@BRAND@ WORKS

投稿内容はLINE WORKSを利用するすべての会社に一般公開され誰でも確認ができます。

アカウント名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。 その他、フリープランを利用しています。LINE連携を許可したメンバーで、LINE用プロフィールの「アカウント紹介」が保存できません。

【症状】

・画面：環境設定 > 個人情報 > LINE用プロフィール（スマホアプリ・ブラウザ両方）

・アカウント紹介に文章を入れて［保存］を押すと「保存されました。」と出る

・しかし読み込み直すと、アカウント紹介の欄だけ空に戻る

・同じ画面の「電話番号」「ウェブサイト」は保存されて残る

・入力する文字を変えても同じ（3文字のひらがなでも同じ）

・管理者を含む複数のアカウントで同じ症状

【確認したこと】

・管理画面で、LINE連携の利用権限は「利用可能」

・ブラウザの通信を見ると、保存のリクエストには紹介文が載っていて、応答は 200（成功）

・それでも保存後に取得した値は空のまま

・名前とLINEのステータスメッセージは鍵マークで固定されている（アカウント紹介は鍵マークなし）

同じ症状の方、または解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、教えてください。テスト用途の投稿はご遠慮ください。