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Q&A

LINE WORKSの使い方について質問したり、他のユーザーの質問に答えることもできます。

テンプレートを活用していますか？テンプレート機能を実際どのように使っているかさまざまな使用例を教えてください。

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その他

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上地忠浩_fb548b

パスワード入力

LINEWORKSログイン中にコミュニティを開こうとすると再度ログイン要求が出ます。ログイン状態を維持できませんか？最近SNSへの認証番号が届きにくくメールに変更するとすぐ届くのですが端末のせいですかね？

#その他 11:13 既読 18

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安田颯汰

フリープランでの共有ストレージについて

現在フリープランで運用しています。共有ストレージが90％を超えたと通知がきている状態です。トークのファイル保存期限を超える方法とプランのアップグレード以外でストレージを開ける方法はないのでしょうか？

#その他 2022.10.04 既読 64

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niregi.e

テンプレート機能について

【テンプレート機能について】弊社ではテンプレート機能を使用して社員あての入電リストをLWで活用しております。それまでの履歴を集計したいのですが（例）私からAさんへ送った入電リストを集計そのような機能は搭載しているか分かりますでしょうか。

#その他 2022.10.04 既読 56

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五十嵐美幸_449531

使い方

イマイチわからない。

#その他 2022.10.02 既読 84

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佐々木001

同時ログイン時の電話

最近発生した事例です。電話を受け取る側が、パソコンとモバイルで同時ログインをしていると、受け取った後に「相手がアプリを終了しました」と表示され通話ができません( T_T) 改善するにはどうしたらいいでしょうか？

#その他 2022.09.30 既読 86

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6e9c52

テンプレートについて

業務報告書等をテンプレート使用し提出してもらおうと準備しています。上司より「印刷して欲しい」と依頼があったのですが、テンプレートは印刷出来るのでしょうか。 Q&Aで探しきれず、ご存知の方がおられましたら教えてください。

#その他 2022.09.29 既読 122

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Sahachaiprint_Ping

Linework on Mac/PC very slow in searching

Hi everyone, any of you experience a slow searching in Linework on Mac/PC? Searching on Cellphone app is fast but on MAC/PC is very slow. Sometimes I have to wait up to 1 minute for searching contact or group. Any comment is appreciated.

#その他 2022.09.28 既読 74

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ｑｑ

通知がオンになる症状について

android13スマホ端末にて、通知がいつのまにがオンに変更されます。全体ではなく、トークと掲示板のみオン設定しているのですが、いつの間にかメールも通知オンになります。アプリではなく、端末設定側から設定しても、同じ状態になります。同じような症状で、解決する方法はございませんでしょうか。宜しくお願い致します。

#その他 2022.09.27 既読 119

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tyhy

グループメンバーの復元方法が知りたい。

グループメンバーが誤ってLINE WORKSアプリを削除してしまいました。グループメンバーを復元させる方法が知りたいです。

#その他 2022.09.27 既読 111

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sino

外部ユーザーとのビデオ通話

外部ユーザーとのビデオ通話のミーティングリンクをラインユーザーに送ると、ラインワークスインストールの画面が出てしまい、「このままミーティングに参加する」という画面になりません。設定において何か問題があるのでしょうか？

#その他 2022.09.23 既読 111

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763f3e

データの使用量はどこから確認ができますか？？

現在、５GB中4.7GBまで使用しているよ表示されております。どのトーク内のフォルダを見てもそのような容量での使用はございません。どのデータで容量をくっているのか確認する方法はないのでしょうか？

#その他 2022.09.23 既読 124

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skgc

この端末はアクセスがブロックされているため利用できません

今朝8：30頃から「この端末はアクセスブロックされているため利用できません。会社の管理者にお問い合わせください」というメッセージが表示されPC版のアプリが使えない状況です。ブラウザ版での利用はできています。特にセキュリティ等の設定変更はしていません。解決策をご存じの方がいらっしゃいましたら、教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。投稿内容はLINE WORKSを利用するすべての会社に一般公開され誰でも確認ができます。アカウント名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。その他、テスト用途の投稿はご遠慮ください。

#その他 2022.09.23 既読 263

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Helpful
コメントに答えがある！最新人気Q&A
346021

名前の変更

無料のプランでは名前の変更ができないのでしょうか？

#その他 2022.09.22 既読 127

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三浦聖奈_474d76

送信済みのテンプレートの編集

グループトークにテンプレートを送信後に追記や編集はできないのでしょうか？

#その他 2022.09.21 既読 118

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mk-910040

共有ストレージが解放されない

フリープランで使用中です。共有ストレージが逼迫し、個別削除はできないため説明に従いグループの削除を行いました。説明には即時解放されると書かれていた共有ストレージですが実際には使用量が変わりません。何か他にやるべきことがあるのでしょうか。ご教示いただきたくお願いいたします。

#その他 2022.09.20 既読 184

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m5535

フリープランの解約ができません

先程PCよりフリープランで登録したのですが、やはり解約しようとしましたが解約できる箇所が見つかりません。 Q&Aも読みましたが歯車の箇所は「環境設定」「通知設定」しかなく、画面左上の横棒3本のマークの箇所も「基本設定」の箇所が無く「サービス解約」ができないです。よろしくお願い致します。

#その他 2022.09.18 既読 144

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4487b8

らくらくホンでの利用について

法人で利用中です。緊急時等にも活用できればと、個人の携帯でも利用してもらっていますが、らくらくホンの方がおり、登録まではできたもののその後見ることもできないとのことでした。ネットで調べてみると、らくらくホンは利用できないとの資料を拝見しました。やはり利用はできないのでしょうか… その場合は、個人のLINEアカウントを繋げれば本人はLINEで通常通り見ることができるのでしょうか？ご存じの方がいらっしゃたらお願いします。

#その他 2022.09.15 既読 227

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ケロリン2

携帯とタブレットで共有する方法を教えてください。

法人でWORKSを使わせていただいています。 1人の職員に携帯、タブレットを1台づつ貸し出ししています。携帯とタブレットを共有したいのですが、毎回パスワードなどを入力しないと共有できないのでしょうか？良い方法があれば教えてください。よろしくお願いします。 worksの文章を切り取り他のアプリ（word）などに貼り付けて使用するのが目的です。

#その他 2022.09.14 既読 181

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おもち_ddf541

QRコード表示

QRコードを印刷して従業員に配布して登録させたいのですが、会社のQRコードの表示がどこにあるのか教えてください。 PCのみでの使用です。

#その他 2022.09.13 既読 193

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B.B.Kid

iPhoneでios16にアップデートしたら、通話できなくなった

iPhoneでios16にアップデートしたら、通話できなくなりました。こちらから相手（ios16）にかけても呼び出し音が鳴らず、こちら（ios16)にかかってきても反応なしです。こちらからかけたら、途中で途切れ、「マイクやスピーカーを使用できません」と表示されます。ちなみにスマホ本体の設定ではマイクはオンになっています。対処法をご存じの方はいらっしゃいますか？

#その他 2022.09.13 既読 1649

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