LINE WORKSコミュニティ

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【質問】Web上の公開記事をクリッピングしてURLを貼り付け、LINE WORKSの社内掲示板（ホーム）でサムネイル付きで共有したい

LINE WORKSの導入を検討しています。社内で業界や競合他社の公開されている記事・ニュース・Webページなどに、少し独自のコメントを付けて社内で共有したい場合、Facebookのように投稿文内にURLを書き込む（貼り付ける）ことで、投稿時に自動的にサムネイルつき画像のリンクを挿入することはできますでしょうか？イメージとしてはまさに、Facebookやメッセンジャー、TwitterなどでURLをコピペして投稿する際に自動的に起こる現象です。掲示板（ホーム）で情報発信時に視認性や開封率（既読率）を高めたいため、掲示板のタイプをプレビューやアルバムにし、ビジュアルイメージを活かせればと思っておりますが、掲示板であれトークであれ、LINE WORKS上ではそのような挙動が見られず、何か設定や工夫のしようがないか、ご教示いただけると大変助かります。

10:00既読 22

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ますみん

大量の写真のアップロードについて

管理者権限を持たないメンバーが大量の写真をフォルダにアップロードするにはどうしたらよいでしょうか。副管理者権限があれば、アップロードできるのでしょうか。

2020.10.26既読 38

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ますみん

管理者権限の付与について

フリープランで利用中です。メンバーに付与していた副管理者権限を解除し、再度付与したところ、「サービスを使用する権限がありません」とメッセージが表示されたそうです。同じメンバーに同じ管理者権限を付与することはできないのでしょうか。

2020.10.26既読 26

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Haruna Tanaka

【LWUG】データ保管だけじゃない！隠れた名機能、Drive特集（LINE WORKS 勉強会のQ&A）

10月20日にLINE WORKSユーザー会「LWUG」で【LINE WORKS 30分ランチ勉強会】データ保管だけじゃない！隠れた名機能、Drive特集を開催しました。 ※次回の勉強会・・・【LINE WORKS 夕方の30分勉強会】他社との連絡が楽になる？外部トーク連携、かんたん解説 10月20日の勉強会での質問に対する回答となります。回答内容に不明点がある場合には、本投稿のコメントにてお知らせください。　 ※ 一部、勉強会内での回答に補足や修正を加えております。 ※ 「参加してないけど質問があって...」と言う場合はまずはLWUGにご参加ください！また、「こんなテーマで勉強会があったら嬉しいな」と言うリクエストがありましたらコメントください。　 Q：現在はライトプランで契約です。プランをアップグレードすることのメリットや更なる活用例などを知りたいです。 A：ライトプランの金額に＋200円（1ユーザー/額契約の場合）で、Drive機能やメール、タスク管理機能がご利用可能になるほか、ストレージの容量も大幅に増えるので、社内グループウェアとしてご利用しやすいプランです。ベ

2020.10.26既読 40

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untd

アカウントの管理者名を変更したい

初期設定時にアカウントの登録名を本人ではない名前で登録してしまい変更できない状態となってしまいました。名前の変更方法をご存知の方いらっしゃいましたら、ご教授いただけると幸いです。

2020.10.26既読 31

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KADOYAN

フォルダの保存期間の有無について

PTAでフリープランを使用しています。トークには、フリープランでは設定できないものの、保存期間の設定があります。 https://help.worksmobile.com/jp/message/others/how-long-message-saved-in-server/ トークとしてファイルを共有すると当然期間が来て消えてしまいますが、フォルダ機能を使うと、期限なく保存できますでしょうか。委員会別にトークグループを作成して利用しておりますが、掲示板機能を活用したほうがいいでしょうか。よろしくお願いいたします。

2020.10.26既読 50

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HARAPPA

pc版で管理者画面へいけません・・・

カレンダーで会議室などの設備を登録したいのですが、そもそもpc版で管理者画面への行き方がわかりません。自身は最高管理者ではないですが、副管理者（？）の権限はあります。ちなみにラインワークスはトライアル中です。どなたかご意見いただけますでしょうか。

2020.10.23既読 161

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banban

転送機能について

トークを転送する際、転送先の連絡先を複数選択した場合、受信者は自分以外の連絡先も見えているのでしょうか？（メールでの「CC」なのか「BCC」なのか）教えていただけますと嬉しいです。

2020.10.23既読 77

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mu

Googleカレンダーから移行したい

現状社内ではGoogleカレンダーを利用しているのですがせっかくLINE WORKSを入れたのでカレンダー機能もこちらに移行できればと考えています。 Googleカレンダーに現状登録されている予定を同期する方法はないでしょうか。また、移行にあたるデメリットがあれば教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

2020.10.23既読 194

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ちぃ

変更

ビジネスお客様の連絡先を誤ってスタッフメンバーに登録してしまいました。ビジネス顧客にアドレス変更は出来るのでしょうか？

2020.10.23既読 84

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まうい

フリープランの容量制限について

無料版で運用しています。容量制限が「５GB」となっていますが制限いっぱいになると最終的には有料版への切換えが必要ということでしょうか? 個々のユーザーで添付ファイルを削除することで容量を減らすことができますか? よろしくお願いいたします。

2020.10.23既読 292

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山城

外部ユーザーグループの既読確認

タイトルの件について質問致します。外部ユーザーとのグループの場合、既読したメンバーを確認することはできますか？設定方法があるのなら教えて下さい。よろしくお願い致します。

2020.10.23既読 100

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sunしみず

共有設備の予約状況の表示

共有設備の予約状況を表示する方法が知りたい！！！((+_+)) 「新しい予定の作成」→「設備を選択」→「空き時間を確認する」以外に予約状況を確認する方法はありますでしょうか？【困っている背景】ちょっとした打ち合わせ（ほんの５分程度）などで急に会議室を使いたい時に、上記の確認方法が手間と感じます。カレンダー表示の様に確認することが出来て、会議室前にタブレット表示しておけば確認が楽だな～と思っています♪ 情報宜しくお願い致します！

2020.10.22既読 150

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まっち棒

休職者のアカウントを一時的に止めたい

休職期間中、他の人が求職者宛に1対1でトークを送信できないようにする方法はあるのでしょうか。アカウントの[一時停止]をしても、休職者がログインできないだけで、1対1のトークは送信できました。休職者本人または管理者が、[不在設定]をメンテして、休職中であることを相手に知らせるしかないでしょうか。休職者の扱いについて、どういうルールにされている方が多いのか気になり、質問させて頂きました。「うちではこうしています！」をよければ教えて下さい。

2020.10.22既読 185

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LW担当

機種変更後の利用及びログインについて（iPhone12/iOS14.0.1）

スタッフから、スマホ機種変更後にLINE WORKSがうまく利用できなくなったと問い合わせがあり、こちらで質問いたします。利用モバイル端末をiPhone12（iOS14.0.1）へ機種変更後、LINE WORKS利用時は毎回（画面スリープ時も含む）ログイン（ID＋パスワード）→PINコードの新規登録→PINコード入力を求められるとのことです。管理者側のAdmin画面では特に他の利用者と異なる状態は確認できなかったため、スマホ側での問題かと思っているのですが、機種変更時にスマホ側で必要な設定等はありますか。基本的な機種変更時の利用手順、及び上記の状態の原因と対処法がお判りになればご教授願いたいです。よろしくお願いいたします。

2020.10.22既読 94

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ikoa

投稿権限について

人事や総務だけが投稿/閲覧できて、それ以外の全員が閲覧のみできる設定はどうやればいいですか？

2020.10.21既読 226

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ikoa

カレンダーの検索等について

検索する際に名前でしか検索できずに場所や件名で検索できません。どうすればいいですか？また、ほかのメンバーのカレンダーを見たいのですが、グループ内のメンバーしか見れないです。回答よろしくお願いします。

2020.10.21既読 90

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ikoa

掲示板の投稿者名について

掲示板に匿名で投稿/コメントすることはできますか？また、人事や総務として投稿したいのですが何か方法ありますか？

2020.10.21既読 106

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mosax

Google chrome でカレンダーが表示されない問題

カレンダー機能についてですが、Google chrome でカレンダーのメンバーやその中身が表示されず、真っ白の状態です。同じＰＣの　Microsoft Edge を使用すると、カレンダーの中身が閲覧出来ます。 Google chrome で、履歴やキャッシュの削除なども試しましたがダメでした。何か方法があれば教えて頂けると助かります。よろしくお願いいたします。

2020.10.21既読 104

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9月頃にアップデートしてから通話終了時にマウスが固まる

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【LWUG】データ保管だけじゃない！隠れた名機能、Drive特集（LINE WORKS 勉強会のQ&A）

アカウントの管理者名を変更したい

フォルダの保存期間の有無について

pc版で管理者画面へいけません・・・

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フリープランの容量制限について

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機種変更後の利用及びログインについて（iPhone12/iOS14.0.1）

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