.17 既読 259
ゆきゆき
自分がLINEグループのトークルームを作りました。 自分はLINEworksで他の方は、皆さん通常のLINEアプリです。 この場合で自分がグループから退室した場合は、このグループトークルームは解散となるのでしょうか? またはそのままグループのトークルームは残りますか?
管理 2024.02.09 既読 251
通りすがりの情シス担当
当社が利用しているドメインに、他社(A社)のドメインを連結して同一組織のように運用したのですが可能でしょうか。 MS365だと「信頼するドメイン」に登録することで、各種資産の共有が可能ですが、同じことをLINE WORKS上で 実現したいです。 ヘルプやコミュニティを調べる限りでは、できそうにない感じですが、できる方法あれば教えてください。 もしくは、A社のデータをそっくり当社のドメインへ移管することができれば解決するので、もし過去事例があれば教えてください。
管理 2024.02.08 既読 238
大城貫_5fc357
管理者画面にて、個々のメンバーのIDとパスワードを確認するにはどのようにするのか? また、変更する方法も教えて頂きたい。 投稿内容はLINE WORKSを利用するすべての会社に一般公開され誰でも確認ができます。 アカウント名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。 その他、テスト用途の投稿はご遠慮ください。
管理 2024.02.06 既読 230
すたどん
アドバンス会員です 2/18の契約更新日に備え、契約を「年額自動更新」から「ライセンスを減らして年額契約を更新」に変えてほぞんしました しかし実際に幾つ減らすの項目は出てきません もう二週間前ですが、もっと直前になるのですか。
管理 2024.02.04 既読 249
ひの_5d9eaf
新規メンバーの招待ですが、以前のようにショートメールやLINEでの招待ができなくなっています。 新規メンバー招待の方法を教えていただければありがたく存じます。
管理 2024.02.01 既読 234
スベカラク
みなさんのお知恵を拝借したく投稿いたします。 PTAで【非営利団体向け特別プラン(フリープラン)】を利用していますが、この度、学校の閉校・統合に伴い、法人(団体)名・グループ名の変更を控えています。 新しい学校でも、LINE WORKSを継続利用する予定です。 (例) 法人名:あいうえPTA → かきくけPTA グループ名:@aiueo-pta → @kakikukeko-pta PTAの特性上、年度毎にほとんどのメンバーが変更になります。 新メンバーが、旧メンバーにわからないことを聞ける(連絡可能)こと 旧年度のファイルを残しておきたい ことを前提としたいと考えています。 ♨ ♨ ♨ 現在、新しいメンバー登録時のログイン方法については、 ●管理者がID・パスワードを設定し、メンバー(約30名)にお知らせする という方法をとっています。 ♨ ♨ ♨ ヘルプセンターを確認すると、法人名・グループ名も最高管理者により変更可能だということはわかりました(参照URL)。 ただ、↑のページには「ワークスグループ名を変更すると10分以内にすべてのメンバーが全サービスか
管理 2024.01.29 既読 373
かずちゃん_fe5b26
一般社員も、アプリは、必要ですか? アプリは、管理者に、頼んだほうがいいのですか?
管理 2024.01.24 既読 350
kawauso
プロフィールに表示されるステータスメッセージを変更したいのですが、どこから編集できるのかがわかりせん… もしご存知の方いらっしゃったら、教えて頂けないでしょうか
管理 2024.01.21 既読 226