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LINE WORKS製品についての質問や活用方法を共有するスペースです。

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  • 石原由紀子_04026e

    カレンダーの文字が飾り文字

    カレンダーやトークの通知数が飾り文字になっています。通常のトーク文字は大丈夫です。また、ところによっては文字にマーカーみたいな影もあります。設定など確認したのですが原因がわかりません。もとに戻す方法をご教示いただけると助かります。

    Q&A LINE WORKS 11:03 既読 6

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  • さ13b1d9

    フリープランで外部LINE WORKSユーザーを追加すると「一時的なエラー」になる

    本文: LINE WORKSのフリープランを利用しています。 LINEユーザーとの連携は使用せず、外部のLINE WORKSユーザーとのトークのみ利用したいです。 管理者画面では、 ・LINE連携:許可しない ・外部LINE WORKS連携:許可 ・連携機能の利用権限:すべてのメンバー ・連動ステータス:利用可能 となっています。 しかし、iPhone版LINE WORKSアプリで「外部LINE WORKSユーザー」→「LINE WORKSユーザーを追加」を押すと、 「一時的なエラーが発生しました。しばらくしてから再度お試しください。」 と表示され、追加できません。 また、自分のプロフィールにも外部LINE WORKSユーザーとつながるためのQRコードが表示されません。 フリープランでも外部LINE WORKSユーザーとのトークは利用可能と認識していますが、この状態になる原因や解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたら教えていただけますでしょうか。 なお、アカウント作成時はパスワードを設定せず、携帯電話番号による認証で登録しています。これが関係するかについても教えていただける

    Q&A LINE WORKS 2026.09.01 既読 42

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  • フコク生命川城 多恵子_cd4e93

    質問

    投稿内容はLINE WORKSを利用するすべての会社に一般公開され誰でも確認ができます。 アカウント名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。 その他、テスト用途の投稿はご遠慮ください。 スマホのアプリからid パスワードを入力してもログインができないです どうしたら良いでしょうか

    Q&A LINE WORKS 2026.09.01 既読 32

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  • 鈴木光一_f95568

    カレンダー トークルームにグループ表示されない

    トークルームを作成し カレンダー予定を入れたのですがメンバーにはトークは届いているがカレンダーに表示されない。 カレンダーのトークルームカレンダー内にそのグループが表示されていない。 どうすればグループ追加できますか?

    Q&A LINE WORKS AiNote 2026.09.01 既読 32

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  • K_f6b0bc

    外部LINEWORKSユーザとLINEユーザを含めたトークルーム

    外部LINEWORKSユーザとLINEユーザを含めたトークルームを作成することは出来ないのでしょうか。 ヘルプを見るとLINE側から招待する必要があると記載されています。 現状、取引先にLINEWORKSを導入している会社と、導入していない会社が混在しており、同一グループを作れるかが問題となっています。 作成するグループに社員の個人LINEも含めて、そこから招待する形にすればできなくはないと思うのですが、 LINEWORKS導入目的の一つに個人LINEの業務利用をさせないことも含まれており、本末転倒になってしまいます。 ①取引先には個人事業主もおり無料のLINEWORKSを開始してもらうわけにもいかず、 ②弊社が主で行うPJのためLINEユーザの取引先に招待を任せるわけにもいかず  (弊社から作業日程や注意事項を取引先に一斉に流すような用途で使うため、取引先同士が繋がる必要がないことも多いです。)、 ③個人LINEの業務利用をさせないために導入しているため、個人LINEを使ってもらうわけにもいかず、 折角のLINEとも繋がれる機能が片手落ちになってしまっているように思います。 公式に問

    Q&A LINE WORKS 2026.08.31 既読 62

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  • hdkz54

    トークの送信キーボードショートカットについて

    MACで利用しているのですが トークの送信が LINEではcommmand+ENTER LINEWORKSではoption+ENTER となっており両方で統一することができません。 ENTER単体なら問題ないのでしょうが作成途中についENTERを押してしまい 途中で送信するのを避けるため複数キーの組み合わせにしております。 LINEとLINE WORKSでキー操作を統一していただけないでしょうか?

    Ideas LINE WORKS 2026.08.31 既読 35

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  • スカイブルー

    新規作成ページに遷移できません

    LINE WORKS AiNoteにログインすると自動的に管理者画面が開き、新規作成ページを開くことができません。 管理者画面から新規作成ページに遷移する方法、あるいはログイン時に個人ページを開いて新規作成する方法を教えてください。

    Q&A LINE WORKS AiNote 2026.08.31 既読 38

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  • コムサステージメンあべのハ_e0acc4

    登録者の人数を確認することはできますか?

    登録者の人数を確認することはできますか?

    Q&A LINE WORKS 2026.08.29 既読 434

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  • 上島健太郎

    【管理者権限】トークルームごとのチャット履歴のダウンロード

    管理者権限よりすべてのトーク内容の6カ月以内のダウンロードのやり方は分かりますが、それをトークルームごとに行いたいです。 やり方はあるでしょうか?

    Q&A LINE WORKS 2026.08.28 既読 694

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  • 祝浩美_feb97a

    ファイルの削除方法

    スレット内にアップしてしまったファイルを削除したいのですが、削除ボタンがでてきません。 削除方法を知りたいです

    Q&A LINE WORKS 2026.08.28 既読 91

    いいね 0 2
  • A・F

    外部ラインワークスメンバーがいなくなったので通常のラインワークスグループに戻す方法は?

    外部ラインワークスメンバーがいなくなったので通常のラインワークスグループにしたいのですが、設定方法を教えて下さい

    Q&A LINE WORKS 2026.08.28 既読 68

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  • 佐藤あさひ_8d095c

    メンバー追加

    メンバー追加方法を、教えて。

    Q&A LINE WORKS 2026.08.27 既読 117

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    タスクについて

    タスクを作成した際に、自分以外のメンバーのタスクを完了にする方法(完了ボタン押したい)

    Q&A LINE WORKS 2026.08.27 既読 65

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  • 総務部山本_f292f4

    「受信したアンケート」の並び替え方法を知りたい

    アンケート機能を毎日の勤怠管理に活用しています。 「受信したアンケート」の並び替えはできるのでしょうか。 最新分を見たいのに最古のものが先端にきて、 毎回スクロールしないといけなく不便に感じています。

    Q&A LINE WORKS 2026.08.27 既読 75

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  • 鈴光_dfb795

    PDFをダウンロードするとGoogleやFacebookでログイン画面が出てきて、一般使用ではそれ以上進めず、PDFビュアーが開けなくて困っています。

    PDFをダウンロードするとGoogleやFacebookでログイン画面が出てきて、一般使用ではそれ以上進めず、PDFビュアーが開けなくて困っています。

    Q&A LINE WORKS 2026.08.27 既読 66

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  • nakase

    タスク一覧画面で選択と完了が並んでいて押し間違いが発生している

    選択と完了が並んでいるのは、かなり間違いが発生するUIだと思います。完了は右端に設置するなど、変更の検討をお願いします。

    Ideas LINE WORKS 2026.08.26 既読 74

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  • yoshitaka_8df2c1

    LINEWORKSの複数人トークについて

    自社のLINEWORKSの参加者2名、他社(2社)のLINEWORKSの参加者各1名、LINEユーザー1名での複数人でトークルームを作成できないのでしょうか。 できると非常に便利なのですが、LINEWORKSのメンバーだけか、自社のメンバーにLINEユーザーを追加はできるのですが。 データのやり取りは必要なく、単にメッセージのやり取りだけでも構わないのですが。 よろしくお願いします。

    Q&A LINE WORKS 2026.08.26 既読 102

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  • 谷_39e681

    画像付トーク・リプライ

    グループトーク+メンションを活用しています。 メンションしながら画像を送る場合、メンションと画像で2つのトークになってしまいます。 ①画像付トーク ②画像付リプライ この二つが出来るようになってほしい。

    Ideas LINE WORKS 2026.08.26 既読 72

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  • 比嘉睦男_78616a

    トークグループでの予定表示

    トークグループの画面でスマホの画面では「予定」ボタンがありますが、PC版にありません。対応方法、ご教授下さい。

    Q&A LINE WORKS 2026.08.26 既読 120

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  • 戸田真理_006f56

    電話使用について

    今までLINE Worksで電話が出来ていたものが出来なくなりました。管理者の変更に伴い、LINE Worksを作り直したので、何か設定があるのかが、わからない

    Q&A LINE WORKS 2026.08.26 既読 93

    いいね 1 0

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