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今井孝広

グループでのWeb会議は無料でできますか？

外部の方も含めたグループでもWeb会議をZoomのようの行うことはできますか？無料プランでできますか？それと、管理画面がとても分かりにくいです。おそらく、設定の箇所が複数に分かれ過ぎていることが原因だと思いますが。

2021.01.22既読 59

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kazu11

プロフィール変更の制限について

マイプロフィール詳細では「名前、役職、職級、所属会社、部署、メールアドレス、誕生日、関係者連絡先は編集できません。」とあるのですが、所属や役職は変わると思うのですが、これを変更できないのは、仕様上仕方がないのでしょうか？他の方はどのように運用しているのでしょうか？メールアドレスも会社によっては変更する場合があると思います。

2021.01.21既読 133

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nrt

組織図の閲覧制限はどこまで制限されるのか

組織図の閲覧制限で所属組織のみ閲覧可能にしたメンバーを所属組織外のグループトークに入れた場合はグループトークメンバー全員を見る事ができるのでしょうか？それともそこでも所属組織メンバーのみが表示されるのでしょうか？また、閲覧制限をかけたメンバーが社内全体の掲示板に書き込んだ場合、既読から所属組織外のメンバーを見れたりしますか？アドレス帳の閲覧制限はかけたいけれど社内全体掲示板の閲覧書込は許可することは可能でしょうか？

2021.01.16既読 139

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sasabo

開設から招待まで

LINEWORKS　超初心者です。現在、管理者としてPCの管理者画面の基本設定でメンバー（グループ分け含む。）を作成（ID、パスワード含む。）は終了しました。各メンバーへの招待、参加方法の説明に苦慮しています。どなたかご教示願います。

2021.01.15既読 286

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HARUKA

組織を作成後、メンバーを追加

数名、ラインワークスの登録は完了しており、組織という機能があることに気付きました。複数営業所、課があるので、組織を作ってみましたが、それぞれの組織に該当の社員を登録する仕方がわかりません。最初の設定か何かでやらないと途中追加などはできないのでしょうか？

2021.01.14既読 263

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新井

トークの監視(ファイルなどの送受信)

LINEWORKSでのトークでのファイルのやり取りを監視したいのですが送受信されているファイルの内容を監視することは可能でしょうか。写真データであればその写真を見ることができたり、エクセルデータであればファイルを開く事をしたいです。現在、社員40名程度の会社で1人で管理をしているのですが最近はトークで謎の写真のやり取りが頻発しているのをログで確認できたのでどのようなデータのやり取りが行われているのか把握をしたいためデータの内容を管理者の方で確認できる方法があればご教示お願い致します。

2021.01.06既読 209

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土田あや子

組織

投稿内容はLINE WORKSを利用するすべての会社に一般公開され誰でも確認ができます。アカウント名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。その他、テスト用途の投稿はご遠慮ください。いつもお世話になっております。組織ですが、どうやったら他の人をその組織に入れることができるのでしょうか教えてください

2021.01.04既読 231

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まっち棒

所属組織一覧　のような資料は出せますか？

利用ユーザーとその人が所属している組織（階層もわかる）が表現された資料を作成したいのですが、階層まで表現されたデータを出力することは可能でしょうか？？今年から本格的にLINEWORKSを利用しています。管理の都合上、組織は分けずに１階層目に全ユーザーを配置していましたが、利用部門の要望により、組織を使った運用を開始することとなりました。そこで、管理側で人事異動情報を100％把握することが難しいため、定期的にユーザー・組織に棚卸表を提示して、誤りがあれば指摘いただくように向けたいと考えています。が、上記のようなことが表現できる良い感じの資料を管理画面から出す方法が分からず、困っています。「うちではこうしています！」などありましたら、ぜひ共有いただけないでしょうか。年末のなにかと忙しい時期ではありますが、コメントいただけると幸いです！

2020.12.24既読 198

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すがた

ビデオ通話の監査について

投稿内容はLINE WORKSを利用するすべての会社に一般公開され誰でも確認ができます。アカウント名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。その他、テスト用途の投稿はご遠慮ください。ビデオ通話も管理画面の監査からログを指定して検索かければ、履歴を確認する事ができますか？また、その為にはどの様な権限が必要ですか？

2020.12.23既読 292

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なおやまな

招待リンクから登録ページにとばない

LINEで招待したい方に招待リンクを送ったのですが、その方が招待リンクに飛べなく、登録ができなくて困ってます。何かよい方法がありますか？

2020.12.17既読 325

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なおやまな

招待リンクから招待しましたのページに飛ばない

招待したい人にLINEで招待リンクをおくったがその方が、招待リンクに飛べないので、LINEWORKS に参加できないので、困ってます。打開策があれば教えてください

2020.12.17既読 215

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サムガリ

アカウントを持ってる人を招待できるか

LINEWORKSを導入することになり、私が管理者で2人に招待メールを送りました。一人は招待から無事に参加できたのですが、もう一人は、招待される前にアカウントを作成していたせいなのか、招待メールからログインしても自分のアカウントにはいるだけで、社内のグループには加入できないようです。この場合、どうすれば社内グループに加入することができますか？初めたばかりでわからないことばかりですが、アドバイスいただけたら幸いです。よろしくお願い致します。

2020.12.17既読 356

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roko

メンバーが別会社の管理者に

会社のメンバーとしてアカウント作成しました。そのアカウントを使って、新たに別会社の管理者となることは可能ですか？

2020.12.16既読 274

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202012081702

登録メンバーのLINEWORKSへのアクセス時間を制限することはできませんか？

はじめまして。LINEWORKSの管理者です。弊社ではLINEWORKSをスマホでもアクセス可にするか検討しています。しかし、勤務時間外のアクセスも可能になればサービス残業にもつながるので導入を渋っています。スマホからのアクセス時間を制限できれば良いのですが、ネット上で簡単にはその可否を見つけることができませんでした。もし知っている方がいらっしゃれば教えていただけると助かります。弊社は無料プランですが、有料プランで上記可能でしたら変更も考えたいと思っています。何卒よろしくお願いいたします。

2020.12.08既読 284

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Otani

招待できません

【管理者】新規に会社を登録 ↓ メンバーを追加からLINEを使って招待【招待される側】 LINEで招待のリンクにアクセス ↓ そのリンクからアプリをダウンロード ↓ アプリを起動するが、ガイドの画面と異なっている ”ログイン・新規に登録”の画面になります１部できる端末もありました。 ※全員iPhoneです。iOSのバージョンも全員同じです。解決法わかるかた教えてください。

2020.12.07既読 355

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Nobu

メンバー情報のダウンロードができない

管理者ユーザでメンバー情報のダウンロードをしたいのですが、「メンバ情報をダウンロード画面」の右上にあるダウンロードボタンが押せません。現在無料版で利用していますが、無料版では使用できない機能だったりするのでしょうか？

2020.12.05既読 239

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にゃこん

削除されたメンバーの投稿は消える？残る？

削除されたメンバーの投稿は消えてしまうのでしょうか？残したいと思っています。

2020.12.05既読 268

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IchinomiyaGoro

うまく招待できません。

iPhone以外では招待ができましたが、相手がiPhoneだと招待できません。招待状をlineworksをインストールしている相手のラインに送りました。先方はそのメッセージを開きlineworksを開いても、その後新規管理者として登録する画面にしか行けません。どうすればよいでしょうか？

2020.12.04既読 529

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須山正規

一括修正について

メンバーの一括修正手順ですが、 1.管理者画面の左側メニューの [メンバー] を開いて [メンバー] を選択します。 2.メンバー一覧で [その他] をクリックします。 3.[メンバー情報の一括修正] をクリックします。 4.ファイルをダウンロードします。csv または xlsx 形式を選択できます。 5.保存したファイルを修正します。 6.[ファイルを選択] をクリックします。 7.ファイルを添付して、[次へ] をクリックします。 8.下部のプレビューでメンバー情報の読み込み結果を確認または修正します。 9.[一括修正] をクリックします。 2のメンバー一覧で「その他」が見当たらないです。新しい管理画面でも旧管理画面でも見当たりません。違う画面なのでしょうか？

2020.12.04既読 201

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パンプキンパイ

招待した方の登録時に必要なSMSが届きません…

職員を1名招待したのですが、登録を完了するのに必要な確認用のSMSが届きません… 状況・招待のリンクに飛んで携帯番号で登録を選択している。・アプリはandroidのスマホ(OCN)に入れている。・登録に使用したい電話番号はガラケー(Docomo)の分。(2台持ちの為) アプリ導入機体と電話番号の機体が違うと届かないようになっているのでしょうか？

2020.12.04既読 242

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