LINE WORKSコミュニティ

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LINE WORKS製品についての質問や活用方法を共有するスペースです。

katashi

カレンダーの過去イベント色と設定色について

カレンダーで過去イベントの色が薄くなれば見やすいと思います。 Googleカレンダーと比べて、設定色が彩度の高い設定なので少し目が疲れます。設定色の幅があれば使いやすいです。

Q&A LINE WORKS 09:19 既読 19

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yagu

グループ削除

管理者が作成したグループではなく、ユーザが複数ユーザを指定して作成したグループが乱立して訳が分からなくなっています。そうしたグループを一覧で表示したり、削除することはできないでしょうか?

Q&A LINE WORKS 2025.09.17 既読 26

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kf_5568

トークに送信したエクセルの値が見えない（スマホ上のみ）

複数シート存在するエクセルをトークで送信した際に、スマホから閲覧すると「きちんと値が表示されるシート」と「なにも表示されていない真っ白なシート」が存在します。（PCアプリ・PCWeb上　どちらも見え方は異なるが、値は見える）どのような違いがあって起きているのでしょうか？原因を把握して、見えるようにしたいです。

Q&A LINE WORKS 2025.09.17 既読 31

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community_314211

メンバーの一括登録

一括登録する際にエラーは出ていないのに「一括登録」のボタンがグレーアウトしていて押せません。同じようなQ＆Aがあったので、組織の登録をし該当者にチェックを入れましたが変わらずグレーアウトしたままです。改善方法はありますでしょうか？

Q&A LINE WORKS 2025.09.17 既読 26

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Evelyn Sato_14838e

ライセンスの削除

現在ライセンス数が49ありますが、実際使用数は24のみです。ライセンス数を削除し、月間費用の削減を希望しますが、どのように申請すれば宜しいのでしょうか？

Q&A LINE WORKS 2025.09.17 既読 22

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質問者＿＿＿1111

内部エラーが発生しましたと出て、ログインすることができない。

解決方法がわからないため、質問させていただきます。 PC版でログインしようとしたところ、内部エラーによりログインできませんでした。と表示されます。スマホやほかのPCですとログイン可能であることを確認しています。この場合は、ネットワークのエラーが原因なのでしょうか。教えていただければ幸いです。

Q&A LINE WORKS 2025.09.17 既読 32

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0f3d67

[管理者画面]ショートカットカットメニューの「Badge URL」について

管理者画面のカスタマイズ→モバイル版→ ショートカットメニューのウェブリンクの設定にある「Badge URL」について説明を読んでもよくわからなかったし、LWのヘルプにもなかったので問い合わせしてご回答いただきました。 Badge URLの説明→「追加メニューの通知を設定して受信できます。」「追加メニュー」とは、ショートカットメニューのことだそうです。サイトによってはサイトのショートカットメニューアイコンに通知のバッジ(Badge)をつけられるように、専用のURL(Badge URL)を用意しているところがあるようです。それを設定すると、モバイル版ではショートカットメニューの上に通知があった場合通知数が表示されるようです。「追加メニュー」というのが別に何かあるのか、と勘違いしました。そういうの(Badge URL)があるサイトというのは、恐らくブラウザ上で動くWebアプリか何かなのでしょう。外部検索サイトで調べれば出てきたかもしれませんが、同じように情報を探されている方に共有させていただきます。

Tips LINE WORKS 2025.09.17 既読 20

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0f3d67

[有償プラン]PCブラウザ管理者画面の「問い合わせ」の表示がない場合について

有償版の場合、PCブラウザの管理者画面のトップページ(こんにちは！の画面)の右上に「お問い合わせ」へのリンクが表示されます。ですが表示されない場合があります。私の場合お問い合わせのリンクがなかったので、案内が不親切だなとサポートへ問い合わせたところ、キャッシュなどそういったブラウザ内での不具合があるということだそうです。キャッシュをクリアして再読み込みするだけでは表示されませんでした。表示されるようにするには・一度ログアウトしてログインし直してみる・ブラウザのシークレットウィンドウ(あるいはそれに準ずるプライバシー保護ウィンドウ)でログインしてみる・ブラウザを変えてログインしてみる・モバイル版を利用する・しばらく（恐らく数日単位）待っていたらいつか表示されるということだそうです。私はキャッシュクリア後ログインし直したら表示されました。

Tips LINE WORKS 2025.09.17 既読 16

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068bfgf

アカウントが複数作成されてしまい不要分の削除方法を知りたい

アカウントを新規作成する際に、PW未設定状態だった為、ログインするために同様のアカウントを複数作成してしまい不要分を削除したい。検索すると全て表示されるが、選択しても削除ボタンは押下できずアカウントが生きている状態。周りに迷惑がかかる為至急削除したい。投稿内容はLINE WORKSを利用するすべての会社に一般公開され誰でも確認ができます。アカウント名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。その他、テスト用途の投稿はご遠慮ください。

Q&A LINE WORKS 2025.09.17 既読 42

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d33840

最高管理者

最高管理者が急遽退職してしまい、管理者権限の変更が出来なくて困っております。最高管理者を変更することは可能なのでしょうか。その場合の手順を教えていただけると非常に助かります。よろしくお願いいたします。

Q&A LINE WORKS 2025.09.17 既読 30

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d33840

最高管理者

最高管理者が急遽退職してしまし、管理者権限の変更が出来なくて困っております。最高管理者を変更することは可能なのでしょうか。その場合の手順を教えていただけると非常に助かります。よろしくお願いいたします。

Q&A LINE WORKS 2025.09.17 既読 22

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yoshi_yoshi

カレンダーと設備の予約機能

設備の予約がとにかく使いにくい！！！社用車・会議室・その他機材等々を管理していますが、1日毎にしか見れない点と誰が何の要件で予約しているか(来客者名等)を、ブラウザ版ならマウスオーバーでなんとか見れますが、モバイルではそれすらも見れないので確認のしようがないです。通常のカレンダー同様に1週間ごとくらいで、予約予定等見れればよいのですが。。。以前から声は上げてますが、しびれを切らして他社のアドオンを使えればと思っていたら、外部公開されてないからダメと。。。チャットやテンプレート機能が優秀なだけにとっても勿体ないです。

Ideas LINE WORKS 2025.09.16 既読 62

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わかってない初心者

複数のLINEユーザーに一括送信する方法

20人ほどのLINEユーザーにお知らせを一方的に一括送信し、それに対しての返信は個別やりとりとなる方法はないでしょうか。お知らせを送って、受信側が〔了解しました〕など何か送り返してくれる度に他のメンバーにもピコンピコンと通知が来るのがうっとうしいと言われました。こちらの掲示板で転送機能を使用して送信する方法を学びましたが、やはりそれしかないですか。

Q&A LINE WORKS 2025.09.16 既読 54

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Yuttakarn ins_743381

Windows LINE WORKS client SSO blocked by Conditional Access

Hi all, We are trying to use LINE WORKS with Entra ID (Azure AD) SSO. On iOS and macOS, we can make it work with the Microsoft Enterprise SSO plug-in for Apple devices. on Windows the LINE WORKS desktop client and Android fails. The app uses its own embedded WebView, so Conditional Access cannot recognize the device compliance state. The error shows: You can't get there from here. This application contains sensitive information and can only be accessed from compliant devices. The current bro

Q&A LINE WORKS 2025.09.14 既読 68

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山田宥人_ef6b72

外部とのグループチャット

外部とのグループチャットを　見ることはできるが　書き込むことができない設定はありませんか

Q&A LINE WORKS 2025.09.14 既読 59

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yuttakarn Ins_100d37

[SSO Issue] LINE WORKS app blocked with "Browser not supported"

Hi all, I’m trying to use Entra ID (Azure AD) SSO with the LINE WORKS app, but I get the following error: Failure reason: Browser not supported Additional details: The user is using a browser that does not support device identification so the device state is unknown. According to Microsoft docs, this happens because the LINE WORKS app uses an internal browser (WebView), which cannot perform device compliance checks. Does anyone know how to solve this? For example, forcing the app to use

Q&A LINE WORKS 2025.09.13 既読 67

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富安朝海_9348d7

電話番号変更

会社から社員に携帯電話を支給しており、端末ごとにラインワークスのアカウントを利用しています。この度、お付き合いの関係で一気に契約をかえ、１０名ほどのスタッフが電話番号の変更が必要になります。電話番号を変更し、端末は変わらない場合、どのような対応が必要でしょうか？各端末側で行う事、管理者側で行う事（できればまとめて管理者側で設定したいのですが）をそれぞれ教えてください。

Q&A LINE WORKS 2025.09.12 既読 81

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河原義久_179a2b

写真添付

iPhoneからの写真をラインワークスに添付したい

Q&A LINE WORKS 2025.09.11 既読 100

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charome

トークルームの削除

誤って複数人でトークルームを作成してしまいました。「削除」メニューがないので、ルーム作成オーナーである自分が「退出」しました。この時点で、他メンバーのデバイス上でトークルームは削除されているのでしょうか？もし残っている場合、確実に「削除」する方法を教えてください。なお、私はシステム管理者なので管理者画面からトークルームリストを探し削除を試みましたが、そもそもトークルームリストが見当たりませんでした。。。

Q&A LINE WORKS 2025.09.11 既読 174

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94a7fa

ダークモードへの対応

飛蚊症により白い画面を見続けていると目が疲れます。AiNoteの画面は全体が白いので、画面全体のトーンを暗くできるモードを実装してほしいです。

Ideas LINE WORKS AiNote 2025.09.10 既読 76

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