LINE WORKSコミュニティ

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LINE WORKS製品についての質問や活用方法を共有するスペースです。

青木ゴンザレス

添付ファイルのダウンロード不可

送付された添付ファイルのダウンロードをしようと試みたが、画面が一瞬チラつくだけでダウンロード出来ない。そもそも添付ファイルの閲覧も上記の症状で確認することも出来ない

Q&A LINE WORKS 2026.07.14 既読 17

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あ88

管理者不在となり様々な変更ができません

職場の連絡ツールとしてLINEWORKSを使用していますが、管理者不在(急逝のため)となり、様々な変更ができません。管理者IDでのログインもできず、パスワード再設定も届くメールアドレスが故人のものであり確認できません。 AIチャットにて相談し、問い合わせ画面からの質問へと促されましたが、そちらからでは該当する項目でないため、コミュニティでの質問を、との回答でした。おそらく個別対応が必要なケースかと思うのですが、メールでの助言通り一旦こちらへ質問させていただきました。メンバーの削除、新規追加ができず困っています。管理者の移行処理について、方法を教えていただくか、個別相談窓口を教えていただきたいです。

Q&A LINE WORKS 2026.07.12 既読 139

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たなっ

ラインワークスドライブアプリ立上げ

URLリンクからラインワークスドライブアプリのファイルを開く方法がない。URLをスマホラインワークスに送っても、開くことができずに困ってます。

Ideas LINE WORKS 2026.07.11 既読 74

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やました_4ae852

スタンプについて

トークや掲示板に使っている小さなスタンプ。簡単に返事が出来るので使い勝手が良いのですが、少しセンシティブな内容などの時笑顔のOKは使えません。笑顔なし（顔なし）の感情表現がないただのOKや丸があったらなと思います。

Q&A LINE WORKS 2026.07.11 既読 87

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国貞重雄（積水ハウス）_41c987

既読者を確認出来る機能が欲しい

お客様のLINEと当方LINEworksが連携してコミュニケーション的にはよく活用させて頂いておりますが、、どなたが既読になったかが判らず、重要な通知お願いをお客様に送らせて頂いた際に、こちらメンバーが既読したのか、お客様が既読頂いたか、がさっぱり判らず苦労しております。

Ideas LINE WORKS 2026.07.11 既読 69

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yoshi_yoshi

PCアプリでも全機能使えるようにしてほしい

現状ではPCアプリではトークとアドレス帳のみしか使用できず、カレンダーや掲示板、トークのノート機能もブラウザに飛ばされるので絶妙に操作性が悪いと感じます。ポップアップでアプリ内ブラウザが開くでもいいと思うので、ブラウザに推移させずPCアプリ内でも全て開けるようにしてもらえるとすごく楽になるなと思うのですが。。。。

Ideas LINE WORKS 2026.07.10 既読 54

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YAMAX山本

LINE　WORKS　

トークサービスの利用権限がありません権限設定のやり方を教えてください

Q&A LINE WORKS 2026.07.10 既読 67

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ナガナガ

業務日報を効率的に使用したいのですが、ご利用されている方でよい方法があれば教えてください。

LINE WORKSで業務日報の利用を検討しています。ご利用されている方でよい方法があれば教えてください。上司と部下のグループを管理者で作って、その中でやり取りさせるのがいいのでしょうか？その場合、課長-社員でグループを作った場合、上席の部長は日誌がみれなくなると思うのですが、その場合は最初からグループに部長、課長、社員としておくべきでしょうか？そうすると部長のLINE　WORKS画面には部下全員があがってきていしまい、画面が見づらいのではないかと思っています。いいアイディアありませんでしょうか？

Q&A LINE WORKS 2026.07.09 既読 110

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カミヤ

URLのリンクが選択できない

お世話になっています。 Windows PCアプリにて先日更新した後に、URLを選択できずクリックしてもページに飛べなくなりました。全てのURLリンクがそうなっています。URL自体は青文字になっており踏めるようなデザインになっています。他の社員の方々はクリックしてページに飛べる状態です。何か解決方法はありますか？

Q&A LINE WORKS 2026.07.09 既読 89

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西川武志_16329a

タスクの削除方法

今後確認する事のない不要のＬＩＮＥタスク削除はどのようにしたらできますか？

Q&A LINE WORKS 2026.07.09 既読 78

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イクタロウ

アンケート回答後のコメントについて

アンケートに回答いただいた対象者に対して、個別にコメントを返していく機能はありますか？できれば普通のトークでのコメント返しではなく、アンケート上で返したいですが…そんな機能はあるのでしょうか。

Q&A LINE WORKS 2026.07.09 既読 88

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青山博喜

ノート全体を他のトークルームにコピーはできますでしょうか

ノート全体を他のトークルームにコピーはできますでしょうか

Q&A LINE WORKS 2026.07.08 既読 103

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ウラゴン

カレンダー件名のみ表示できる設定がほしい

カレンダーの共有設定において、「予定の詳細は非表示にしつつ、件名のみを表示できる」設定追加を希望します。現在、詳細を隠す設定は「予定の時間枠のみ閲覧」という表示に限定されていますが、「件名のみ」が表示されることで以下のような柔軟な情報共有が可能になります。・移動時間の正確な共有「予定あり」の表示だけでは、設定された時間が「イベント自体の開始時間」なのか「会社を出発する時間」なのか判別できません。件名に「13:00社発」と記載し、それを共有できれば、カレンダー上の時間を実際のイベント時間に設定したまま、周囲に正確なスケジュールを伝えることができます。・プライバシーを守りつつ所在を明確化「出張」や「外出」といった件名だけを共有することで、具体的な訪問先などの詳細は伏せつつ、「社内にいるかいないか」を周囲に知らせることが可能になります。詳細な内容までは公開したくない一方で、件名による最低限の状況共有を必要としているユーザーは多いと感じます。この設定が追加されれば、よりスムーズな連携が可能になると思います。

Ideas LINE WORKS 2026.07.07 既読 82

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ハリネズミ

スマホアプリのメンションエラー

LINE WORKS利用中のユーザーにて、iPhone版アプリでメンションに関する不具合が発生しております。問い合わせをしても返答がなくここでも相談させてください。 ■事象特定ユーザーをメンションしようとすると正常に動作せず、メンションできない ■確認状況利用端末：iPhone SE 発生環境：iPhone版LINE WORKSアプリアプリは最新版へ更新済み一度改善しても数日後に再発する PC版LINE WORKSでは同じユーザーへのメンションは正常に実施可能特定のトークルームではなく、全トークルームで全員に対して発生する ■確認したいこと同様の事象について既知の不具合情報はありますでしょうか。原因として考えられるものがあればご教示ください。追加で確認すべき項目やログ取得方法がございましたらご案内ください。お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

Q&A LINE WORKS 2026.07.07 既読 103

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894cd6

LINEWORKSDRIVEでのExcel関数の取り扱い

社内Excelは2021を使用しております。ローカルやGoogledriveでは=SUMPRODUCT(IFERROR(COUNTIF(INDIRECT("'"&$A$1:$A$1000&"'!B"&ROW()),"有"),0)) このような関数が使用できたのですが、LINEWORKSDriveでは計算されず、常に０表示です。互換性がない数式もわかりません。ローカルが３６５ではなくExcel2021なので使用できる関数も限られているかと思います。この場合、LINEWORKSDRIVEではどのような数式が使用できるのでしょうか？計算したい内容【activeシートのA1～A1000セルの値と同じシート名のB列のactiveシートと同じ行にある”有”の数をカウントしたい。】

Q&A その他 2026.07.07 既読 92

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2fcbdc

まとめられてしまった話者ブロックを分割したいだけなのに

AさんとBさんの会話を、ひとりの発言としてひとつの話者ブロックにまとめて文字起こしされてしまったとき、 PC（ブラウザ）版のAiNote編集画面では分割できなくて困っています。半年ほど前にサポートに要望を伝えた際には「そのような機能はない」「ダウンロードしてから分割（編集）せよ」と塩対応で、 AiNote側でアップデートされる気配もないのですが、同様に困っていらっしゃるかた、いませんでしょうか。どのように対処されているかお聞かせいただけると幸いです。なにとぞよろしくお願いいたします。

Q&A LINE WORKS AiNote 2026.07.06 既読 95

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64a3cb

iPhone17proMaxの動画は外部ユーザーに送れない？

外部LINEユーザーへ動画を送信しようとすると、「容量や拡張子など、外部サービス側の制限により、送信できないファイルです」と表示され、送信できません。現在はフリープランを利用しており、設定状況は添付画像の通りです。この設定の場合、iPhone Pro Maxで撮影した動画は送信できない仕様なのでしょうか。それとも、設定を変更すれば送信できるようになりますか。

Q&A LINE WORKS 2026.07.06 既読 100

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長岡勝衛_318044

退会手続き

退会手続きで、パスワード間違いで退会できません。パスワードを確認しましたが、間違いではありません。

Q&A LINE WORKS 2026.07.06 既読 149

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小西輝来_14e9c2

Googleマップのサポートエラー

トーク然りスケジュールにマップを登録してGoogleマップに直接移動する便利な機能がありますが、時折「サポートされていないリンクです。」とエラーが出ます。一定時間経つと読み込んでくれるのですが、エラーが出た際はとても大変です。アプリを再起動させても戻りはしませんでした。どうにか対策をお願いします。

Tips LINE WORKS 2026.07.05 既読 307

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小見和慎_6dcd39

おしえてください

カレンダーの色分けがしたいのですが、特に設備の予約など設備ごと、もしくは予約者などが色で分けたいと考えています設定の仕方がわからないので　おしえてください

Q&A LINE WORKS 2026.07.05 既読 126

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