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Q&A

LINE WORKSの使い方について質問したり、他のユーザーの質問に答えることもできます。

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ネクスキャット担当者_ba36e2

携帯電話番号の再利用

メンバー登録時に使用した携帯電話番号は、1回メンバー登録削除した後に再利用できますか？例えば携帯ごと紛失した→メンバー登録ごと削除した→他の端末で再登録したい時に起こりうると考えています。

その他 2023.05.29 既読 84

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2222_d4891c

フレンドリスト情報を取得するために使用されるインターフェース

参考資料のアドレスを教えてください。LINEのような友達アバターを入手できますか

その他 2023.05.29 既読 52

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ガラスのACE

パソコンにインストールできません…

投稿内容はLINE WORKSを利用するすべての会社に一般公開され誰でも確認ができます。アカウント名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。その他、テスト用途の投稿はご遠慮ください。度々の質問で恐縮です。パソコンのOSを確認したところ、「Windows10」と表記されていますが、インストールできません。何かアップデートしないといけないのでしょうか？業務用なので、セキュリティを強化している影響なのでしょうか？

その他 2023.05.29 既読 77

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VOTE
『共感するといいね♥』関心急上昇Ideas
- やや
  ブラックモード
  既読 1261Like281
- bbq
  ユーザーの削除を日時指定して行いたい
  既読 725Like130
- 昭和建設　代表
  社員証の表示
  既読 1459Like120
- 關努
  スケジュールの入力途中での既に予約が入っている設備の入力者確認
  既読 629Like40
りかりん

自分のアカウントが二つ、一つ消したい

登録のやり方が悪かったせいか、二重にアカウントと作ってしまってます。一つ削除したいのですが。

その他 2023.05.29 既読 87

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ガラスのACE

PCでアプリをダウンロードできません…。

投稿内容はLINE WORKSを利用するすべての会社に一般公開され誰でも確認ができます。アカウント名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。その他、テスト用途の投稿はご遠慮ください。パソコンに詳しくなくて申し訳ございません…。パソコンにアプリをダウンロードしようとすると、「現在のご利用のOSのバージョンではアプリをインストールできません」と標記され、ダウンロードできません。どうしたらダウンロードできますでしょうか？

その他 2023.05.28 既読 105

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おセレ

プロフィール画像の変更ができません。

プロフィール画像を変えたいのですが、カメラのマークも出てこないで、画像を変更することが、できません。

その他 2023.05.27 既読 86

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あんかん＠

コミュニティの検索

確認不足で投稿していたらすみません。本コミュニティですが、過去の類似問い合わせを調べたいな。と思ったのですが、検索機能のようなものはありますでしょうか。無ければコミュニティの意味がないと思うのであると思うのですが探せません。心優しい方。教えていただけますと幸いです。

その他 2023.05.25 既読 80

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菊池美保_61cb68

Googleフォームが開けない

メッセージ内のGoogleフォームが開けません。 Cookieの設定が問題とでますが、ワークス以外なら開けます。何か設定があるのでしょうか？

その他 2023.05.24 既読 68

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豆太郎

代表組織と兼務組織の動作上の違いについて

ユーザーに対し複数組織に所属させた時、代表組織として登録した組織と、兼務として登録した組織の間に発生する動作差異・表示差異について、有識者がいらっしゃいましたらご教示いただきたいです。例えば、複数組織に所属していユーザーのステータスは、第三者のユーザーから所属組織を確認すると、代表組織の所属情報しか確認できない。など。動作に制限がある場合は、代表組織と兼務組織でどのような動作差異があるか、表示方法に違いがあれば、どのような場合に代表組織が表示されなくなり、あるいは、どのような場合に兼務組織情報が表示されるのかなど、お伺いできれば幸いです。

その他 2023.05.22 既読 56

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community_eb803f

業務日報

業務日報などの入力や、カレンダーとのへいよう？使い方がいまいちわからない

その他 2023.05.19 既読 233

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manu

sso連動後、パスワードと初期化されました。

sso連動後、パスワードと初期化されました。復旧できませんか？

その他 2023.05.19 既読 175

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(株)植藤造園代表_8163bf

着信音がならない

その他 2023.05.19 既読 167

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BEST
検索回数の多い人気キーワード
いっちゃん_502500

PCアプリからの画面共有について

PCアプリを社内で使用しているものです。 PC画面共有機能を使用したいのですが、音声電話後、画面共有、共有画面選択、共有ボタンを押しても共有がされません。ビデオ通話後から同じ操作でもできませんでした。フリー会員のため、ヘルプページを案内され手順通りやってみましたが出来ません・・何かご存知の方いましたらご教授いただけないでしょうか。何卒、よろしくお願いします。

その他 2023.05.18 既読 138

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照屋正則_257d30

位置情報として表記されるこの画像の数字はなんですか？地図上で確認できますか？

その他 2023.05.15 既読 165

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AOA坪井孝_da9f7c

アップデート

アップデートが必要と出ていて、管理者画面からと説明があったが、管理者画面が出てきません。会社で使ってて管理者じゃないからなのか？その場合アップデートは必要ないですか？

その他 2023.05.15 既読 95

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トモカズ

テンプレートの印刷について

テンプレートを印刷（PDF化）し保管している書類があります。以前まではテンプレートの全ての項目が印刷することができていたのですが、本日作業しようとしたら一部のみしか表示されておりませんでした。もちろん印刷しても一部分のみでした。仕様変更等があったのでしょうか・・・。現在Mac osにて作業をしております。

その他 2023.05.15 既読 172

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mujaki

認証コードが送信されない

初歩的な質問で申し訳ありませんが、スマホでの登録の際、携帯番号を入力し送信すると、認証コードが送信されるはずなのですが、送られて来ない原因は、何が考えられるのでしょうか。

その他 2023.05.13 既読 127

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tochiko

アップデートに失敗します

v3.6.1.0にアップデートしようとすると「LINE WORKS-ビジネスチャットは、返金されたか別のApple IDで購入されたものであるためアップデートできません。」とエラー表示されます。対処方法をご教授下さい。

その他 2023.05.12 既読 148

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mead

招待に２回応じてしまいました

招待にうっかり2回応じてしまい、メンバーに自分が二人います。片方消したいのですが方法が分かりません。教えて頂けると助かります。よろしくお願いします。

その他 2023.05.12 既読 170

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温

2 段階認証解除について

【2 段階認証解除について】ＬＩＮＥＷＯＲＫＳのアプリを、PCでログインする際に、二段階認証の暗証番号を求められ、わざわざ携帯で確認してログインしないといけない状態です。インターネットで検索した結果、画面右上の自分の顔画面クリック⇒　セキュリティー　⇒　二段階認証解除を確認したところ、オフになっています。又、「認証番号を受信する個人メールアドレスと携帯番号を登録すると 2 段階認証が有効になります。」とのことですので、もしかしたら、アドレスと携帯どちらも登録されてるかもしれません。他に、どの様な問題が考えられますでしょうか。よろしくお願いいたします。

その他 2023.05.11 既読 120

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