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【情報共有】長期間のお客様対応業務にはLINEWORKSのタスク機能が一番かも？

LINE WORKSのタスク機能は、独特だなと思います。普通「タスク」と言えば、カレンダーに付随するようなイメージ。なのにLINE WORKSは独立している… タスクと言えばカレンダーとセットでしょ？何で独立してるの？？？カレンダーとくっつけてほしい！！！という要望も沢山出ています。私もその方が使いやすいよね～と思っていた一人です。ですが、このタスク機能、とても便利に感じる事例がありました。情報共有してみたいと思います。１件に長期間かかるサービス業にはLINE WORKSのタスクが便利！お客様がサービスに興味を持つ　↓ 問い合わせ　↓ 会員登録などの手続き　↓ 正式に契約　↓ サービスや商品を実際に使用サービス業はこんな手続きが多いと思います。この期間が短い場合は、まあ、そんなに問題がないのですが長～～～くかかる場合、管理が難しいですね…。最初の問い合わせから大体２～３か月（長い時は1年など）経過やっと「よし！会員登録してみようかな？」さらに数か月（長い時は1年など）経過「よし！

2021.05.06既読 163

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廣田直也

タスクについて

タスクについて有効な活用方法がわからないのですが…どなたかおしえていただけますか？

2021.04.16既読 305

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太田武男

タスク担当者設定について

お疲れ様です。タスクを依頼する場合に、担当者を複数人を設定する事はできないですか？よろしくお願いいたします。

2021.03.27既読 412

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えりえり

登録したタスクをCSVに出力したいです

登録したタスクをCSVに出力して、タスク全体を整理し作業分析などに活用したいのですが、CSVに出力する方法はありませんか？ご存知の方は教えてください。

2021.03.18既読 447

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takaaki

グループ内のタスクの状況が一目でわかるものを作って頂けませんか？

お世話になっております。 LINE WORKS、便利に使わせて頂いております。一点お願いなのですが、タスクに偏りがあるかどうか一目でわかるものを作って頂けませんか？現在は「受信タスク・送信タスク」で個々人にお願いしているのは見えるのですが、もしかして過剰に仕事が集中しているかどうかは把握できません。一目で見れれば、それぞれの力量や忙しさに応じてお願いしたり、他の人に振ったりが容易にできると思います。お忙しい所お手数ですが、ご検討をよろしくお願いいたします。

2021.03.18既読 513

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TKZ-SK

本日のタスク表示方法

今日の未完・完了済タスクを都度確認したいのですが、「完了したタスクの表示」を押すと過去の完了タスクまで表示されるのが不便です。今日（又は今日以降）のタスクを全て表示させる方法はありませんでしょうか。

2021.03.11既読 511

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佐野弘昌

それぞれのタスクをまとめてリストにしたい

個々で作成したタスクを共有化したいため、まとめて表示し進捗が確認できるようにしたい。何か方法がありますか？

2021.03.09既読 580

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【最新情報】 LINE WORKS ユーザー勉強会のQ&A！
伊藤彰洋

todo管理について

todoリストをチーム全体で共有したいのですが、良い方法はありませんでしょうか。タスク機能だと1対1でのタスク管理となってしまい、あまり具合が良くありません。

2021.02.27既読 596

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山口俊弘

タスク期限のカレンダー同期

タスク期限を使ってタスクをカレンダーに一覧標記したいのですが・・・。できますか？

2021.02.26既読 295

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こー

タスクに関して

LINEWORKS初心者です。タスクについての２つ質問です。どなたか分かる方は教えて頂きたいです。 1.他のメンバーが抱えているタスクを見ることはできないのか？ →チームメンバーがどれだけのタスクを抱えているのを管理者で把握しておきたいため・・ 2.タスクで「Todo doing done」みたいにステータス管理はできないのか・・ →今タスクに取り組んでいるのか把握したいため

2021.02.21既読 712

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のりりん

タスク改善案

タスク機能において、以下の4点をしたいです。 ① 同じ内容を複数人に送信したい　 ② 具体的な日付を設定したい　 ③ ②を自動でカレンダーに反映したい　 ④ アプリ版にて、タスクもトークのようにタブ表示して　かつ通知件数を表示したい管理者でないので直接問い合わせできないので、ここに投稿（泣）

2021.02.19既読 673

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にしもと

チームでのタスクの共有方

チームでタスクを共有したい場合、どのように設定すればいいのでしょうか。例えばチームのＡさん、Ｂさん、Ｃさんに、来週末までにタスクを与えて、本人の返事をもらえるようなことはできないでしょうか。

2021.02.18既読 450

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最中屋

タスク期日がカレンダーに表示されなくなるのは困る

タスクの仕様変更されることによってカレンダーとは切り離されるという理解なのですが、それによってカレンダー側に表示されなくなるのはタスクの意味が半減してしまうので困るなぁと思ってます。今まで通りでなくとも、日付の所に表示があるとか、今日のスケジュールを表示したらタスクも併記されるようにしてもらわないと忘れてしまいます（私は）。皆さんはどうなんでしょうか？

2021.02.17既読 404

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だるま

要望。タスク機能

要望。タスク機能　・進捗管理ができない（開始と終了しかない。案件の状況把握）・複数の人にタスク依頼できない　現在１：１今後のアップデートに期待します。

2021.02.16既読 485

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HOT
LINE WORKSを上達するためのコツまとめ
野呂一慶

ブラウザ版タスクの「N」マークを削除したい。

こちらの「N」マークがずっと表示されているのですが、削除方法は分かりますでしょうか？

2021.02.15既読 815

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すけてん

タスクが共有出来ない

タスクをチームで活用したいですトーク画面に投稿は出来ますが、完了したかどうかはタスクをクリックしないと判別出来ないのが不便です他の手段として、その他→タスクから作成は出来るが、今度はチームで共有出来ないというジレンマが生じます担当者は個人で良いので、チームでタスク一覧を閲覧出来るようにして欲しいです

2021.02.15既読 507

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しゃげ

今回の大型アップデートで

ライトプランで利用しています。今回の大型アップデートでタスクが追加されましたが、これはライトプランでも使えるのでしょうか？今までのタスク管理とは異なるのでしょうか？？料金案内を確認しても、ライトプランにはタスク管理が「-」になっているので…。

2021.02.12既読 515

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てん

タスクの待ち受け画面への表示方法

タスクを携帯の待ち受け画面に表示したいのです。または、携帯を立ち上げたときに現れるようにしたいのです。できますか？

2021.02.11既読 449

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阿部澄江

リピート機能

タスク機能を活用しています。現在の機能にはﾘﾋﾟｰﾄ機能があります。現在の（新）機能にはｺﾋﾟｰ機能があってもﾘﾋﾟｰﾄ機能が見当たりません。都度入力が不要。入力忘れも防止できたので良かったのですが無くなってしまったのでしょうか？

2021.02.10既読 532

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尾原華也

タスク機能について

タスク機能を使いたいのですが、タスクの共有はできませんか？グループの共有などがあればいいなと思います。一人しか選ぶことができないので、是非改善して欲しいなと思いますが、できる方法とかあれば教えてください。

2021.02.09既読 698

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