トークの機能に関しての要望（予約送信・既読後のリマインド）

Question

【トークの機能に関して要望】

下記システムが実装されることを希望します。

・予約送信

・既読後のリマインドやフラグ付け、未読に戻せる機能

■背景

シフト制の会社のため、こちらは勤務日であるが相手は休みということが多々あります。

相手が稼働している日に送信したほうが見逃しなどがなくスムーズに進むことがありますので、実装を希望します。

今後繋がらない権利が法制化された場合に、こちらの機能があるとメリットが大きいです。

また、「既読をつけた後埋もれて対応するのを忘れないよう、あえて未読にしておく」というタイプの人もおり、

「ずっと既読がつかないため相手とのやりとりが進まない」という声もあります。

一度既読をつけたものでも、「これは後で対応が必要」とフラグやリマインドできる機能が欲しいです。

ぽりひこ · Answer

こんにちは。
ラインワークスでは、
1) 相手の発言から、「タスク」の新規作成
発言を長押ししたときに、「タスク」の選択があります。
新規作成をすると、「カレンダー」に、項目が追加されます。
2) カレンダーの操作から、タスクのフォローを行います

別の方法として、「別のシステムに送る」の操作で、別アプリを起動したり、
自分のメモ帳に、細かく、「リマインド」の機能を実現するなど、で、対応します。

主さまの「業務運用」が、他にも似たケースがたくさんあって、「自分が好きなアプリ」で情報管理をしているようです

ラインワークスだけで実装するなら、「タスク」と「カレンダー」になります。
(といっても、タスクだけの画面ではないし、とりあえず、つけてみた、という雰囲気ですけどね)

>「既読をつけた後埋もれて対応するのを忘れないよう、あえて未読にしておく」 
それをしないルール作りが必要かと。

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