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LINEでの表示名が更新されない

松本佳奈

2020.04.23既読 181

フリープランの管理者アカウントの者です。
ラインワークスのアカウントを作った時、「個人名」で登録しました。
後に「所属+個人名」「会社名+個人名」という形に2度変えたのですが、初めてLINEのアカウントとやり取りしたところ、向こうで表示されるのは「所属+個人名」(1度目に変更した時の名前)の様です。

どうやったらLINEのアカウントに最新の会社名の入った名前が表示される様になるのでしょうか…
もし知っている方がいらっしゃれば、教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

コメント2

  • 先日外部連携を試したところ、メンバー名を変更する次第にライン側でも更新されましたよ。
    なんか、ラインのキャッシュクリアが間に合わない可能性も考えられますね。
    同様の問題が続くのであれば、一旦連携を解除して、再度試すほうがいいと思います。

    2020.05.08

    2
  • 松本佳奈 投稿者

    検証していただいてありがとうございます!!
    連携を一旦外してやってみても反映されず、LINE側のトラブルでしょうか、、
    もう少し試行錯誤してみます🙇‍♂️

    2020.05.13

    0
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