アプリが繰り返し閉じてしまう

Question

ラインワークスのアプリを開こうとすると、閉じてしまう。
その症状中にはトークなど通知もこないし、受信もしないです。
アンインストールし、インストールし直すことも数回行いましたが、いっこうに変わらず。
どうしたらなおりますか？

DavidEmily_6965e8 · Accepted Answer

LINE WORKSアプリ側の不具合、または端末との相性・権限エラーの可能性が高いです。
以下を順に試してください。

アプリのキャッシュ削除（設定 → アプリ → LINE WORKS → ストレージ）https://capcutmodapkall.com/

端末を再起動

アプリ権限・通知設定・バッテリー最適化の除外を確認

OSが最新か確認（古いOSだと強制終了する場合あり）

それでも改善しない場合は、
👉 別端末では使えるか確認し、
👉 LINE WORKSサポートへ問い合わせが必要です。

※PCで正常に使える場合、アカウントではなくアプリ限定の問題と考えられます。

株式会社イノセント金子_db6413 · Answer

アドバイスありがとうございます。
ご教授いただきました内容にてチャレンジしてみましたので、しばらく様子見たいと思います。

@BRAND@ WORKS