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Q&A

LINE WORKSの使い方について質問したり、他のユーザーの質問に答えることもできます。

共有ストレージがひっ迫していますが、容量を空ける方法や調整しながら使うコツはありますか？

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おしえてください

ノートを印刷しようとすると白紙で右上に「undefined」と表示される

ノートを印刷しようとすると白紙で右上に「undefined」と表示されます。どういう設定をすればよいのでしょうか？

#その他 18:40 既読 8

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はなまる

LINEユーザと出来ること、外部LINE WORKSユーザーと出来ることのまとめ

こんにちは。導入にあたり、LINEユーザとの連携・外部LINE WORKSユーザとの連携が頻繁に起きると想定しています。 LINE WORKSの機能で、LINEユーザと何ができて何ができないのか、LINE WORKSユーザとは何ができて何ができないのか、まとまっているサイト等ご存知でしたら教えて頂きたいです。イメージでは、LINEユーザとは基本的に同じトークルームでチャットをする事しかできない認識です。では外部LINE WORKSユーザとは…？整理したいです。。。よろしくお願いいたします。

#その他 2022.05.19 既読 60

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kashi

アプリ版のインストールについて

Macbook(OS10.14.6)で使うために久しぶりに開くとアップデートしなければ利用できなかったため、アップデートしようとしましたができませんでした。そのため一度アプリを削除し再インストールしようとしましたが、AppStoreではアップデートの表示のままであり、クリックしても何も起きません。 web版およびモバイル版は使用できますが、アプリ版をもう一度入れるにはどのようにしたらよろしいでしょうか。どなたか知恵をお貸しいただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

#その他 2022.05.18 既読 60

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VOTE
『共感するといいね♥』関心急上昇Ideas
- chamuel
  自分専用ノートを作りたい！
  既読 402Like51
- ROSE
  スタンプ
  既読 466Like33
- PR担当
  掲示板を社内報としての活用するために
  既読 300Like40
- Tetuya
  登録時のメッセージ
  既読 210Like30
Koko

新規メンバー料金

スタンダードプランの説明の中に[有償プランでは新規メンバーを追加すると料金が発生します。]とありますが、1名あたりの料金を知りたいです。

#その他 2022.05.18 既読 83

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ピンクスワン

フリーから有料プランにする場合

現在、フリープランですが有料プランにする場合、利用中の人数のカウントになりますでしょうか。一時停止の人数も有料プランのカウントになりますか？

#その他 2022.05.17 既読 68

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村岡愛貴

通話について

表題について、通話を試みると、「3G/LTEネットワークに接続すると通信料が発生することがあります。」のポップアップが出ます。 docomoショップに問い合わせても３G回線になったからと言って通信料が別途かかることはないですと言われています。このポップアップの意図を知りたいのですが、ご存じの方いらっしゃればご助言頂きたいです。使用機はiPhone７（docomo）です

#その他 2022.05.17 既読 104

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こあらこあら

Dockの管理

スマホで1番下のところ、デフォルトで〔アドレス帳〕〔トーク〕〔掲示板〕〔カレンダー〕〔その他〕となっているものを変更したいです。アドレス帳と掲示板はほとんど使わないので、タスクとアンケートを入れたい。これってできますか？

#その他 2022.05.13 既読 86

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キムホヒョン

ライン用のプロフィール

ラインワックスアカウントを外部に共有した時にライン上で表示されるプロフィールの名前の隣に公式アカウント認証マーク（赤い丸）部分が表示されますけど、これを活性化させるためにはどうすればいいですか？

#その他 2022.05.09 既読 81

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Zyyx

Delete LINE WORKS

Hi, we want to Delete LINE WORKS but got an error and can't do it, we followed your instructions but it didn't work https://guide.worksmobile.com/en/admin/admin-guide/settings/unsubscribe/ Delete account - Admin - LINE WORKS HelIf you no longer want to use LINE WORKS, you must delete the account. Before deleting an account, back up the https://guide.worksmobile.com/en/admin/admin-guide/settings/unsubscribe/ , please help, thanks!

#その他 2022.05.09 既読 199

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kingstone

パスワードの設定

kingstone という DASCOB という団体の管理者です。 LINE WORKS からのメールでブラウザから団体を作り、アカウントが発行されました。次にアプリをダウンロードして入ろうとしましたが、アカウント以外にパスワードを要求されました。それまでの手続きではパスワードは作っていません。 LINE から入るのを試みましたが、プロフィールが無いとかで入れてもらえませんでした。パスワードの再設定を試みましたが、認証番号というのが届きません。ちょっと手詰まりになっています。解決方法か、LINE WORKSサポートとやりとりする場とかありましたら、教えて下さい。

#その他 2022.05.09 既読 144

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S45

自動ログインできない

PC版で今まで自動ログインできていたのが、突然毎回IDとパスワードが必要になりました。とても不便です。過去ログの解決方法を試しましたが、どれも解決できませんでした。他の方法があれば教えてください。

#その他 2022.05.03 既読 141

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ガレオモルフィ

高齢者の多い自治会での回覧板等について

5/3追記:漠然とした質問でお答えしにくいですよね？なんかちょっとした事でもいいのでコメントください今、考えている方針についてご意見ください。お聞きしたいこと：当方ではLineworks掲示板を利用した回覧板は諦めかかっており現時点ではトークの自動応答機能を利用した簡単な案内と、新たに公式ブログを開設して回覧板(役員名など個人情報はすべて除去)の代わりにしようかなと考えていますがそもそも回覧板として利用するつもりでLineworks計画したのに、もったいない気もします高齢者にも普及させるうまい手が無い物でしょうか？状況：所帯数900ほど人口2400ほど、世帯主の過半数が60代以上80歳以上も珍しくない自治会で非営利プランLineworks導入中 70代ぐらいまでの方はネットや通常のLINEは使っている方が多いです(子供や孫に設定してもらってですが) Lineworksは4/25に開設して設定を進めていますが、回覧板として閲覧だけしてもらうのにも、 "今までのLINEとは別にIDとパスワードの設定が必要"、さらにパソコンなら通常のブラウザだけでも良いですが

#その他 2022.05.02 既読 187

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SSCfurukawa

メンバー数超過状態にあるため、加入手続きを進めることができません

メンバー数超過状態にあるため、加入手続きを進めることができませんと表示されますが、まったく超過数ではないのです。なぜでしょうか？解決を教えてください。

#その他 2022.05.02 既読 148

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山本義次

メンバー数超過状態

招待された側で「メンバー数が超過状態にあるため、加入手続きを進めることができません」と表示され、61名を超えた登録が出来ません。解決策を教えてください。

#その他 2022.05.01 既読 171

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432

セキュリティ警告について

アプリを開く際にセキュリティ警告の表示が出るのですが、何か情報持っていらっしゃる方いますでしょうか??

#その他 2022.04.30 既読 1129

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甘いお砂糖

アカウントの切り替え

アカウントを個人のものと、管理のものと運用しています。モバイル版で切り替える時に、右上に表示される丸の中がどちらも同じ頭文字になっているため、一回ごとに、どちらのアカウントを運用しているのか確認しています。頭文字の変更方法はありますか？個人のものに名前を一文字入れた画像を作成しても、表示が反映されていません。

#その他 2022.04.22 既読 152

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濱岡

アマゾンビジネス連携について

アマゾンビジネスの連携をしたのですが、承認者が却下しても発注がいくという？？な状況が続きました。アマゾン側はわからないとのことで・・・そういった現象おこりますか？？

#その他 2022.04.22 既読 284

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ROSE

プランについて

4月から新プランが始まり、ライトプランに契約中のため4月からスタンダードに強制移行されるかとどきどきしてました笑。実際には4月になってもライトプランのままで安心したのですが、これは年額契約だったからで、次年度更新時にはスタンダードに移行せざるをえなくなるのでしょうか？ Driveには興味があったのですが使い勝手が今ひとつのようですし、容量は100GBあれば十分なので、ライトプランがベストなのですが。。

#その他 2022.04.20 既読 219

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rj

投稿した動画の消去法

投稿した動画の消去方法を教えてください。・トーク内に流した動画・コンテンツ内に保存されている動画

#その他 2022.04.19 既読 208

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還暦一歩前

トーク名が見えなくなりました

LINE WORKのPC版ブラウザですが、左側の窓のサイズを以下の写真のように最も狭くすると、２度と大きく戻せません。１度小さくすると、どのブラウザでもまた、どのPCやMacでもサイズが狭いままです。アイコンしか見えず文字が読めずに大変困ってます。どうやると元に戻りますか？

#その他 2022.04.15 既読 150

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