既存のトークルームをグループトークルームに変更する方法を教えてください。

Question

タイトル通り、既存のトークルームをグループトークルームに変更する方法が分からずにおります。 そもそも出来ないのでしょうか。 宜しくお願いします。

ORU · Answer

解決しました…

LINE WORKS Adminで“サービス” 内 “アドレス帳” の “一般” で ［グループ作成権限］という項目がありました。
〚管理者のみ作成可〛に設定されていたものを〚メンバーが自由に作成可〛に変更したところ、スマホ画面上に表示されていなかったグループ作成アイコンが出現しました。

〚管理者のみ作成可〛というのは、管理者がLINE WORKS Adminでグループの作成ができる(でもスマホでは出来ない)。という事だったのでしょうか…或いは、この管理者って何ですかね？

ちょっとまだモヤっとしますが、解決できました！

ORU · Answer

坂本黒猫様
ありがとうございます。こちらの掲載は拝見しました。
４人のトークルームで行っているので「3人以上の複数人トークルームでグループトークルームに切り替えることができます。」という条件をクリアしているのですが、矢印アイコンをタップすると、グループ作成だけが表示されていません。
（メールは表示されていますが薄いアイコンになっている状態です）

ちなみに私は最高管理者の権限で操作を行っています。
そしてLINE WORKS Adminでの新たなグループ作成は可能ですが
スマホからのグループ新規作成も出来ない状態のようです。
他に何か設定が必要なのでしょうか…。

坂本黒猫 · Answer

https://guide.worksmobile.com/ja/contacts/contacts-guide/group/groups/#i-2
↑の「複数人トークルームをグループに切り替える」をご覧ください。

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