共有ストレージ確保にむけて

Question

現在、フリープランで13名ほどで利用しているのですが、共有ストレージの容量上限に達してしまい、トークルームで写真が送れない状態になっています。
容量の大半はトークルームでの画像送信だと思います。

ただ、過去トークでの画像は削除可能期間を過ぎているため、手動削除ができません。

そこで、

・一時的に有料プランへ変更
↓
・保存期間を現在の「3年」から「半年」へ短縮
↓
・古いデータを削除して容量を空ける
↓
・1か月後に再度フリープランへ戻す

という運用を考えています。

この場合、

① 保存期間を短縮すれば、実際に容量は空くのか
② その後、再びフリープランへ戻しても問題なく利用できるのか
③ フリープランへ戻した際に、設定やデータで注意点があるのか

を知りたいです。

同じような運用をされた方や、詳しい方がおられましたら教えていただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

HWG · Answer

こんにちは！内容拝見しました。
LINE WORKS利用中の1ユーザーですが、↓に回答しますね。

①
有償プランで「トークの保存期間」を変更して容量を空けることはできます！

②③
LINE WORKSは下位のプランへダウングレードすることができないので、
 「有償プラン→フリープランへ戻す」という運用自体が不可です…

https://help.worksmobile.com/ja/faqs/all-services/administrator/price-plan/paid-plan/downgrade-plan/

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