LINE WORKSコミュニティ

LINE WORKSに関する質問や有用な情報を、
他のユーザーと共有しましょう。

その他

ログインについて

山崎仁

2020.06.09既読 350

LINEアカウントでログインしようとすると
LINEにて認証で許可をし
アプリを開きますか?と表示されるので確認を押して進むと
「LINEアカウントでログインできませんでした。
このLINEアカウントでログインできるLINE WORKSアカウントがありません」
と表示されてログインできません。
ダメなのかと思い、携帯電話番号でログインしようとすると
「ログインできるように設定されていない携帯番号です。」
と表示されて、こちらでもログインできません。
どこかの設定や承認が抜けてるのでしょうか?
端末はiPhoneXR
携帯キャリアはソフトバンク
ただ、この携帯電話は以前勤めていた人が使っていたものを
回線ともに再利用しています。
LINEはグループ等はそのまま利用しますので、
プロフィール等を修正したのみで使用しています。
LINEにはメールアドレス未登録な状態です
LINE WORKSは一旦削除をして再インストールをし
LINEの連動アプリに登録しています。
何か策がありましたら、ご教授願います。

コメント1

  • さささ

    管理者をしているものです。
    たまにログインできなくなったと社員から聞くのですが、原因を追究するより、PWを再発行する方が早いのでこのように対応しています。
    管理者画面のセキュリティから対象者を選び、PW変更ができます。変更してIDとPWを教えてあげるのでいかがでしょうか。ざっと1分ほどかと思います。

    2020.06.09

    0
前の投稿 Windows版 Line Worksアプリで通話をすると、イヤホンから音声がでない
次の投稿パスワード入力の省略について