LINE WORKSについての質問や活用方法を共有するスペースです。
hukushi
ブラウザ版やPCアプリ版の設定画面でトークの送信ボタンを[Enter]+[Ctrl]に設定すると、[Enter]だけでは送信されないはずなのですが、少し前から[Enter]だけで送信されてしまうようになってしまいました。設定画面を確認しても[Enter]+[Ctrl]の設定になっています。 なぜこのような現象が起こっているのでしょうか。改行したいのに途中で送信されてしまって困っています。 どなたか同じ現象が起こっている方いませんか。 (ちなみに現象が起こっているパソコンはiMacです)
Q&A トーク 2024.10.21 既読 23
YI
フリープランを利用しています。 連絡先マスターの変更ができない(変更ボタン等が無いです)のですが、変更できるのは有料プランだけでしょうか。 よろしくお願いいたします。
Q&A 管理 2024.10.21 既読 20
ばなな
情シス社員が役員のトークを確認できないようにしたいです。 情シスAは、メンバーや組織の追加変更削除、機能制限などの管理者機能を使います。 情シス管理職Bは、トラブルなどの対応のため上記のほか社員のトーク履歴なども確認します。現状の最高管理者になると思います。 Bはすべてのメンバーの履歴を確認できるため、役員など特定のメンバーの履歴は確認できないようにしたいです。 他に、情シス執行Cは監査対応などのためすべての管理者機能をONにしておきたいです。 職級の「役員」は名前が強調されるという情報しか見つけられませんでした。 最高管理者と副管理者のページを見ても記載はありません。 私は情シスAのため、トークがまるごと確認できないな、という確認しかできておりません。 何かご存じでしたら、ご教示いただきたいです。 よろしくお願いいたします。 【追記】2024.10.21 サポートへ確認し、現時点では不可ということでした。機能追加要望をだしていただいております。 〇誰のトーク履歴も見れないようにする(「監査」のOFF) ×「監査」ONのうえ、特定のメンバーのみトーク履歴を見れないようにする
Q&A 管理 2024.10.21 既読 71
HJpr
モバイル版アプリから投稿したノートがモバイル版アプリ上で修正後再投稿できません。 特定のメンバーのアプリ上から修正投稿ができない状態が出ています。 編集権限は「誰でも」になっています。PCで他のメンバーが修正投稿すると問題なく投稿できます。 投稿できないメンバーは修正まではできるが投稿のボタンが押せないようです。 ノートを作成した本人が修正投稿できない状況なのですが、何か解決策などありますでしょうか。
Q&A トーク 2024.10.19 既読 40
河野明美_09f1d5
メンバー間で予定を共有してましたが、みれなくなりました。どのような操作をすれば見れるようになりますか?
Q&A カレンダー 2024.10.18 既読 96
イグアン
設備予約で会議室の予約管理をしたいと考えています。 毎日11時~14時までは使用不可にしたい場合、事前に設定することは可能でしょうか? 管理者が予約登録すると、管理者のカレンダーに予定として登録されてしまいます。 予約登録者のカレンダーに登録することなく、設備予約を登録する方法はあるでしょうか? また、設備予約の一括登録方法があれば教えてください。
Q&A カレンダー 2024.10.18 既読 53
ムーミン
エクセルで自作した表を掲示板に投稿した際に「本文として入力できる文字数を超えました」とエラーが表示され投稿できません。 調べましたが答えが見つかりません。 文字数以外の原因があるのでしょうか? エクセルデータを貼り付けたことが原因でしょうか? お分かりになる方がいらっしゃいましたら、教えていただければと思います。 よろしくお願いします。
Q&A 掲示板 2024.10.17 既読 64
0f3d67
カレンダーをグループにして、いくつかの組み合わせで選択表示の切り替えができるようになったらいいなと思います。 カレンダーの数が増えて来て、1つ1つチェックして表示の切り替えをするのが煩わしくなってきましたので。
Ideas カレンダー 2024.10.17 既読 72
ジロー
社内共有のgカレンダーをインポートしてLWでも使用しています。 インポートされた予定に、備忘のため個人的に書き込みをしたいのですが、加筆できる方法がありますでしょうか? 詳細情報の閲覧しかできなかったのですが、元のgカレンダーからしか予定の加筆はできないのでしょうか? ご存じの方、ご教示いただけましたら幸いです。
Q&A カレンダー 2024.10.17 既読 75
関早苗_ce264d
登録者7名しかいないのですが、8人目を招待した所、人数超過で登録できません、という表示が出てきてしまいます。どうしたら良いでしょうか?
Q&A 管理 2024.10.16 既読 103
若旦那_e09810
社外の方とLINE WORKS上でやり取りするため、マニュアル通りに外部ユーザー招待のQRコード出して読み込んでもらったんですが、その方のスマホから個人LINEで登録ができないとのこと。リンクのURL、QRコード、どちらも試してもらいましたがダメだったようです。 どういった理由が考えられますか?
Q&A その他 2024.10.16 既読 87
デモ太郎
現在電話やメール、LINEでバラバラに受付けている注文をLINEWORKSのアンケートを活用できないか模索していますが、以下項目で躓いています。 お分かりでしたらお教えください ①作成したアンケートはLINEユーザーからも回答可能でしょうか? 作成後のQRコードを読み取ったところ、LINEWORKSをDLするよう促されました。できれば利用ハードルを下げるためにLINEから利用できるようにしたいのですが。。 ②質問項目のエクスポート可否 質問項目を1つずつ作成しているのですが量が多いため少しでも効率化したく。 CSVなどで一括投入することは可能でしょうか? よろしくお願いいたします
Q&A アンケート 2024.10.16 既読 78
Kaz_i
「外出」や「会議中」、「業務集中(取込中」などでこまめにステータス変更しています。 詳細設定で時間を直接入力することも多くあります。 分を設定する時に60進法もいらない。カレンダー同様に30分刻みで良い。 開始は現在時間を初期設定で表示して欲しい(現在時刻13:40なら14:00が初期表示など) まぁまぁな頻度で変更するため、お願いします
Ideas その他 2024.10.16 既読 144
wolfan
従来から週1回のサイクルでトークポリシーレポートを生成して登録したメールアドレスに送信していたのですが、2024年8月26日(月)を最後に(9月2日(月)受信予定分から)受信できていません。 本件とタイミングが一致しているかはわかりませんが、送信元ドメインが@worksmobile.comから@line-works.comに変わった可能性もあり、その影響でメールがブロックされている可能性を考えましたが、メールフィルタにかかった形跡もなく、原因が特定できません。 なにかヒントになる情報があればご教示ください。
Q&A 管理 2024.10.16 既読 52
田口浩之_b54470
お知らせのアイコンの中にdriveの通知機能があります。 どのように使うと良いのでしょうか?
Q&A Drive 2024.10.16 既読 53
池邉和枝(東洋堂ハウスSP_81abf3
投稿内容はLINE WORKSを利用するすべての会社に一般公開され誰でも確認ができます。 アカウント名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。 その他、テスト用途の投稿はご遠慮ください。 オリジナルのスタンプを作成・登録する方法
Q&A その他 2024.10.15 既読 121
榊原(総
トークルームにノートのテンプレートを用意して、メンバーがそれを利用し投稿できます。 他のメンバーが投稿したノートに点数など加筆し、投稿するという仕組みを入れていますが、 ノートを編集した後、右上にある「投稿」をタップすれば投稿できるのが常ですが、 現在android端末からはそれが出来ません。 投稿の字が薄く表示され、タップしても反応がありません。 PCやiphoneからは出来るようです。 どうしたら解決するでしょうか?
Q&A トーク 2024.10.15 既読 117
メンバーの外部連携可否についてです。 ①外部者とのトーク 〇許可 ②外部者の招待 ×不可 上記のように設定したいのですが「外部連携許可」すると、①②まとめて許可になってしまいますか? ①と②を別々に設定する方法はないのでしょうか? また、②外部者が招待された都度に、管理者が承認する機能はないのでしょうか? ↓メンバーの招待機能のように、外部者招待を承認制とするイメージです。 メンバーの招待 - 管理者画面 - LINE WORKSヘルプセンター (worksmobile.com) よろしくお願いいたします。
Q&A 管理 2024.10.15 既読 113
コアラ
私の会社から協力会社(A会社)にLINE WORKSを使ってもらえるように促しました。小規模で4人の会社ですがみなさんパソコンの操作が得意ではなく、私が教えることになりました。私もLINE WORKSを取り入れたばかりでわからないため、お教えいただければと思います。 その会社では多くの顧客と従業員の個人LINEでグループを顧客ごとに作っています。これからLINE WORKSを導入して、A会社 LINE WORKS 対 B会社 LINE WORKS、A会社 LINE WORKS 対 個人 LINE で利用したいのですが、パソコン操作が得意ではないので複雑な操作を減らすために、常にA会社4人が1塊りで 外部とグループをつくれる状態にできないでしょうか? 例えば、4人の内1人が外部1人をグループに招待すると、4人+1人というように1度のグループへの招待だけで5人グループができあがるような設定を常にできないでしょうか? やったことがないのですが、4人で組織を作っておくと、その組織と外部を1回繋ぐだけで5人グループにはできないのでしょうか? グループをつくるときは、内部も外部もひとりひとりを選ん
Q&A トーク 2024.10.14 既読 115
仁
今、130名くらいで使っており、300GB程度の容量を使用して1ー2年利用しています。 情報が溜まってきているから検索がまともに機能しなくなりました。 また、最近は動作も非常に重く、携帯電話への負荷も非常に大きいです。 まともに業務にならなくなってきたので、LINEWORKSからの離脱を真剣に検討しなければならない状況です。 検索や動作スピードを改善させる方法がありましたらぜひ教えて欲しいです。
Q&A その他 2024.10.11 既読 239