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Q&A

LINE WORKS製品の使い方について質問したり、他のユーザーの質問に答えることもできます。

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ｙ80

利用設定について【一定期間、メッセージを受け取れないように、そして、再開した後もそのメッセージが見れないようにしたい】

利用設定について質問があります。休職するスタッフがいるため、そのスタッフから一定期間メッセージを受信できないようにしたいと申し出がありました。また、その期間中のメッセージは復帰した後も見れないようにしてほしいとのことでした。利用設定では、どの設定にしたら、それが可能になりますでしょうか？

LINE WORKS 2025.10.22 既読 33

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mase

外部ユーザーとのトークの承認について

お世話になっております。外部ユーザーとのトークで追加して利用可能にならないのですがなぜでしょうか？一回削除して再度追加しても失敗になり「利用可能」になりません。対処方法ありますでしょうか？この画面は左項目の「サービス」>「トーク」>「外部ユーザーとのトーク」>「管理」

LINE WORKS 2025.10.22 既読 27

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NY_34c2f0

カレンダーの入力後に当月にもどる件

翌月のカレンダー入力後に、そのまま翌月分で入力をしたいが、当月に戻ってしまうため、また翌月に戻さないといけないため、選択している月をロックするなどできるのでしょうか？どなたか教えて頂けるとありがたいです。よろしくお願いいたします。

LINE WORKS 2025.10.22 既読 27

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2254

テレビ電話の左右反転する事象について

お世話になります。 LINEWORKS内の機能にあるテレビ電話について、左右反転してしまう事象が発生しております。テレビ電話の画面を通して、相手側に指示する場合にかなり支障をきたしている状況のため、改善策を知っている方は教えていただきたいです。

LINE WORKS 2025.10.22 既読 46

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_匿名希望

【不具合】メッセージが見切れる（Windows版 LINE WORKSアプリ）

Windows版 LINE WORKSアプリで、長文のメッセージがすべて表示されずに途中で見切れてしまいます。同メッセージでもChromeでは問題なく全文の表示ができています。運営様この事象、改善して頂けると幸いです。もしPC環境の問題であれば解消方法をご教示ください。

LINE WORKS 2025.10.22 既読 65

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OrangeGear_a2bddc

LINE Worksチームより

「【サービスのご登録情報についてご確認ください】 LINE WORKSファミリー製品では、サービスの安心、安全な提供のため、不正利用者へより厳格な対応を実施してまいります。つきましては、企業/団体情報/管理者情報ならびにメンバー情報等について再度ご確認になり、実際の利用者と異なる情報または、不正とみなされる恐れのある文字列等でのご登録がある場合には修正をお願いします。正規利用者であっても、不正と見なされる場合は、ご利用が出来なくなりますのでご注意ください。」とのメッセージが来ましたが、どういう意味なのでしょうか？

その他 2025.10.20 既読 82

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I.Y

顧客/取引先の連絡先を削除

アドレス帳の顧客/取引先の連絡先を削除したいのですが、他のメンバーとトーク履歴があるため削除できません。その場合、トーク履歴を削除すれば連絡先を削除できるのでしょうか。

LINE WORKS 2025.10.20 既読 71

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猪飼浩之_37b1d0

トークグループの件

トークグループを複数作成していましたが、その内数件から管理者の私を抜きましたが、もう一度入りたのですが、そのグループが表示されていません。どのようにしたらよろしいですか。

LINE WORKS 2025.10.18 既読 278

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わたまさ_ffa710

動くスタンプ

動くスタンプが全て動かなくなった電源offもアプデもダメ🙅‍♂️ 改善策をお願い致しますm(_ _)m

LINE WORKS 2025.10.18 既読 97

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じう

削除済みのアンケートの結果を見る方法

退職前の職員が作成していたアンケートを削除したのですが、アンケートの結果を確認したいです。作成者の管理画面でどうにか見る方法はあるのでしょうか？

LINE WORKS 2025.10.16 既読 118

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堀越伸行_45de73

画面が真っ白

ログイン画面が真っ白

LINE WORKS 2025.10.16 既読 87

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長谷川丈夫_ef7d9b

文字入力中に記入スペースが消える

文字入力時に入力欄が隠れて打てなくなります。直してください。

LINE WORKS 2025.10.15 既読 136

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た802

最高管理者権限の委任

投稿内容はLINE WORKSを利用するすべての会社に一般公開され誰でも確認ができます。アカウント名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。その他、テスト用途の投稿はご遠慮ください。最高管理者権限の委任を行いたいが、【この番号ではログインする事は出来ません】と表示され委任する事が出来ない。 ※メンバー情報では、携帯番号の登録しております。

LINE WORKS 2025.10.15 既読 276

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あっきゃ

なに？これ？

何をどうしたらええんか？全くわからん！

LINE WORKS 2025.10.14 既読 270

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山下一寿_5a02f0

設備の予約

モバイル版で設備の予約をする際初めて予約を入れる際は、設備の一覧が表示されるが一度なんらかの予約をいれると一覧が表示されなくなります。 Web版では問題無く見れますが設定のせいでしょうか？

LINE WORKS 2025.10.14 既読 152

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へべれけ

別ポータルにログインするには別電話番号が必須？

すでに別組織のポータル①②に参加している方を、私の組織のポータル③に招待しようとしています。ポータル③からメンバーの追加の操作で、招待用リンクを取得し、被招待者に送りました。被招待者がリンクをクリックして手続きを進めようとしたところ、手続きの途中で「その電話番号は使えません」と言った旨のメッセージが表示され、ポータル③への参加ができない状態にあります。ユーザーのユニークIDはひとつで複数のポータルで共通で使えるというサービスが多いと思うのですが、LINE Worksではポータルごとに別の電話番号が必要なのでしょうか？もしくは私の招待の仕方が良くないのでしょうか。ご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。 ※なお、ポータル①②の登録時にどうやっていたかは承知しておりません。（ご本人も思い出せなかった）

LINE WORKS 2025.10.14 既読 254

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梅村真行

写真投稿

大量の写真を共有する為にアルバムをどこから作れば良いですか？

LINE WORKS 2025.10.12 既読 178

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Ri..0c0..

フリープランでストレージをなんとかしたい

社内メンバーとフリープランで使用してます。写真のデータを削除してストレージを増やしたいのですが、送信側と、受信側で写真を削除してもストレージが増えません。ゴミ箱から完全に削除してストレージを増やすにはどうしたら良いのでしょうか？管理者にて設定が必要とか、完全削除までに時間がかかるなどと詳しく知りたいです。

LINE WORKS 2025.10.10 既読 247

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5d971d

もう１年ほど添付が送れないのですが、原因がわかりません

軽いデータも重いデータもバツが出てエラーとなってしまい、テキスト情報しか送れません。

LINE WORKS 2025.10.08 既読 297

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むーさん10

iOS26での不具合

掲示板機能でコメントを入れようとすると入力欄が出てこず入力不能となります。本体設定変えても変わらず困っております

LINE WORKS 2025.10.07 既読 471

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