LINE WORKSコミュニティ

表作成で一部の罫線が太くなる

タイトルそのままなのですが。箇条書きで流れをまとめておきます。・ノートに表を作成する・数日後、その表に挿入する・挿入した部分だけが太い枠線になるこの太い線を元に戻したいのですが、罫線の変更ができる項目がどこにもありません。表を作成して、保存する前に追加するのは通常の罫線です。一旦保存してからの挿入だと罫線が太いです。このような現象を経験された方はいらっしゃいますか？

その他 2023.09.25 既読 48

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いだ忠臣_19c414

ログイン出来ない

生体認証を行います。という画面で止まって認証に進まない。

その他 2023.09.25 既読 41

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藤井華丸

Macでアプリにログインできなくて困っています

ログインできなくて困っています Mac OS 13.0.1 Mac book pro 2020 13inch 症状：LINEワークス Mac版アプリ（最新版です）をダウンロード後、ログインを試みるができない試したこと１：電話番号またはid→「ネットワークに接続できません。ネットワークの接続状態を確認してみてください。」というエラー表示。ネットワークは問題なく接続できていて、speed testでも良い結果が出ているにも関わらず、です。試したこと2：LINEでログイン→クリックするとローディング画面がしばらく続き、約3分後にもとの画面に戻ります iOS版：問題なく使用できています Mac クローム（ブラウザ版）：問題なく使用できております。 iPhoneやブラウザで問題なくすべての機能を使用できております。 Macアプリ版をどうして使いたいかと言うと、画面共有しながらリモート会議がしたいのです。この機能はブラウザ経由ではできないそうです。原因と対処法を教えていただけますと幸いです

管理 2023.09.24 既読 27

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おぎjp

パンフレットに載せたQRコード

先日、他社に向けてDMを出しました。その中のパンフレットにLINEワークスのQRコードを載せていたのですが、先方から連絡があり、LINEワークスに登録してメッセージを出したのですがそちらに届いてますでしょうか？と問い合わせがありました。管理側には登録されたという通知もなく、メッセージも届いていませんでした。何が原因がわからず困っています。

管理 2023.09.22 既読 80

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Bose

サーバーに再アクセスしてください。と表示される。

NetskopeClientを導入しWindowsアプリでLINEWORKSを立ち上げると「サーバーに再アクセスしてください。」と表示されて不安定になります。 LINEWORKSのバージョンは3.7.1となります。特定ドメインの除外設定と接続ポート設定も見直しました。 https://help.worksmobile.com/jp/administrator/registration/network/exclude-domains-for-line-works/ LINE WORKSドメインの除外設定 - LINE WORKSヘルプセンターLINE WORKSサービスの各機能を正常に利用するには、利用環境に導入されているファイアーウォールなどのネッhttps://help.worksmobile.com/jp/administrator/registration/network/exclude-domains-for-line-works/https://help.worksmobile.com/jp/topic/shoot-troubles/mobile-app-or-pc-app

トーク 2023.09.22 既読 47

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09b504

アンケートの結果をExcelで保存する際、表示方法を変えたいです。他、入力の修正について

特定のグループに向けて、アンケートでの日報の提出をしております。2点知りたいです。（グループでアンケートしているのはそのグループ内で結果を共有したいからです。） ①結果をExcelで保存したときに、人別で分けて表示する方法があれば教えてほしいです。 ②他の方が入力した日報内容が間違っている時、Excelで保存する前に入力者以外の人が修正する機能があったら教えてほしいです。

アンケート 2023.09.21 既読 88

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村上圭亮_4b8ab5

アカウントを追加した場合のユーザー数上限について

フリープランでアカウントを1つ追加した場合、2つのアカウントそれぞれでユーザー数の上限は１００人なのか、合わせて上限１００人なのか教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

管理 2023.09.21 既読 73

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LB23

LINEアカウントのメンション

グループトーク内でLINEWORKSアカウントがLINEアカウントをメンションする方法はございますでしょうか。逆もできるのか知りたいです。

トーク 2023.09.21 既読 94

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千葉美恵子_22031d

ログインができない

アプリ版LINEWORKSでログイン時に生体認証を求められます。生体認証の設定などしていないのでどうすればいいでしょうか。

その他 2023.09.20 既読 118

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D_IT担当者

【教えてください】ポリシーの作成について

管理画面のモニタリングからポリシーの作成を行いました。テストで検知するワードを使用してトークを行いましたが、検知がされません・・・。（検知周期1時間に設定しており、1時間経ってもなにも検知されませんでした。）ご経験のある方、考えられる設定ミスをご教示いただけないでしょうか・・・また、送信者・受信者の設定は双方マストなのでしょうか？今回は受信者だけを設定し、その相手に検知されるように設定したワードを使用してトークでメッセージを送りましたが、検知がされていないという状態です。

管理 2023.09.20 既読 68

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shin.

LINEとLINEワークスについて

現在、社用iPhoneにて LINEワークスを使用しています。LINEのカメラ機能を使用したく、LINEのアカウントを取得し同端末でと考えていますが、LINEワークスと併用して使用出来るのでしょうか？

その他 2023.09.20 既読 139

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げんさん

グループトークルームの分割されたアイコンが表示されない

最近新規のお客様と担当社員と代表の私とのグループトークルームと作ると、社員のトークとして「ビジネス版LINE「LINE WORKS 」からトークに参加しました。（グループ機能のノート/アルバム/イベント/投票/Liveには対応していません。）」というメッセージが出てくるようになりました。さらに、アイコンがトークルームのアイコンがこれまでは複数のアイコンが分割して表示されていたのが、グレーの人型が二つ表示されたものしか出て来なくなってしまいました。お客様にLINEでLINE WORKSに友だち追加していただき、私とのトークルームができたところで担当社員をグループに招待するという形で今までもやってきたのですが、同じ手順でやると最初に述べた状態になってしまいます。そもそもやり方が違っているのか、原因がよくわかりません。どなたかわかりましたらご助言お願いいたします。

トーク 2023.09.20 既読 91

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りっこ

アカウント使い分けの不具合について

①仕事用と②PTA用、２つのアカウントでログインして切り替えて使っていました。 2ヶ月ほど前から②のみ新着トークの通知が来ないようになりました。【同期】が3ヶ月設定になっており、最終同期日が通知が来なくなった時期と近かったので同期するボタンを押したところ②のトーク画面がすべて①のものになってしまい、②のトークは一切見当たりません💦 一度ログアウトしてログインし直しても状況は変わりません、、、。 ①のログアウトや、アンインストールを試したいのですが、仕事用の為トーク履歴が削除されたり、ファイルが見れなくなると困るので出来ておりません。ログアウトしてもトーク履歴などは残っているのでしょうか？それか何か解決策わかれば教えていただきたいです。

管理 2023.09.19 既読 86

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V

セキュリティについて

社外秘の資料の保管をドライブに入れる予定です。その場合。印刷不可、送信不可、の設定は可能でしょうか？またログはとれますでしょうか？

Drive 2023.09.19 既読 65

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にしやん

［PCアプリ版］添付ファイルを保存せずに表示することができるのか

PC版アプリで利用しているユーザーから、「PC本体をチェンジしてから添付されてきたPDFファイルを開く時にいちいち保存されるようになった。以前は保存しなくても開けたので同じようにしてほしい。」と質問があったのですが、そんなことできるのでしょうか？ブラウザでは保存しなくてもプレビューが開かれると思うのですが、 PC版アプリでは初めて開く添付ファイルは必ず保存される認識でいたので、、、ご存知の方がいましたらご教示願います。

トーク 2023.09.19 既読 70

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supportstaff _aee2e5

グループLINEのメンバーをアドレス帳に追加する方法

グループLINEのメンバーにいるLINEユーザーの方を、アドレス帳に登録する方法はありますでしょうか？グループLINEの作成は、グループLINEのメンバーにいるLINEユーザーが作られており、直接、友だち登録はされていない方になります。

アドレス帳 2023.09.19 既読 79

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モモタロウ

投稿のタイムスタンプを過去に設定したい

掲示板の中に「アルバム」というカテゴリを作っており、共有したい写真サイトへのリンクを掲載しています。 LINEワークスを使い始める前のものも順次掲載していきたいのですが、リスト上では時系列に表示させたく。掲示板の投稿日時を現時点よりも前に書き換える方法はありますか？

掲示板 2023.09.19 既読 67

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大友卓

ラインワークスで長文入力中の不具合

ラインワークスで長めの文章打ってると途中で文字変換でバグります。あいうえおはできるんですけど、例えば「さ」を入力しようとすると「Sあ」みたいになります。ラインワークス以外はこういった現象は起きておりません。同様の不具合が出ていたり、解決した事例を知っている方がいれば、ご教授頂きたいです。

トーク 2023.09.18 既読 82

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ひげおみ

同じ内容を定期的に

同じ内容のトークを例えば毎週月・水・金の9:00に送信するというような方法はあるのでしょうか？

トーク 2023.09.18 既読 87

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おいでやす

プロフィールの写真を読み込む時に、なぜか写真が上下逆さまに取り込まれるのですが、原因わかる方いらっしゃいますか。

投稿内容はLINE WORKSを利用するすべての会社に一般公開され誰でも確認ができます。アカウント名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。その他、テスト用途の投稿はご遠慮ください。

アドレス帳 2023.09.16 既読 91

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パンフレットに載せたQRコード

サーバーに再アクセスしてください。と表示される。

アンケートの結果をExcelで保存する際、表示方法を変えたいです。他、入力の修正について

アカウントを追加した場合のユーザー数上限について

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【教えてください】ポリシーの作成について

LINEとLINEワークスについて

グループトークルームの分割されたアイコンが表示されない

アカウント使い分けの不具合について

セキュリティについて

［PCアプリ版］添付ファイルを保存せずに表示することができるのか

グループLINEのメンバーをアドレス帳に追加する方法

投稿のタイムスタンプを過去に設定したい

ラインワークスで長文入力中の不具合

同じ内容を定期的に

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