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Q&A

LINE WORKS製品の使い方について質問したり、他のユーザーの質問に答えることもできます。

LINE WORKS

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SHU_5d6ece

特定のトークルームでビックリマークが付き、送信できません

特定のトークルームでメッセージを送っても送信されず赤いビックリマークが付いてしまいます。他のトークルームでは普通に送れるので通信障害ではなさそうです。解決方法など分かる方がいらっしゃったらご教示お願いします

LINE WORKS 11:50 既読 19

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ac565b

PCアプリでのログインに関して

https://line-works.com/download/ アプリダウンロード - LINE WORKSビジネス版LINE「LINE WORKS(ラインワークス)」ならチャット機能はもちろん、メール、カレンダー、ファイル管理など、グループウェア機能も使えます。PCだけでなくスマホでもフル機能が使えるので、働き方改革に有効でhttps://line-works.com/download/ こちらよりwindowsでアプリをダウンロードして、ID・PASSでログインができましたが、macでアプリをダウンロードしてログインしようとしたら「このサービスを利用する権限がありません」と表示されました。 macのアプリからもログインするには、どうしたらいいでしょうか？

LINE WORKS 10:49 既読 19

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Techno

アンケートの共有をメールにした時の

アンケートを作成し、共有方法をメールにした時にメール通知されますが、受信したメールでアンケートの説明表示方法が作成時の段落反映しないので体裁が悪く非常に見にくいです。なにか方法ありますか？アンケートで作成したような表示で、メールにも表示されると有難いです。

LINE WORKS 2026.01.21 既読 32

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BEST
検索回数の多い人気キーワード
藤野亜希斗_3a51b7

新しいグループの作成

別のグループを作成する方法がわからない

LINE WORKS 2026.01.21 既読 90

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熊谷英樹_ed7bc2

LINEの機能、リプライが見当たらない

リプライの機能は今後追加されないのでしょうか？相手は@でメンションしても、案件が定まらないのでだいぶ前に戻って確認したりと、やりずらいです。何か良い方法はないでしょうか？トークルームによってはできる、できないルームもある、という状態です。会社の設定がされてない？だけなのでしょうか。ご教示頂けると助かります。

LINE WORKS 2026.01.19 既読 3081

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大西五郎_5a343b

アンケートが作成できたけど、投稿できない

アンケートが作成できたけど、投稿できない

LINE WORKS 2026.01.18 既読 130

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HT_cf2f65

windows10の対応について

現在Windows10でWindows版アプリ v4.2を利用の場合は、2026年4月上旬に必須アップデートの対象となり、Windows版アプリからのサービス利用が不可 ----------------------------------- 現在Windows10 22H2にて運用していますが2026年4月にてサポート終了という事はわかりましたが上記についてWindows10では使用出来なくなるということですか？

LINE WORKS 2026.01.17 既読 143

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33_cd63aa

カレンダー機能　承認済み予定のキャンセルコメントが表示されない

カレンダー機能を使い、数名を招待した予定を作成しました。参加者も承認した予定でしたが、予定が変更し削除することになりました。予定削除する際、理由をコメントに入力した上で「通知する」にチェックをして削除しました。参加者へ予定をキャンセル(削除)した通知は届きましたが、コメントを確認する欄などはなく内容が伝わっていませんでした。別の社員でも試しましたが、同じ状況になりました。削除する際に入力できるコメントは、参加者の画面のどこで確認できるのでしょうか。

LINE WORKS 2026.01.16 既読 88

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新美希子_b4b72f

トークルーム用オリジナルスタンプについて

LINEでスタンプを作り認証を受けました。社内のLINEWorksで使用できると読んだので（https://line-works.com/pr/20191127/）登録をしたかったのですが、問い合わせをしたところ、パートナー企業（LINEWorksを購入した窓口）に確認するように言われました。窓口担当者が調べてくれたのですがLINEWorksで企業スタンプを使用するためには400万円程度かかると言われてしまいました。宣伝に使用するために作ったのではなく社内のコミュニケーション等の為に作ったキャラクターなのですが、そのような事は特に記載がなかったのですが無料で作成したスタンプの登録がそんなに高額になるというのは本当でしょうか？それか、オリジナルスタンプを使用できる機能自体がないということか教えてください。

LINE WORKS 2026.01.15 既読 223

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吉野

掲示板の検索仕様（キーワードの拾い方）について教えてください

掲示板の検索機能の仕様について確認させてください。検索ワードの入力方法によって、ヒットする場合としない場合があり、法則性がわからず困っています。具体例：・「インフル」と入力：検索結果に表示されない。・「インフルエンザ」と入力：正しく表示される。・「ケアプラ」と入力：なぜか「ケア」という部分一致（？）でヒットする。どのような条件（文字数や単語の区切りなど）で検索が行われているのでしょうか？効率よく情報を探したいので、検索のコツや仕様をご存知の方がいれば、ぜひ教えてください。

LINE WORKS 2026.01.14 既読 109

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株式会社イノセント金子_db6413

アプリが繰り返し閉じてしまう

ラインワークスのアプリを開こうとすると、閉じてしまう。その症状中にはトークなど通知もこないし、受信もしないです。アンインストールし、インストールし直すことも数回行いましたが、いっこうに変わらず。どうしたらなおりますか？

LINE WORKS 2026.01.10 既読 243

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Navarat Mekar_6b0c4c

How to cancel to use lineworks

Hello , I would like to cancel to use the lineworks, how can I do? Thank you

LINE WORKS 2026.01.09 既読 125

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BEST
人気急上昇トレンドキーワード
Mayso

使い方

会社の複数の関係部署が入っているトークルームがあり、データがアップ、問題のある画像部分をSnippingToolで切り取りトークルームに貼り付け、直後にコメントしてますデータは校了日がある関係と、問題があるまま走り出すと下手すると措置命令・課徴金。毎週金月は通知音が鳴ってますが、LINEWORKSは「ビジネス”チャット”」なのですし、この運用でずっときました。先日、これとは全く別件で全く別のメンバーで同様のトークルームが開設され、そちらは社内システムの構築なので、また同様に問題箇所をSnippingToolで切り取りトークルームに貼り付け、直後にコメントしたところ、大体の指摘が終わった後で、システム構築の担当者から「五月雨発言はトークルームに役員も入っているのだからやめて欲しい。Excel一覧にしてくれ」と言われました ※五月雨と言ってますが、「やっぱりAで」とかではないです。問題箇所に対して1コメントは一貫してますコメント冒頭に何故言わないのだろう、、フォーマット作っておかないのだろう、、ならばメールで良くないか？何故LINEWORKSでそれを言う

LINE WORKS 2026.01.09 既読 185

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suzuki0768

Mac版のホームについて

Mac OS版のアプリを使用していますが、ホームがありません。トーク以外のカレンダーや掲示板などを開こうとするとWEBブラウザで開きます。アプリ内で開くことはできないのでしょうか？とても不便で使いづらいです。

LINE WORKS 2026.01.09 既読 152

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髙橋宏樹_1ad22a

外部メンバーを追加

メッセージに外部メンバーを追加するにはどうすれば良いですか。

LINE WORKS 2026.01.08 既読 211

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遠藤広明_2d0ae5

担当営業のスケジュール

担当営業のスケジュールを見るにはどうしたらいいか？

LINE WORKS 2026.01.08 既読 152

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ふる

PCのフォルダを使いたい

ドロップボックスは利用してないので、それ以外でPCのフォルダを連携できる方法はありますか

LINE WORKS 2026.01.08 既読 129

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みぃ1107

社員1名のみPDFが見れない

社員1名の機種はXperiaです。 LINEではPDFが見れるようなのですが、ワークスではPDFが見れないようです。タップしても反応しません。機種のバージョンアップしてから見れなくなったようです。機種設定からアプリへのアクセス許可がなされてないのでは？と思いましたが問題ありませんでした。解決方法がありますでしょうか？

LINE WORKS 2026.01.07 既読 323

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ひらきん

古いトークルームを、閲覧のみにできるか

トークルームの容量が増え、検索するのが大変になってきたため、別のトークルームを作成しました。古いトークルームを閲覧のみにして書き込めないようにすることはできないでしょうか。

LINE WORKS 2026.01.05 既読 238

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PetersonAdam_977fd8

ここに新しい

ここに新しく来た人はすべての準備とライン作業の操作にいくらか助けが必要です

LINE WORKS 2025.12.29 既読 206

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