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招待者がログイン出来ない

あゆも

2020.06.13既読 486

今回初めてラインワークスを利用していて管理者は私です。

招待した方が何度やってもアカウントエラーになってしまいログイン出来ないそうです。
お会いできていないので詳細はわからないのですが、
考えられる原因はなんでしょうか教えていただければと思います。

招待者はiPhoneを使っているそうです。
ちなみに主人(Android)と妹(iPhone)で試しにやった時は特に何も問題ありませんでした。

よろしくお願いします。

コメント1

  • あゆも様

    こんにちは。
    その方のパスワード設定は管理者設定とユーザの任意設定どちらにしていますか?
    もし管理者設定であればあゆも様が、ユーザ任意設定としているとしても将来的に変更してもらう約束で
    ユーザが登録したパスワードを教えてもらってあゆも様がなりすまりログインしてみてはいかがでしょうか?

    あとは私の会社ではたまに、LINEWORKSのIDでのログインとLINEのIDでのログインを勘違いして、
    LINEの方でLINEWORKSのIDを打ち続けるというのはあります。

    2020.06.14

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