GalaxyS7だけ、添付ファイルが開けない症状について（フリープラン）
トークに添付ファイルを貼り付けて、グループで共有する場合、他のスマホでは開けるのですが、GalaxyS7の所有者だけに
「ダウンロード失敗 ネットワーク接続エラー」 とか「サービスで利用可能な容量が不足しています。管理者へお問い合わせください」というメッセージが出てきます。 フリープランですが、容量自体はまだ余裕があります。不具合の原因をご存知の方がいたら教えて下さい。
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コメント1
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古川
最近アップデートもあったし、まずはアプリを再インストールしてみて下さいね。
容量不足のメッセージが出たら、多分共有ストレージの不足を考えられます。
以下はストレージに影響する内容の一覧となります。
https://help.worksmobile.com/jp/topic/common/common-storage/what-is-common-storage/
それと、共有ストレージの空き容量方法です。
https://guide.worksmobile.com/ja/admin/pc-admin-guide/statistics/#i-8
2020.05.26
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