共有ストレージの容量

出頭一雅

2020.07.31既読 3629

共有ストレージの容量(現状、5GB)が
ひっ迫しており、データ容量を減らしたいです。
管理者が写真等のデータを削除しても、
容量が減りません。
どなたか、課金せずに対応する方法をご教授いただけないでしょうか。

コメント3

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    log_stone

    こんにちは。
    共有ストレージの容量のことだったらこちらをどうぞ。

    https://guide.worksmobile.com/ja/admin/admin-v1-guide/statistics/#i-8

    2020.08.25

    1
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    よし21

    ご案内いただいたガイドの説明文では、
    「使用中の容量 : 現在使用中の共有ストレージの容量です。チーム / グループを削除後にデータ復元できる 30 日間は共有ストレージの容量を使用します。「メンバー > 組織 > 組織データの復元」でデータを完全に削除すると、空き容量 を確保することができます。」
    とあります。
    しかし、フリープランではこのとおりの削除ができません。
    有料版にアップグレードすればいいだけの話だとは理解はしていますが、であればフリープランではデータの削除は対応できないと明示してほしいものです。非常に不親切。

    2020.09.25

    0
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    よし21

    不親切なのはLINEのことです。誤解を招いたらすみません。

    2020.09.25

    0
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