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大内宏昭

最初の設定を教えてください。

投稿内容はLINE WORKSを利用するすべての会社に一般公開され誰でも確認ができます。アカウント名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。その他、テスト用途の投稿はご遠慮ください。プレミアムプランにするための、ドメインの所有権設定がわかりません。

2020.09.10既読 136

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やまぴ

from欄が出てこない

お世話になっております。メールアドレスを同じドメインのもので複数設定しているのですが、メール送信の際に送信元を選択するfromの欄がありません。同じドメインでは不可能なのでしょうか？サブドメイン（本垢と別のドメイン）にしないと機能しないでしょうか？受信はうまくできているのですが・・・

2020.08.24既読 129

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やまぴ

複数メールアカウント設定について

お世話になります。メール設定において、会社個人のメールアドレスと会社の総合メールアドレスを管理しており、現在は個人のものしか設定できていないのですが、メールアドレスのみを追加することは可能でしょうか？

2020.07.21既読 311

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かすみ

メールのfrom選択

メールをPCからではなくモバイルのアプリから操作する場合ですが、メールのfromを選択できません。別のメールアカウントに変更してから送信したいのですが、一旦PCで操作し直さなければならないのでしょうか。

2020.07.13既読 170

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羊男

フォルダへのファイルアップロードについて

フリープランを使用しています。フォルダへのファイルのアップロードが自分以外のメンバーは画像のみとなってしまいます。プラスボタンを押した時に、「ファイルアップロード」のメニューのみが出てきません。設定等で制限している箇所が見当たらないのですが、同じような事象を解消できた方いらっしゃいますでしょうか？

2020.06.20既読 402

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yutaka

複数アカウント利用中の通知について

2個アカウントがある場合は、メッセージの通知はそれぞれ通知が来ますか？

2020.06.12既読 345

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sh

定型文の入ったメールが起動するリンクの作成

はじめて投稿します。書き方が足りない部分もあるかと思いますが、以下のような処理を行いたいと思って投稿いたしました。 ----- （詳細）ハイパーリンク（例えば「○○申請」）が入った文字をホームに投稿し、そのリンクをクリックした人は、 LineWorksのメール画面へ移動し、かつ、定型文(固定の宛先・固定のメールタイトル・固定のメール本文)が入っているメール画面にしたいです。 ◆定型文を入れた状態で、メール画面のURLをコピーし、ペーストしたところ、　メール画面には飛ぶのですが、定型文が無くなった状態になってしまいます。 ----- どなたかお知恵をお借りできないでしょうか。よろしくお願いいたします。

2020.05.11既読 576

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ゆうじ

メールの送信を取り消したのですが、送信先のメールボックスにメールが残っています

メールの送信後、間違いに気づき、メール送信取り消し処理を行った（送信確認をタップの上、送信取り消しボタンを選択した）のですが、送信先のメールボックスにメールが残っています（確認画面で見ると、受信対象者全員、送信取り消しとなっていますが、受信者側の一部メンバーのメールボックスを確認してもらったところ、メールボックスにメールが残っている状況です）。他の対処方法が必要なのでしょうか？送信先は同じ社内の方のみです。お教えください。よろしくお願いいたします。

2020.05.07既読 491

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れいか

メール機能の送信確認について

社員宛に送信した際、相手が開封したにも関わらず、未読のままです。既読がつくときもあるのですが、未読のときもあります。ご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。

2020.05.01既読 552

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KT

メーリングリストを作成したい

社内のLINEWORKSユーザと取引先のLINEWORKSユーザ以外のアドレスを混同したメーリングリストを作成したいです。ユーザ以外のアドレスであってもアドレス帳に加えてあれば選択できたりしますか？いろいろ試したのですが行き詰っています。教えてください。

2020.04.16既読 533

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本間

返信時に添付資料も引用させたい。

返信時に送られてきた添付資料が引用されるようにするにはどうしたらよいでしょうか？返信の際に追加した送付先にも添付資料を見てほしいのですが、今の設定だと送付分の添付を一度ダウンロード→返信→メールに資料添付という作業が発生します。転送だとなぜか資料が引用されています。どなたか詳しいから教えていただけると幸いです。

2020.04.14既読 603

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占部亮司

初投稿です。

まだ使い方が判りません。

2020.03.27既読 366

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山田聖悟

メールにテンプレートをつける方法

いつもお世話になっております。メールに　会社名、部署、名前、アドレス、電話番号、FAX番号、あと「いつもお世話になっております。」などをメールする際に常に表示させたいのですが、どうしたらいいのでしょうか？パソコンはよくわからないため、順序を箇条書きにして頂きますとありがたいです。絵がついてるとより分かりやすいです。ご回答いただきますようお願い申し上げます。　　　　　　　　　　　山田

2020.03.27既読 485

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T.T

ログインできない

携帯アプリからはログインできるのですがPCブラウザ上でLINEワークスを開くことができなくなりました。エラーコードみたいなものは画面に出てこないのですがパスワードが違うのかと思いパスワード再設定の画面でメアドを入力して認証番号を受け取りその認証番号を入力したところ「該当するメンバー情報はありません」と表示されます。認証番号は届くのでアカウント名はあっているはずなのになぜ、メンバー情報はありませんとなるのか謎です。確認して頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。

2020.03.10既読 4301

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とらや

メールが送信できない

私宛のメールが届いてこれに返信したのですが送信不能で戻ってきました。しばらくして送信しても返ってきます。どうしたらよいかわかりません。わかるひと教えてください。下のような理由でメールが転送されませんでした。エラーメッセージ : 553 SPF (Sender Policy Framework) domain authentication fail. Refer to the Troubleshooting page at http://www.symanteccloud.com/troubleshooting for more information. (#5.7.1) 解決方法 : しばらくしてもう一度メール送信をお願いします

2020.03.10既読 1400

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職員二朗

迷惑メール選択時のポップアップ表示について

受信トレイから、個別メールをレ選択した後に、迷惑メールを選択するとポップアップメニューが表示されます。メニューの左下に、次回から表示しないをチェックしOKすると、次回から表示されないのですが、これを元に戻す方法はありますか？

2020.03.05既読 482

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ややこし

転送機能について

以下、間違ってますでしょうか？・環境設置→フィルタ→「下記メールアドレスに転送」機能は1名のみに転送可能。・転送先のメール受信者もLINE WORKSにて受信、上記の設定を行いチェーンメールのように第三者へ転送させても　第三者へメールへはメール転送されない。・よってLINE WORKSでは複数名へのメール転送は不可能。間違っていなければ諦めます。

2020.01.28既読 755

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あさちゅう

メールの宛名

先方にメールする際、登録のアドレスからメールすると、名前に様がつきませんが何とかする方法ありませんか？登録の段階から、様をつけなければならないのでしょうか？

2020.01.08既読 634

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かおり

開いていないのに既読になってしまう

PCとスマホアプリどちらでも利用しています。メールの中身を開いていないのに、既読になってしまうのはなぜでしょうか？アプリ→差出人・件名・本文2行ほど表示 PC→差出人・件名のみ表示

2019.11.13既読 909

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kanono

フィルタで複数人に転送設定は可能でしょうか

メールのフィルタで転送先に複数のアドレスを設定をしているのですが、最初の1名しか転送されません。複数人に転送したい場合はどのようにフィルタを設定すればよいのでしょうか。

2019.11.12既読 763

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