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アカウントのロック

寺澤

2020.04.30既読 481

社内唯一の管理者のアカウントがロックされてしまいました。どうすれば解除できますか?

コメント2

  • 坂本黒猫

    パスワードを数回間違えたということですか?
    それとも間違えてはいないけどロックされています等の警告がでるということですか?

    ライトプラン以上をお使いならヘルプセンターのお問い合わせが使えるようになってるはずなので、それを利用してみては。

    フリープランならとりあえず、IDとパスワードがあっているか確認してみましょう。ログイン画面の「ID・パスワードの確認」で確認してみて下さい。

    2020.04.30

    1
  • 寺澤 投稿者

    黒猫さん、ありがとうございます。ヘルプセンターに連絡してみます。

    2020.04.30

    0
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