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トーク履歴の部分取得

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しろうと

2019.03.14既読 286

トーク履歴は全て取得され、管理者は監査メニューから閲覧できてしまうようですが、
社員同士のトーク履歴は取得せずに外部ＬＩＮＥ WORKSまたはＬＩＮＥとのトーク履歴のみを取得するという設定はできますでしょうか？

コメント1

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    もつ鍋食べたい

    うちの会社も外部の利用者とのメッセージの履歴を閲覧したいと思ってましたが、まだそのような機能を提供していないみたいです。そのため、メッセージの監査ログをダウンロードしてフィルターリングして確認しています！もし、毎日確認する必要があるんでしたらモニターリング機能を活用して見ようと思ったんですが、そんなに確認したくてダウンロードしました。（https://help.worksmobile.com/contents/contents.nhn?serviceNo=7&categoryNo=1506
    私はこれを参考にしました。）’BOTメッセージだけ見る’オプションがあることを考えれば、’外部ユーザーとのトークだけ見る’機能もできるのではないかなと期待しています！

    2019.04.01

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