ノートが投稿できないメンバーがいる
有料版利用です。
グループトークルーム利用ですが、何故かひとりだけノートの投稿ができません。
モバイル利用でノートは開けるし、閲覧もできる様子。
下書きもできるけれど、”投稿”がグレーアウトしている状況です。
PC版では投稿できることは確認できています。
何が原因なのか全くわからないため、どなたか解決の糸口を教えていただけないでしょうか。
グループトークルーム利用ですが、何故かひとりだけノートの投稿ができません。
モバイル利用でノートは開けるし、閲覧もできる様子。
下書きもできるけれど、”投稿”がグレーアウトしている状況です。
PC版では投稿できることは確認できています。
何が原因なのか全くわからないため、どなたか解決の糸口を教えていただけないでしょうか。
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コメント2
업데이트 된 답글입니다.
京
どちらにせよ一部の方だけ挙動が違うということは、利用している端末に依存する問題も考えられます。
有料版を利用されているとのことですので、LINE WORKSのサポートに問い合わせるのが賢明かと思います。
管理画面の画面下のメニューにある「お問い合わせ」から、電話もしくはメールで問い合わせることが可能です。
サポートの方々は迅速に対応してくれますよ。
2020.07.28
업데이트 된 답글입니다.
くろねこ 投稿者
一度問い合わせてみます。
2020.07.28
まだ、解決できませんか？
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。