LINE WORKSコミュニティ

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LINE WORKS製品についての質問や活用方法を共有するスペースです。

KN_f

ログイン出来ない

ログインできずに、電話番号で認証操作をし、SMSにきた認証番号を入力しましたが、情報か一致しませんとエラー画面が出て入れないです。

Q&A LINE WORKS 16:28 既読 13

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iyuth

macOS版WORKSアプリが一定時間でクラッシュ

macOS 26.6.2でアプリ版のLINE WORKS(Ver 4.6.1)を使用していますが、毎回アプリ起動から77,000秒経過するとクラッシュします。同様の経験をされた方、対処法などご存知の方はいらっしゃいますか？

Q&A LINE WORKS 2026.09.03 既読 52

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myuni

スタンプの種類

いつでもどうぞっていうスタンプが欲しいですどういたしまして的な

Ideas LINE WORKS 2026.09.03 既読 55

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わっしょい

モバイル版アプリの画面キャプチャ制限が少し不便に感じてしまう

https://help.worksmobile.com/ja/admin-guides/security/mobile-security/mobile-security/#i-3 モバイルデバイスへの社内セキュリティ情報漏洩防止、という思想はたいへん理解出来るのですが一方でやはり、移動中等も社内の人間と業務のやり取りをする事が多い都合上、キャプチャ画面が黒い空白の画面として保存されてしまう改良に不便さを感じざるを得ません、、、スクリーンショットならばすっと、短文で簡潔に伝えられるものもテキストで長々と打たねばならなくなったり、、、そして結局伝わらない事もしばしば、、、パソコンを開ける体制になる迄、お待ちいただいたり、その間に結局お話しが埋もれてしまったり、、、あまり他の皆さまは、不便さを感じておられないのですかね、、、？？？

Ideas LINE WORKS 2026.09.03 既読 76

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鈴木美智子

アンケート　同日に複数回回答できるアンケートを作りたい

アンケートのテンプレートに「アルコールチェック・運転日誌」があるのですが、試しに使ってみたところ　運転前の回答を送信したら、運転後の回答ができませんアンケートが「回答済」になります　ﾀｯﾌﾟしても　運転前に送信した内容が表示されるだけで、回答できるようにはなりません重複回答許可を設定していますが、どうしたら、同日・同一人物・複数回回答ができるようになるでしょうか？よろしくお願い致します

Q&A LINE WORKS 2026.09.03 既読 54

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4e1442

BotのコールバックURLの設定に、HTTPリクエストヘッダーでAuthorizationの設定をできるようにしてほしい

LINE WORKS BotのCallback URL設定において、HTTPリクエストヘッダーへ任意のAuthorizationヘッダーを付与できる機能の追加をご検討いただきたいです。背景現在、BotのCallback先をセキュアに運用するために、IP制限や署名検証などを実装しています。しかし、LINE WORKS側でWebhookの一般的な認証方式として広く利用されているBearerトークンなどのAuthorizationヘッダーを利用した認証に対応できないため、 Callbackエンドポイントの保護方法に制約があります。また、Webhook連携に対応しているサービスでもAuthorizationヘッダーを必須にするものが増えつつあるので、利便性のためにも検討いただきたいです。実装面でもヘッダー付与の仕組みを追加するのは低コストで、連携できるサービスが増える高リターンな内容かと思います。実現したいこと Callback URLの設定時に、以下のようなHTTPヘッダーを指定できるようにしていただきたいです。 Authorization: Bearer xxxxxxxxxx

Ideas その他 2026.09.03 既読 39

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石原由紀子_04026e

カレンダーの文字が飾り文字

カレンダーやトークの通知数が飾り文字になっています。通常のトーク文字は大丈夫です。また、ところによっては文字にマーカーみたいな影もあります。設定など確認したのですが原因がわかりません。もとに戻す方法をご教示いただけると助かります。

Q&A LINE WORKS 2026.09.02 既読 54

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さ13b1d9

フリープランで外部LINE WORKSユーザーを追加すると「一時的なエラー」になる

本文： LINE WORKSのフリープランを利用しています。 LINEユーザーとの連携は使用せず、外部のLINE WORKSユーザーとのトークのみ利用したいです。管理者画面では、・LINE連携：許可しない・外部LINE WORKS連携：許可・連携機能の利用権限：すべてのメンバー・連動ステータス：利用可能となっています。しかし、iPhone版LINE WORKSアプリで「外部LINE WORKSユーザー」→「LINE WORKSユーザーを追加」を押すと、「一時的なエラーが発生しました。しばらくしてから再度お試しください。」と表示され、追加できません。また、自分のプロフィールにも外部LINE WORKSユーザーとつながるためのQRコードが表示されません。フリープランでも外部LINE WORKSユーザーとのトークは利用可能と認識していますが、この状態になる原因や解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたら教えていただけますでしょうか。なお、アカウント作成時はパスワードを設定せず、携帯電話番号による認証で登録しています。これが関係するかについても教えていただける

Q&A LINE WORKS 2026.09.01 既読 81

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フコク生命川城　多恵子_cd4e93

質問

投稿内容はLINE WORKSを利用するすべての会社に一般公開され誰でも確認ができます。アカウント名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。その他、テスト用途の投稿はご遠慮ください。スマホのアプリからid パスワードを入力してもログインができないですどうしたら良いでしょうか

Q&A LINE WORKS 2026.09.01 既読 76

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鈴木光一_f95568

カレンダー　トークルームにグループ表示されない

トークルームを作成し　カレンダー予定を入れたのですがメンバーにはトークは届いているがカレンダーに表示されない。カレンダーのトークルームカレンダー内にそのグループが表示されていない。どうすればグループ追加できますか？

Q&A LINE WORKS AiNote 2026.09.01 既読 66

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K_f6b0bc

外部LINEWORKSユーザとLINEユーザを含めたトークルーム

外部LINEWORKSユーザとLINEユーザを含めたトークルームを作成することは出来ないのでしょうか。ヘルプを見るとLINE側から招待する必要があると記載されています。現状、取引先にLINEWORKSを導入している会社と、導入していない会社が混在しており、同一グループを作れるかが問題となっています。作成するグループに社員の個人LINEも含めて、そこから招待する形にすればできなくはないと思うのですが、 LINEWORKS導入目的の一つに個人LINEの業務利用をさせないことも含まれており、本末転倒になってしまいます。 ①取引先には個人事業主もおり無料のLINEWORKSを開始してもらうわけにもいかず、 ②弊社が主で行うＰＪのためLINEユーザの取引先に招待を任せるわけにもいかず　（弊社から作業日程や注意事項を取引先に一斉に流すような用途で使うため、取引先同士が繋がる必要がないことも多いです。）、 ③個人LINEの業務利用をさせないために導入しているため、個人LINEを使ってもらうわけにもいかず、折角のLINEとも繋がれる機能が片手落ちになってしまっているように思います。公式に問

Q&A LINE WORKS 2026.08.31 既読 102

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hdkz54

トークの送信キーボードショートカットについて

MACで利用しているのですがトークの送信が LINEではcommmand+ENTER LINEWORKSではoption+ENTER となっており両方で統一することができません｡ ENTER単体なら問題ないのでしょうが作成途中についENTERを押してしまい途中で送信するのを避けるため複数キーの組み合わせにしております｡ LINEとLINE WORKSでキー操作を統一していただけないでしょうか?

Ideas LINE WORKS 2026.08.31 既読 60

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スカイブルー

新規作成ページに遷移できません

LINE WORKS AiNoteにログインすると自動的に管理者画面が開き、新規作成ページを開くことができません。管理者画面から新規作成ページに遷移する方法、あるいはログイン時に個人ページを開いて新規作成する方法を教えてください。

Q&A LINE WORKS AiNote 2026.08.31 既読 54

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コムサステージメンあべのハ_e0acc4

登録者の人数を確認することはできますか？

登録者の人数を確認することはできますか？

Q&A LINE WORKS 2026.08.29 既読 471

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上島健太郎

【管理者権限】トークルームごとのチャット履歴のダウンロード

管理者権限よりすべてのトーク内容の6カ月以内のダウンロードのやり方は分かりますが、それをトークルームごとに行いたいです。やり方はあるでしょうか？

Q&A LINE WORKS 2026.08.28 既読 715

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祝浩美_feb97a

ファイルの削除方法

スレット内にアップしてしまったファイルを削除したいのですが、削除ボタンがでてきません。削除方法を知りたいです

Q&A LINE WORKS 2026.08.28 既読 115

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A・F

外部ラインワークスメンバーがいなくなったので通常のラインワークスグループに戻す方法は？

外部ラインワークスメンバーがいなくなったので通常のラインワークスグループにしたいのですが、設定方法を教えて下さい

Q&A LINE WORKS 2026.08.28 既読 84

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佐藤あさひ_8d095c

メンバー追加

メンバー追加方法を、教えて。

Q&A LINE WORKS 2026.08.27 既読 135

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TTYY

タスクについて

タスクを作成した際に、自分以外のメンバーのタスクを完了にする方法（完了ボタン押したい）

Q&A LINE WORKS 2026.08.27 既読 82

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総務部山本_f292f4

「受信したアンケート」の並び替え方法を知りたい

アンケート機能を毎日の勤怠管理に活用しています。「受信したアンケート」の並び替えはできるのでしょうか。最新分を見たいのに最古のものが先端にきて、毎回スクロールしないといけなく不便に感じています。

Q&A LINE WORKS 2026.08.27 既読 94

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