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Q&A

LINE WORKSの使い方について質問したり、他のユーザーの質問に答えることもできます。

テンプレートを活用していますか？テンプレート機能を実際どのように使っているかさまざまな使用例を教えてください。

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Drive

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THKR-Y

Win10　Driveアプリフリーズ

LINE WORKS　Driveアプリをインストールしログイン画面にてログイン後エクスプローラー左側にWドライブとして表記されフォルダーを開こうとするとフリーズします。セキュリティソフトの問題ではないかと予測はしておりますが再インストールやウイルスバスターの終了を行っても改善されません。何か対策や同症状の確認はありますでしょうか。

#Drive 2022.09.14 既読 258

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ヤナギーさん

スマホ再生時、重い動画でシークバーを動かすと、音声が出なくなる

表題の通りです。スマホやiPadを用いて、 Driveに入っている重い動画（30分前後で2~3GB程度）を再生する際に、シークバーを動かすと音声が消え、映像のみ動く無音動画になってしまいます。 PCではシークバーを動かしても問題なく再生できますし、スマホやiPadでも、最初から再生する分には問題なく再生できます。重い動画なので、読み込みが追い付いてないだけなのかもしれないのですが、同じ事象に遭遇して解決できた方がいらっしゃれば、方法を教えて頂きたいです。

#Drive 2022.09.12 既読 106

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totori

ファイルのアップロード

現在の仕様だと、ファイルのアップロードをスマホからする場合は、androidからしかできませんよね？組織内にiphoneユーザーが多く、出先からの対応などで不便なことが多く困っております。そういうとき皆さんは、社内のデスクトップPCなどにアプリを入れて使っていますか？？ LINEWORKSとしては、iosに対応する予定などはどこかで発表されているかご存知ですか？？

#Drive 2022.09.09 既読 176

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e4f837

Windows立ち上げ時、アイコンが表示されなくなる

Windowsを立ち上げた際、デスクトップに表示されるはずのアイコンが表示されなくなります。 LINE WORKS Driveのアプリケーションをアンインストールするとその現象が解消されることが確認されています。他に同じような事象が起きている方はいらっしゃいますでしょうか? 解決策をご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教示頂けますと幸いです。

#Drive 2022.09.01 既読 160

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ichiro

ストレージの中のフォルダとLINE WORKS Drive上のフォルダを、Driveエクスプローラーで同期設定できますか？

Driveエクスプローラーでの同期設定について。 PCの中のローカルフォルダとLINE WORKS Drive上のフォルダを、Driveエクスプローラーで同期設定できるようですが、社内ネットワークに接続しているストレージの中のフォルダとLINE WORKS Drive上のフォルダを、Driveエクスプローラーで同期設定できますか？その設定などを教えてください。

#Drive 2022.08.18 既読 215

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ミスターK

特定フォリダのファイルがダウンロードできません

特定のフォルダ内のファイルが、フォルダごとダウンロードできません。フォルダはダウンロードされてますが、ファイルがダウンロードできません。

#Drive 2022.07.29 既読 233

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ぷぬぅ_16ebfd

thumbnail.pngのできるわけとは？

Driveフォルダ内に時々「*****thumbnail.png」というファイルが作成されます。投稿者に確認してもなぜそうなったかが不明（PCに疎い人が多いため）なので、ご存知の方がいらしたら教えてください！ thumbnail.pngはどうするとできてしまうものなのでしょうか？検索してひとつずつ削除していますが、根本的な対策のためにご教示ください。ちなみに弊社内ではWin10ブラウザ版を使用するのが主流です。「*****thumbnail.png」について： Driveをアイコンで表示した時に見えるアイコンがサムネイルとして保存されているらしい。 PNG画像なので害はないが、アイコンで表示した時に同じサムネイルが並ぶので紛らわしい。

#Drive 2022.06.08 既読 420

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ライナー

LINEワークスのドライブの使い方

LINEワークスのドライブにスプレッドシートはアップロード可能ですか？また、ドライブでエクセル1をアップロードして、エクセル2にパソコンで記入した場合にドライブにアップロードしているエクセル1に反映できるようにするにはどうすれば良いですか？

#Drive 2022.05.26 既読 688

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ota-

フォルダのダウンロードについて

グループ内のフォルダを一括ダウンロードした際、フォルダ内の一部しかダウンロードされません。原因や解決法を教えて頂きたいです。パソコン側の設定が原因かとも考えられますが、知識が乏しいためわかりません...

#Drive 2022.05.15 既読 630

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うゆ

一般ユーザーのファイルの共同編集につきまして

投稿内容はLINE WORKSを利用するすべての会社に一般公開され誰でも確認ができます。アカウント名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。その他、テスト用途の投稿はご遠慮ください。有償Liteプランサービスを利用している管理者ではない一般アカウントのユーザーですがフォルダに保存したファイルを共同編集することはできますでしょうか？

#Drive 2022.04.28 既読 567

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西山顕一

プロキシ経由での設定

お世話になっております。 Driveを社内共有として有効的に利用したいのですが、社内がプロキシ経由でのネットワーク接続になっており、ブラウザ版しか使えません。 Driveエクスプローラーを使いたいのですが、PCのプロキシ設定でDriveエクスプローラーのアドレスを「このアドレス以外にプロキシサーバに使います」内に設定すれば利用可能でしょうか。また、可能な場合、どのようなアドレスを設定すればいいでしょうか。当方環境はWindowsになります。ご存知の方、何卒ご教授くださいますようお願い致します。

#Drive 2022.04.28 既読 994

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y.oi

共有ドライブ内のフォルダや移動について

共有ドライブ内のフォルダやファイルを移動したいのですが、移動できるファイルとできない（移動の文字がグレーになって選べない）ファイルがあるのですが、何が原因でしょうか？

#Drive 2022.04.23 既読 905

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コメントに答えがある！最新人気Q&A
y.oi

ドライブに保存したPDFファイルの閲覧について

LINEワークスドライブにセミナー資料などを保存し共有しているのですが、ブラウザからダウンロードせず、ビューアで閲覧するときはスムーズに見れるのですが、iPadやiphoneアプリで閲覧しようとすると、ダウンロードが始まり、とても時間がかかります。スピードテストでは下り45MBPS/のぼり68Mbpsありますので速度の問題ではないと思うのですが…何か設定に問題があるのでしょうか？

#Drive 2022.04.03 既読 1018

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emi

line works driveの使用感、他サービスとの比較

お世話になります。弊社で共有ドライブの導入をします。候補としては、line works drive(以下LWD)、drop boxを検討しております。現在、弊社の連絡ツールとしてlineworksを使っていることや、 LWDだと1000円/ユーザーということで格安で導入できそうなので、使用感・互換性(micro soft)・セキュリティの安全性などをお聞きしたいです。よろしくお願いいたします。

#Drive 2022.03.25 既読 1068

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はやっしーさん

勝手に終了してしまう。

ドライブを使用していますが、突然ドライブが終了してエクスプローラーから勝手に消えてしまうことが最近多いです。皆様はこのようなことないでしょうか？再度Driveを立ち上げればいつものように使用できます。勝手にDriveが消えてしまい、開いているデータが保存できなくて困ることもあります。しょうがないことなのか(しょうがないでは困りますが...)解決策はあるのか皆様では起きていないのか教えていただきたいです！！

#Drive 2022.03.14 既読 912

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藤本幸伸

アクセス申請の不具合？

同じ端末、同じ環境で「アクセス申請」しているが、毎回アクセス申請しないとドライブが使えない。

#Drive 2022.03.11 既読 1054

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9ＯＵ

フォルダが消えた

突然グループのフォルダ（の中身）が全て消えました。消えてないグループもあり、意味がよく分かりません。こうした事象はあるのでしょうか。また復旧の方法はあるのでしょうか。

#Drive 2022.02.23 既読 942

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カワモト

ストレージの削減方法について

ストレージの削減方法についてなのですが、フリープランに加入させて頂いており、最近容量の制限が迫って来ました。色々と調べましたが容量を削減する方法はないのでしょうか？こちらの事情でなるべくアップグレード以外の方法を探しております。無理なお願いということは重々承知しておりますが、もしあれば教えて頂きたいです。

#Drive 2022.02.20 既読 1003

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かもしか

共有ドライブデータのバックアップについて

共有ドライブに保存したデータですが、別の場所でバックアップした方が良いのでしょうか。仮にバックアップする場合、どのようにすればよいでしょうか。

#Drive 2022.02.04 既読 815

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たかけい

ドライブがタップできない

数日前にLINEワークスを始めたばかりです。共有ファイルを作りたいのですが、「ドライブ」がタップできない状態で困っています。どのようにしたらタップできる状態になるのでしょうか。

#Drive 2022.02.03 既読 919

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