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もこ
2020.07.22既読 10796
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働き続ける
2020.07.29
カイリーミノール
2021.10.07
まだ、解決できませんか? 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント2
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働き続ける
line worksで電話は掛けますか?
他のみなさんは電話に出られますか?
で、最後にヘルプも参考してくださいね。
https://help.worksmobile.com/jp/message/voice-video-call/cannot-use-free-call/
2020.07.29
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カイリーミノール
LINE WORKSサポートへ問い合わせて無事解決しましたので、記載しておきます。
< 回避方法 >
1.Android端末本体の[設定]画面の[アプリと通知]からLINE WORKSアプリを選択
2.LINE WORKSアプリの[通知]内にある[voip]および[通話の着信]や
[通話状態の表示]がONになっているか確認
3.[voip]および[通話の着信]内について以下設定になっているか確認
(1)[アラートを受け取る]はON
(2)[サイレント]はOFF
(3)[ポップアップ]はON
※ 「voip」の項目が2つあるようなので、両方とも設定してください。
※ その他詳細設定で非表示になっている設定がございましたら、表示いただき
通知に関する設定はONへ設定願います。
4.[通話状態の表示]内の設定も同様にONとなっているか
※ Android端末側の設定項目名は各端末により異なりますため、ご了承ください。
とのことです。
2021.10.07
まだ、解決できませんか?
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。