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Q&A

LINE WORKSの使い方について質問したり、他のユーザーの質問に答えることもできます。

共有ストレージがひっ迫していますが、容量を空ける方法や調整しながら使うコツはありますか？

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こかこーら

ログインIDを作成しパスワードも間違っていないのですが、、

ログインIDを作成し、パスワードもそのままコピペして貼り付けているので間違いはないのですが、なぜかログインできません。該当するメンバー情報はありませんと出てきてしまいます。問い合わせするにも、現状の無料プランだと問い合わせも出来ず、ログインできないので退会も出来ず難儀しております。どうすればよいでしょうか？

#管理 2022.05.19 既読 56

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ピンクスワン

一旦、削除した人を同じ名前で

一旦、削除したアカウントの人を同じ名前で再登録することは可能なのでしょうか？

#管理 2022.05.17 既読 69

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みこ

管理者が自身を間違えて一時停止、ログインできない

自分が管理者なのですが間違えて自身のアカウントを一時停止にしてしまいログインできなくなってしまいました。その場合、復帰するのは難しいでしょうか。

#管理 2022.05.16 既読 104

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VOTE
『共感するといいね♥』関心急上昇Ideas
- chamuel
  自分専用ノートを作りたい！
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- ROSE
  スタンプ
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- PR担当
  掲示板を社内報としての活用するために
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- Tetuya
  登録時のメッセージ
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甲斐陽一朗

アカウント使用者の変更

退職したメンバーのアカウントを別の者が使用出来るのか？また、その際、過去のデータを全てリセットしたいです。 IDもパスワードも再発行したいです。

#管理 2022.05.13 既読 133

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くろのすたしす

組織からメンバーを外す

役員メンバーを組織として登録してあるのですが、組織を削除して、通常のグループに作り変えたいのです。組織を削除するには。メンバーを削除か移動させなければならないのですが、一度アカウントを削除して、再度招待しなければならないのでしょうか？組織から外したいだけなので、アカウントを保持する方法はありますか？

#管理 2022.05.13 既読 135

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永井宏昭

フリープランで共有ストレージを空ける方法をおしえてください。

フリープランで共有ストレージを空ける方法をおしえてください。 #おしえて #共有ストレージ #容量確保

#管理 2022.05.12 既読 101

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m.abe

統計の機能の範囲について

有料プランから利用できる「統計」は、どのような統計情報をとれるか自分で決められたりしますか？例えば、「このメンバーがこのグループチャットでこのテンプレートを何回送信した」とか…

#管理 2022.05.12 既読 75

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匿名--------

プロフィール画像は共有ストレージに干渉しますか？

無料版LINE WORKSを利用しているのですがユーザ個人が設定するプロフィール画像は5GBの共有ストレージを圧迫しますでしょうか？

#管理 2022.05.12 既読 122

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ヤカ

タイムカードの出勤について

タイムカードを使って出勤を管理しています。これをLINE worksで活用できますでしょうか？？

#管理 2022.05.11 既読 161

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るんるん

【お困り中】有償版英語で使用中、お問い合わせ窓口を探しています。

スタンダードプランを使用中の方ですが、英語にすると管理者画面にログイン後、管理者ページの画面最下部の「お問い合わせ」が無いようです。使用言語Englishを選択したまま、お問い合わせ窓口を利用することはできないでしょうか？日本語版だとあるのですが…

#管理 2022.05.10 既読 140

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内田

パスワード再設定

現在使用中のパスワードを忘れてしまい、パスワードの再設定がしたいのですが、電話番号を使用しての再設定の場合は一度ログアウトすることが必須なのでしょうか？

#管理 2022.05.09 既読 89

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いーな

フリープランで共有ストレージの空き容量を増やすために

フリープランで使用しています。近ごろ、共有ストレージの空き容量が少なくなってきました。空き容量を増やすために、「トーク保存／検索期間」や「写真／ファイルのダウンロード期間」を短く設定し、容量を増やそうと思ったのですが、うまくできません。 ①有料プランにアップグレードしないと、その操作はできないのでしょうか？ ②有料プランへのアップグレードが難しい場合、共有ストレージの空き容量を増やすための他の方法はないのでしょうか？よろしくお願いします。

#管理 2022.05.05 既読 138

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BEST
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和夫

アクセスできないメンバーがいるのです😵

承認したのにアクセスできない状態のメンバーがいるのですが、対処法をご存じの方は教えてください😣

#管理 2022.05.03 既読 258

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松本りり

招待QRコードについて

昨年度から、部活動の保護者会で利用しています。新入部員へのLINEworks招待を、役員代表者の招待QRコードをお手紙にプリント配布していました。今年度になり、前年度のプリントを使い回したのですが、うっかり招待コードを前年度のまま(卒業生)配ってしまいました。たまたま、まだそのQRコードの卒業生は、引継ぎのこともありLINEworksに残っているのですが、近いうちに削除予定です。この方を削除すると、招待QRコードは使えなくなるのでしょうか？

#管理 2022.04.26 既読 167

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gonta

管理者の確認

自分が管理者の場合は、管理者画面にログインできれば管理者権限を持っていることが確認出来ます。しかし、管理者以外の一般ユーザーが、最高管理者や副管理者等の管理者権限を持つユーザーを判別する方法はあるのでしょうか。

#管理 2022.04.24 既読 227

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クミ

管理者変更

管理者を変更したいのですが、管理者の方が退職前に変更をしてくれず。退職後連絡が取れなくなりました。解決方法が分からず困っています。解決方法をご存じの方がいらしたら教えていただけないでしょうか？よろしくお願いいたします。

#管理 2022.04.22 既読 242

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かおる

フリープランのアカウント数

フリープランを利用しています。アカウント数は100までとありますが、最大同時登録数なのか、累計数なのかが分かりません。異動により人が入れ代わる度に新アカウントを発行して良いものかどうか躊躇してしまいます。どなたかご存じでしょうか。

#管理 2022.04.20 既読 284

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ぜんちゃん

設備予約について

設備予約は管理者のみができる内容でしょうか？

#管理 2022.04.13 既読 191

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塩

自分のアカウント削除

早まってラインワークスのアカウントを管理職として作ってしまってしまいました。しかし会社でアカウントが用意されており、メールでメンバーとして招待が来たのですが、パスワード登録ページに飛べないようになっています。そのためまず管理職として作った自分のアカウントを削除しようと思うため、削除する方法をご教授いただきたいです。

#管理 2022.04.05 既読 228

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白杉直子

新しく管理者として使用したい

取引先の会社の管理者に招待されて始めましたが、新たに私の会社で私を管理者として使用したいのですが、どうしたら管理者になれるのでしょうか。取引先の会社の管理者に権限を与えてもらうしか方法はないのでしょうか。

#管理 2022.03.27 既読 245

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