共有ストレージの容量

Question

共有ストレージの容量(現状、５GB)が ひっ迫しており、データ容量を減らしたいです。 管理者が写真等のデータを削除しても、 容量が減りません。 どなたか、課金せずに対応する方法をご教授いただけないでしょうか。

log_stone · Accepted Answer

こんにちは。
共有ストレージの容量のことだったらこちらをどうぞ。

https://guide.worksmobile.com/ja/admin/admin-v1-guide/statistics/#i-8

よし21 · Answer

不親切なのはLINEのことです。誤解を招いたらすみません。

よし21 · Answer

ご案内いただいたガイドの説明文では、
「使用中の容量 : 現在使用中の共有ストレージの容量です。チーム / グループを削除後にデータ復元できる 30 日間は共有ストレージの容量を使用します。「メンバー > 組織 > 組織データの復元」でデータを完全に削除すると、空き容量 を確保することができます。」
とあります。
しかし、フリープランではこのとおりの削除ができません。
有料版にアップグレードすればいいだけの話だとは理解はしていますが、であればフリープランではデータの削除は対応できないと明示してほしいものです。非常に不親切。

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