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LINE WORKSの使い方について質問したり、他のユーザーの質問に答えることもできます。

アドレス帳

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Su_e4fc73

トークで送付されたvcf情報が連絡先にインポートできない

アンドロイドスマホを利用しております。 (Android ver13利用中スマホ機種 DIGNO A101KC ) ある日から、トーク履歴から送付されたvcfファイルをタップすると「インポート/エクスポートするための権限無効になってます」と表示され、連絡帳へインポートされなくなりました。しかし電話帳アプリ情報からLineWorksへの権限を確認すると、権限は「許可する」となっております。どなたか同じ現象が起きて、改善ができた方はおられないでしょうか？

アドレス帳 2025.02.19 既読 285

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s_396c5f

アドレス帳で登録したものを携帯本体の電話帳にも反映したい。

アドレス帳登録して、携帯のアドレス帳にも登録しないと電話が来た時に判別できない。ラインワークスのアドレス帳に登録した電話番号が反映されたらいいのになと思う。

アドレス帳 2025.01.29 既読 173

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いのうえいのうえ

全社共通タグの階層化

アドレス帳で全社共通タグが増えてきたこともあり、整理をしたいと考えています。階層化をすることは出来ないという理解で良いでしょうか。例〇〇展示会2025 ××フェア2025 ■■ショー2025 過去展示会　├〇〇展示会2024 　├〇〇展示会2023 　├××フェア2024 　├××フェア2023　├△△2024 　　・　　・

アドレス帳 2025.01.27 既読 154

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不動産業者

連絡先追加が出来ない

フリープランを利用中ですが、350件までアドレスを削除しても連絡先追加が出来なくなりました。原因と対策をご存じの方がいらしたら教えてください。

アドレス帳 2024.12.14 既読 308

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まっぴい

LINEWORKSを用いての社内名刺管理の賢い設定やルールについて

社内でアドレス帳の顧客/取引先にある名刺管理を利用し始めております。この度、きちんとルール付けをして全展開しようと考えておりますが、こんな設定にしたほうが共有しやすいよ!! こういうルールにしたほうが後々問題にならないよ!!というようなことを教えていただければ幸いです。例えば、タグ付けのルールや連絡先の公開範囲の決めとか。よろしくお願いします。

アドレス帳 2024.12.04 既読 545

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福田智則_57668f

社内で電話番号検索ができる人もいますが私の端末はできません。

設定か何かでしょうか？

アドレス帳 2024.11.29 既読 573

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ゆ

既存グループの編集ができない

アップデート以降だと思うのですが、グループマスターが、既存グループの編集（メンバーや説明文）をして保存をしようとすると、「2文字以上の入力が必要です。」というエラーが出るようになりました。いくつか試したなかでは、「メールアドレス」を使用しているすべての既存グループで発生するようです。ちなみに、管理画面では問題なく更新ができました。グループ名と説明文は2文字以上を入力しており、メールアドレスも2文字以上のものをもともと入れてあります。他にどの部分を直さないといけないのかわかりません。

アドレス帳 2024.11.25 既読 560

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佐々

myBridge　との連携

名刺管理クラウド　myBridge　との連携において myBridgeでエクスポートした（LINEWORKS用）エクセルファイルを LINEWORKSの連絡先にインポートしようとしてもエラーになってしまいます。 ↓以下の説明の通りに行いましたが、そもそもの項目にアンマッチがあるように思います myBridgeの連絡先をLINE WORKSにインポートできるようになりました - LINE WORKS

アドレス帳 2024.11.18 既読 377

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まっぴい

電話着信時アドレス帳の名前表示について

アドレス帳の”顧客/取引先”で名刺管理をしています。名刺を読み取った人から着信があった場合、名前を表示することはできますか？別の名刺管理”mybridge"ですとマイブリッジでは名刺を保存した相手から電話がかかってきた際に、保存した相手の情報を表示できる機能がついています。この機能を使うことで、電話番号をわざわざ別のアプリに登録する必要がなくなります。となっており、便利でしたので。

アドレス帳 2024.11.14 既読 847

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おとり

名刺データの容量について

アドレス帳に取引先など名刺を登録して社内で共有しようと検討しています。登録枚数が多くなりそうなのですが、名刺データの容量は組織のストレージから消費されますか？

アドレス帳 2024.11.14 既読 419

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小嶌武士_0b1851

アドレス帳　エクスポート　出力項目

投稿内容はLINE WORKSを利用するすべての会社に一般公開され誰でも確認ができます。アカウント名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。その他、テスト用途の投稿はご遠慮ください。アドレス帳のエクスポート時に、登録者や登録年月日、更新者、更新日等の管理データも出力して欲しいのですが、出力するように変更は可能ですか？

アドレス帳 2024.11.13 既読 334

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あゆみ1972

メンバー（アドレス帳）削除について

すでに退会したメンバーを削除したいのですが、「トーク」のメンバーから退出した後もアドレス帳に名前（アカウント）が残っています。私は管理者ではないのですが、メンバーを完全に削除したい場合は、管理者でないと削除権限がないのでしょうか？（ちなみにアカウントへの招待は管理者でなくてもできました）また、アカウントの管理者は別の人ですが、その人自体も退出してしまい関知していないため、この件について誰に聞いたらよいのかわからない状況です。管理者を変更するしか方法はないでしょうか？

アドレス帳 2024.09.21 既読 709

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葛西朋郎_bb7d4d

削除したメンバーを復元したい

削除したメンバーを復元したいです。

アドレス帳 2024.09.20 既読 482

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しのぶ

2024年10月1日以降、フリープランは31名以上での利用ができなくなります

タイトルのメールが届きました・・・今までに退職した人などを整理すると３０名以下になるのでメンバーの削除手順をみながらを試みましたが右上の〇印が縦に3個並んでいる箇所を開いてもメンバー情報の修正はありますが削除はないのです（スマホからです）

アドレス帳 2024.09.12 既読 810

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松井寿克_e0d3ac

社外取引先のアドレス公開

フリープランで現在利用している組織とは別組織でLINE WORKSを立ち上げました。アドレスすべてを新組織のLINE WORKSの自分の取引先/社外アドレスに入れなおして公開したのですが上手くいきません。管理から確認しても共有されているようなのですが、どこに問題があるのでしょうか？どなたかアドバイスをお願いします。まっつあん

アドレス帳 2024.08.30 既読 951

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まつけん

【解決】アドレス帳一覧表表示画面の、フィルターマーク

アドレス帳一覧表表示画面の、フィルターマークについていま、このフィルターを押すと、自分のログインページでは、何も作動しないようです。このフィルターマークを押すと本来、何が起こりますか？どんなフィルタリングができますか？確認してみたところ、押すとURLが変わる様でした。後ろの以下の文字列が追記されます。もう一度押すと元に戻ります（文字列がなくなる）。・会社·所属のfilter：?columnFilter=company ・メールアドレスのfilter：?columnFilter=email ・電話番号のfilter：?columnFilter=phone コンソールで見ると以下のような警告が出てきます。 chrome-extension://i…ript/content.js:212 Uncaught TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'match') at HTMLDocument.<anonymous> (chrome-extension:/

アドレス帳 2024.08.26 既読 722

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trueteller

他の人が登録したアドレスを非表示にしたい

他部署の人が登録したアドレスが膨大にありしかもそれぞれが同じ人物を複数登録しておりアドレス帳の中が非常に見にくいです。そもそも他の人が登録したアドレスとトークできないので表示する意義が薄いと思うのですが。他の人が登録したアドレスを非表示にする方法があればご教示ください

アドレス帳 2024.08.25 既読 572

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Fam22de2e

外部ユーザ追加

LINEworksで外部ユーザの方からオンライン名刺が送られてきましたが、アドレス帳に追加することができないのですが、どうしたらいいですか？また、外部ユーザの検索はONにしてありますが、検索してもらうと、でてこず、相手方がLINEでしか対応できないのですがどうしたらいいですか？ご回答お願いいたします。

アドレス帳 2024.07.31 既読 666

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たきゅん

無料版人数超過の場合

アカウントを別にすれば、それぞれ30人までのグループを組むことができるのでしょうか？

アドレス帳 2024.07.09 既読 738

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林_d92c5a

アドレス帳の並び順を五十音順に並び替えたい

アドレス帳の並び順を五十音順にしたいのですが可能でしょうか。導入初期にアドレス帳登録したメンバーから退職者が出たり、新しくメンバーが入社してアカウントを追加したりすると、並び順が自動で五十音順にならずに上の方に溜まったり下の方に溜まったりして、非常に探しにくい状況になてきています。何か方法があれば教えて下さい。よろしくお願いいたします。

アドレス帳 2024.07.05 既読 783

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