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LINE WORKSの使い方や活用方法等について、
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事務スタッフ

送信元の情報登録をしたい

会社のアドレス1つを全員で共有。 2営業所でOutlookを利用してお客様とやり取りをしています。 Outlookは、誰からのメールなのか、各自がそれぞれのPCでお客様の登録設定をしなくてはならない為不便に感じています。 LINE WORKSでそれを解消する方法はありますか？

2021.07.15既読 190

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えすよしだ

メールフィルタでドメイン設定

メールアドレスで振り分け条件を指定する際、ドメインで登録できるとの表示されますが、具体的にどこまで記載しないといけないのでしょうか？例）「aaaa@bbb.ccc.ddd.com」というメールアドレスの場合、「bbb.ccc.ddd.com」なのか「@bbb.ccc.ddd.com」なのか？また「ccc.ddd.com」とすると「fff@ggg.ccc.ddd.com」も対象にできるのか？　など

2021.06.23既読 183

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しもむー

android端末での外部メール連動について

android端末におけるモバイルアプリでの外部メール連動についての質問です。私の会社でLINEWORKSを導入し、メールサーバーはもともと利用していたサービスがあったので、LINEWORKSメールは使わずに、モバイルアプリでの外部メール連動機能を使用することになりました。それにより、外でもPCを開かずにモバイルアプリよりメールを確認、返信することができてとても便利なのですが、なぜかandroid端末の方だけ外部メールとの同期が取れずに、正常に使用することはできません。iPhoneを使用している方は正常です。 LINEWORKSのサポートに連絡しても解決せず、どなたかお分かりになる方はいますでしょうか？ iPhoneとandroidで何か設定が違うのでしょうか？

2021.06.10既読 542

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平田

海外からのメールをブロックする方法

海外（オーストラリア）からのスパムメールに苦慮しております。業務上、日本国内のメールが１００％なのでそもそも海外からのメールを拒否できれば海外経由で送られてくるスパムをブロックできるのではと考えました。 LineWorksに設定する方法はあるのでしょうか？ IP限定の拒否設定ではなく、国指定でブロックもしくは、国限定で許可できないものなのでしょか。ご存知の方、いらっしゃいませんか。

2021.06.09既読 451

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mstn

サブドメインでのメール送

LINEWORKSメールの送信ドメインについてです。設定したサブドメインでのメール送信者を限定することは可能でしょうか？

2021.04.30既読 667

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yasuko

最新の受信メール

メール画面を開くと受信した最新メールの左側のチェックボックスにチェックが入り、既読になってしまうのですが、チェックが入らないする方法はあるのでしょうか。もしくはOutlookのように開封状態になるまでの時間の設定はできるのでしょうか。

2021.04.02既読 949

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yasuko

ポップアップ表示

受信メールはポップアップ表示して見ることはできるのでしょうか。

2021.03.24既読 1090

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【最新情報】 LINE WORKS ユーザー勉強会のQ&A !
最中屋

iPhoneアプリでメールの画面からの挙動が遅い、重い。

iPhoneアプリに於いて、メールの画面でハンバーガーメニューを開く、メール本文を開くなどの動作が激烈遅いです。下部のメニューを切り替えるのも、メール画面から切り替える時だけ遅いです。 iOS14.4.1、iPhone11、LINEWORKS3.0.2(build0)を使用しています。

2021.03.23既読 845

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加賀美

外部からのメールが受信できません。

メールが受信できません。送信側には、送信エラーのメッセージが出るようです。外部メールを受信する設定方法を教えてください。

2021.03.18既読 961

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ゆ

メールの返信に、定型文を使用したい

メールの返信に、定型文（テンプレート）を使用したいのですが、テンプレートは新規作成でしか使えないようで困っています。・最初に、あらかじめ登録した定型文・その下に、受信メールを引用・受信メールと返信メールが、スレッド表示で紐づくとなるのが理想なのですが、良い方法はないでしょうか。

2021.03.16既読 910

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@k

外部へメール転送

LINE Worksに来たメールを携帯メールで確認したい

2021.03.11既読 918

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248

エイリアスは利用できる？

有料版の利用を検討していますが、メールはエイリアスが設定可能ですか？プライマリが abc@line.com だとして、エイリアスを mail@line.com で作成し、受信ができるのかという質問になります。

2021.02.22既読 896

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あやまる

メール件名の色を変えたい

初歩的な質問ですみません。メールで件名の色を変えたいです。 ※本文での設定の方法はわかりますが、件名での設定です。無理なようなきがするのですが、ご存じの方がいらっしゃいましたらご教授お願いいたします。

2021.02.11既読 592

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eharen

キーボードがない時

タッチパネル式の端末から、ラインワークスのメール送信したいのですが、送信ボタンが見当たりません。キーボードがない場合はどうすれば良いですか？

2021.02.07既読 586

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検索回数の多い人気ワード
蔡旭

メールマックが見えない

Basicユーザですが、メールマックが表示しない、どうすればいいですか？教えてください。

2021.01.09既読 600

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commun

受信メールをトークで表示できますでしょうか

LINEWORKS　プレミアムを検討しております。利用方法でアドバイスいただけましたら幸いです。一般的なメールアドレスから、本文と添付で画像（写真）付きメールを受信し、グループトークで表示することは可能でしょうか？

2020.12.03既読 611

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みっきぃ

添付されているPDFファイルについて

メールに添付されているPDFファイルなどを開こうとするといちいち保存先を聞かれます。すぐに開ける方法はないのでしょうか？トークではすぐ見れます。使用しているのはWINDOWS10でCHROMEです。

2020.12.01既読 617

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DX

複数ドメインの利用の可否

ベーシックプランにて内部メール（LINE WORKSのメールサーバー）の利用を検討しております。ユーザ１アカウントで複数ドメインの利用希望ですが可能でしょうか。（自社で複数サービスを提供しているため、それぞれのメールアドレスで送受信を行いたい）また可能な場合、以下も合わせてご教示ください。・ユーザ別でのアカウント付与方法・容量は複数ドメイン合計で30GBなのかよろしくお願いいたします。

2020.11.25既読 672

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タナジイ

メール受信した際の名前

メールを受信した際に、アドレス帳に登録していない名前で受信されます。（送信者の方で登録している名前？）こちらのアドレス帳に登録してある名前で受信する方法はありませでしょうか？教えて頂けると幸いでございます。よろしくお願い致します。

2020.11.14既読 684

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えくれあ

メールグループについて

質問させてください。複数人にメールを打ちたい場合グループを使って処理したいのですが Aグループ（他社gmail,他社yahooメール）みたいな形を組み To:欄にAグループを入力するだけでこの２名に送られるような事はできないのでしょうか？アドレス帳からのグループ作成だと他ドメインを使っている方の登録ができず困っています。よろしくお願い致します。

2020.11.03既読 601

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