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同一アカウントでAndroidスマホとiPad利用していますが、iPadのみ通知が来なくなりました。設定はすべて通知するようになっていましたし、変更もしていません。

アンインストールをしましたが、携帯番号認証の段階で対象電話番号に通知が届かず、認証ができない状態です。
管理者に初期化してもらい、スマホでのログインは認証コードか届きましたが、iPadでの認証の為のコードが届きません。『認証が届かない場合』もタップ反応しません。

どうしたら良いでしょうか？