既存のトークルームをグループトークルームに変更する方法を教えてください。

ORU

2020.08.06既読 5101

タイトル通り、既存のトークルームをグループトークルームに変更する方法が分からずにおります。
そもそも出来ないのでしょうか。
宜しくお願いします。

コメント4

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    坂本黒猫

    https://guide.worksmobile.com/ja/contacts/contacts-guide/group/groups/#i-2
    ↑の「複数人トークルームをグループに切り替える」をご覧ください。

    2020.08.06

    0
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    ORU 投稿者

    坂本黒猫様
    ありがとうございます。こちらの掲載は拝見しました。
    4人のトークルームで行っているので「3人以上の複数人トークルームでグループトークルームに切り替えることができます。」という条件をクリアしているのですが、矢印アイコンをタップすると、グループ作成だけが表示されていません。
    (メールは表示されていますが薄いアイコンになっている状態です)

    ちなみに私は最高管理者の権限で操作を行っています。
    そしてLINE WORKS Adminでの新たなグループ作成は可能ですが
    スマホからのグループ新規作成も出来ない状態のようです。
    他に何か設定が必要なのでしょうか…。

    2020.08.07

    0
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    ORU 投稿者

    解決しました…

    LINE WORKS Adminで“サービス” 内 “アドレス帳” の “一般” で [グループ作成権限]という項目がありました。
    〚管理者のみ作成可〛に設定されていたものを〚メンバーが自由に作成可〛に変更したところ、スマホ画面上に表示されていなかったグループ作成アイコンが出現しました。

    〚管理者のみ作成可〛というのは、管理者がLINE WORKS Adminでグループの作成ができる(でもスマホでは出来ない)。という事だったのでしょうか…或いは、この管理者って何ですかね?

    ちょっとまだモヤっとしますが、解決できました!

    2020.08.07

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    tac-tac

    ORU様
    参考になりました!同じ事で悩んでました。ヴァージョンアップ後、上記の項がサービス内のチーム/グループに変わってました。
    モヤモヤしますね!分かりづらい!改善を求めます!

    2021.06.10

    0
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