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すけぷ

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最高責任者の権限の委任について

権限承諾のメールはすぐに届きますよ迷惑メールのBoxに入っている可能性はありませんか？

Q&A 管理 2024.05.15

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受信確認

権限の委任は下記の流れかと思います ①委任されるメンバーの個人メールアドレスが登録されているか確認 ②最高管理者が、管理者画面から委任したいメンバーを選択する→メールが自動送信される ③委任されるメンバーが「管理者権限を承諾」をする ④本人確認のため認証コードを入力する ⑤権限の委任が完了いいオヤジさんの質問は、④で認証コードが届かないってことですよね？受信設定をフルオープンにしているとのことなので、委任のキャンセルをしてもう1度権限委任の手順を踏んでみてはいかがでしょうか？

Q&A その他 2024.05.15

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過去のトークを公開しました。って公開されませんが。。。

画面更新（F5キー）しても表示されませんか？

Q&A トーク 2024.05.13

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フリープラン/ユーザー数について

ユーザー数は「登録しているメンバー数(最高管理者含む)」ですフリープランの仕様変更については、 9/30までに『ユーザー数を30名までに減らす』または『31名以上で使用したい場合は有償化』をする必要があります 10/1時点でユーザー数31名以上(最高管理者含む)の登録があった場合、完全にログインできなくなりますので注意してください

Q&A その他 2024.05.13

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アーカイブ（最長10年間のログ保管）オプションについて

オプションをつけなくても、フリープランは2週間、スタンダード/アドバンストは6か月間保管されますよ

Q&A 管理 2024.05.13

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社内メンバーなのに招待できない

トークルーム名の前にLINEマークがあるので、LINEユーザーはすでにトークルーム内にいる状態ですね管理者画面>セキュリティ>外部ユーザーとのトーク権限の順で開き、『LINE』に畠山様を追加してくださいそうすれば、スクショのトークルームへ畠山様が入室できますまた、「外部ユーザー」は他社のLINEWORKSユーザーとLINEユーザーどちらも指します

Q&A トーク 2024.05.09

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会社カレンダーの項目

会社カレンダーのスケジュール登録は、管理者画面でのみ登録が可能です https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/manage-service/calendar/manage-company-calendar/

Q&A 管理 2024.05.08

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過去のトーク

組織のトークルームは『組織長』、グループトークは『グループマスター』、複数人のトークルームは『誰でも設定可』です組織のトークルームで組織長を設定しないと、過去トークの公開設定ができなかったと思います

Q&A トーク 2024.05.07

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グループトークルームからグループメンバーを削除できない。

管理者権限があれば、管理者画面からメンバー削除も可能です「管理者画面＞メンバー＞グループ＞グループトーク名選択＞メンバー削除」で試してみてください

Q&A トーク 2024.05.02

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スマホ（アプリ）で入力した予定とPC（Web版）の予定とが連動しない

『５．４の入力がスマホ（アプリ）に反映されない。』は、自分もちょいちょい発生しますタイムラグの解消法あれば知りたいです！

Q&A カレンダー 2024.05.02

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