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PC同士でのビデオ通話が出来ない

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TY

2019.02.25既読 161

ライトプランで利用中ですが、社内にいるPCメンバー同士でビデオ通話をしようとすると
毎回「ネットワークが不安定なため通話を終了しました。しばらくしてからかけ直してください。」
とのメッセージが表示されて接続できない状態になっています。
同様のエラーメッセージが表示される方で、対策方法が分かる方がいらっしゃいましたら
教えてください。

コメント2

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    juju

    私もフリープラン使用中ですが、社内で使用することには問題なかったです。今も接続できませんか？

    2019.02.28

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    TY

    サポートに連絡して、考えられる原因をいくつか示していただきました。
    その結果、会社ネットワークでポートが閉じていただけでした。

    2019.02.28

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