うちの営業から尋ねられた話なのですが、全てのトークを既読したはずなのに2件ほど未読のままになってしまっているようです。
私の方で色々試した結果、未読のままトークルームを消すと同様の状態になる事が分かりました。
ただ、原因は分かったものの解決法を思い浮かびません。
トークルームを開き直すことで直るのですが、消してしまった相手が特定できないため行き詰っています。
更新をかけたり、再インストールも試しましたが残ったままです。
別端末からログインしても、未読の相手が表示されることはありませんでした。
どうにか、未読のトークルームを再表示させる方法や、全未読を一括して既読する方法は無いでしょうか？
また上記の方法以外で、既読が残り続ける不具合をご存じの方がいらっしゃいましたら、お教え下さい。
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コメント1
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坂本黒猫 投稿者
どうやら公式のLINEWORKSチームを消していたみたいです。
いや、草ｗ
2020.06.23
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