失敗した送信データが消えません。

Question

トーク上で、動画ファイルを送信しようとしたところ、通信障害が原因か送信に失敗してしまい、

一旦消そうとタップしたのですが削除の項目などが出ず、消すことが出来ません。

また、改めて動画ファイルを送信してみたところ2回目は正常に送信されましたが、

その下に失敗したデータが残ったままになってしまいました。

対処方法についてご教示いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。

坂本黒猫 · Accepted Answer

多分、左上向きの矢印が出ているやつですよね。
でしたら、WORKS設定画面のトークルームというところにある「送信に失敗したトークを自動的に再送信」というやつをOFFにすれば、改善しますよ。

出町望 · Answer

坂本さん

無事削除することができました。
ご教示いただきありがとうございました！

@BRAND@ WORKS