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Q&A

LINE WORKSの使い方について質問したり、他のユーザーの質問に答えることもできます。

LINEユーザーと連携して効率よくコミュニケーションするノウハウを教えてください。

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Amos

なにか仕様変更をするときに通知をさせたくない。

これまで何度か、仕様変更の際に通知が皆さんに行ってしまうことがありました。理由は様々ですが、主にグループの追加、解除が原因です。あらゆる通知を一定時間全体に無効化することってできないんですかね？

#管理 11:22 既読 9

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EEB

完全削除したメンバー復元は？

メンバー管理で削除→7日間を経ず　「完全削除」しました　あとから、削除してはいけないメンバーとわかりました。このメンバーを復元する方法はありませんか？教えてください

#管理 2022.06.25 既読 61

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Amos

共有ストレージの対象となる行為

現在無料プランを利用中です。今更ながら仕様を知りビクビクしてます。対象となる行為はあらゆるファイルのアップロードのみですか？通話、ビデオ通話は対象外でしょうか？

#管理 2022.06.25 既読 101

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VOTE
『共感するといいね♥』関心急上昇Ideas
- kate
  予約送信機能が欲しい
  既読 440Like175
- Nobu14
  リアクション機能のアイコンについて
  既読 308Like120
- 太一
  写真2枚以上は、1つのファイルとして送信してほしい
  既読 288Like90
- みつみつ
  イイね機能が欲しいです！
  既読 275Like91
とんすけ

ステータスが選択できない！

ステータス表示について質問です。個人の環境設定でステータスを利用したいのですが、ステータスの選択肢が表示されず、困っています。デフォルトのステータス「取り込み中」「離席中」「時間外」「不在」を設定したい場合は、どのすればよいでしょうか？【状況】画像１のように、管理者画面でステータス表示を有効にしています。この状態で、マイプロフィールからステータス表示をしたいのですが、画像２のように、追加した1種類のステータスしか表示されていません。デフォルトのステータスを表示する方法を教えてください。よろしくお願いいたします。

#管理 2022.06.23 既読 111

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きまじめ太郎

管理者のモニタリング

お世話になっております。現在フリープランにて運用しているのですが有料プランを検討しています。有料化にすればメンバーのトーク内容などを招待されていないグループや、トークルーム、DMを確認することは出来るのでしょうか？グループでは過去を公開すれば入って確認出来ることは理解しているのですが、グループなどに入らずとも必要に応じて内容の確認が出来るのかを知りたく存じます。管理者権限にはトークのモニタリング機能があるかと思うのですがこちらは事前に設定している条件にヒットしな内容を確認出来る、という内容で、特に条件を絞らずにメンバーの投稿を確認することなどは不可という理解をしております。

#管理 2022.06.21 既読 139

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キミドリ_00e99d

管理者が事故に遭いました、管理権限を移譲する方法はありませんか？

管理者が事故に遭い、しばらくLINEワークスを操作することができません。なんとか管理権限を他のユーザーに委譲する方法はないでしょうか？（管理者でないとヘルプセンターから問い合わせもできません・・・）

#管理 2022.06.21 既読 148

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community_545050

電話サポートの方にコミュニティに質問を投稿してください。と言われましたので

22.6.16に投稿しましたが回答を得られませんでしたので改めて。。。管理者権限のように、IP制限が掛かっていても、許可IP以外からログインできる方法はありませんでしょうか。例：この証明書を入れておけばIP制限が掛からない。掛かっていてもログインできるなど。（クライアント証明書での認証など）方法を知っていればご教示くださいm(__)m

#管理 2022.06.21 既読 100

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某PTA会長

ユーザーの登録方法について（PTA運用）

こんにちは。教えてください。 PTAで全保護者向けに運用を開始しようと思っています。全員からメールアドレスなどの情報を取得するのは大変なので、QRコードを配布して自分で登録して頂こうと思っています。 ※ここで注意すべき事はありますか？登録の際、お子様のクラス情報など、事前にグループの登録かもしくは情報登録をして頂きたいのですが、実際に運用されている学校がありましたらどのようにしているか参考までに教えて欲しいです。どうぞ宜しくお願いします。

#管理 2022.06.20 既読 96

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community_545050

IP制限を掛けていても

管理者権限のように、IP制限が掛かっていても、許可IP以外からログインできる方法はありませんでしょうか。例：この証明書を入れておけばIP制限が掛からない。掛かっていてもログインできるなど。（クライアント証明書での認証など）方法を知っていればご教示くださいm(__)m

#管理 2022.06.16 既読 110

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初心者🔰

通知について

通知についてお尋ね致しますバッジ表示しか出来ないですか？目立たないのでLINEのように数字で出して欲しいのですが、端末によるものですか？Android使用です。

#管理 2022.06.13 既読 173

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情報システム_188513

管理者が自動応答設定を行う場合

無料プランで、自動応答設定を一括または個別で、管理者がユーザーの代わりに、設定を代理で行うことはできますでしょうか？代理設定が可能な場合、どこの画面で操作をすのか教えてください。

#管理 2022.06.13 既読 116

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ライナー

ラインワークスとエクセル

どなたからITに強い方教えてください。ラインワークスとエクセルは連携して関数やVBAをラインワークスから見ることができますか？または、何かおすすめのラインワークスと連携でき、なおかつエクセルのように関数やVBAの使えるものご存知でしょうか？ご多忙と思いますが、お返事お待ちしております。

#管理 2022.06.08 既読 199

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初心者こーちゃん

メンバーのQRコード

お世話になります。管理者が全メンバーのQRコードを確認する方法はありますか？名刺作成に必要なので。。。

#管理 2022.06.07 既読 181

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モーモー

フリープランでのドメイン変更について

フリープランでのドメイン変更は可能でしょうか？

#管理 2022.06.06 既読 139

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菅野自治会長_8df041

管理者の機種変更時も、トークIDがあれば問題なく間遠のコンテンツを引き次いで継続できますか？

一般のメンバーはIDでOKだとわかりましたが、管理者も同じでよろしいでしょうか。念のために確認させてください。

#管理 2022.06.03 既読 173

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f39bbb

メンバー間の制限・トークができないようにはできるのでしょうか？？

お世話になります。フリープランを使用している者です。いまはコアになる10人ほどでLINEWORKSフリープランを使っていますが、今後、100人-300人ほどのサークルでの拡充・想定しており、非営利向けの特別フリープランにて「お知らせ」などで使用したいです。そこでメンバー間（見知らぬ者どうし）でトークをしないようにしたり、制限をかけたりということはフリープランではできるのでしょうか？？以上、どなたか教えていただければ幸いです。よろしくお願い申し上げます！

#管理 2022.06.03 既読 194

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畠中博史_100901

誤って管理者アカウントを作成した場合の削除方法と、利用料金に関して

間違ってラインワークスのアカウントを管理職として作ってしまってしまいました。会社でアカウントが用意されており、今は2つアカウントがある状況です。管理職アカウントを削除したいのですが、コミュを見ていると180日間放置か捜査して削除できるとありました。ただ、削除する場合の条件として、以下が必要だと記載ありました。最高管理者以外の全メンバーの削除利用料金の精算利用料金の精算する手続きは下記の通りです。 [未精算金/遅延利息金の精算] をクリックします。とありますが、『未清算金』の確認がどこから行えばよいかが不明です。どなたかご教示願えないでしょうか。

#管理 2022.06.01 既読 198

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nanashi

管理者が特定ユーザーをすべてのトークルームから抜けさせることは可能ですか？

あるユーザーが多くのトークルームでメンバーになっており、すべてのトークルームから抜けたい場合、管理者がその操作を行うことは可能でしょうか？ユーザー側で一つずつトークルームから退出する操作を行うしかないでしょうか？

#管理 2022.05.26 既読 240

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自治会役員M

「閲覧のみ可能なID」の作り方

自治会でLINE WORKSを使い始めました。未登録の会員にLINE WORKSの便利さを体験してもらうために「お試しID（機能を制限して閲覧のみできるID）」を発行して実際にログインしてもらうようにしたいのですが、どなたか「閲覧のみ可能なID」の作り方をご存知の方がおられましたらご教授ください。

#管理 2022.05.25 既読 260

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こかこーら

ログインIDを作成しパスワードも間違っていないのですが、、

ログインIDを作成し、パスワードもそのままコピペして貼り付けているので間違いはないのですが、なぜかログインできません。該当するメンバー情報はありませんと出てきてしまいます。問い合わせするにも、現状の無料プランだと問い合わせも出来ず、ログインできないので退会も出来ず難儀しております。どうすればよいでしょうか？

#管理 2022.05.19 既読 206

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