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トーク

共有ストレージの使用率がさがりません

画像

takedan

2019.04.18既読 332

フリープランを使用しています。
共有ストレージの容量がいっぱいになってしまったようで、
トークから写真等を消してますが、ストレージの使用率が一向に減りません。
フリープランの共有ストレージはデータを削除してもストレージが解放されない仕様なのでしょうか、有料プランは簡単に解放されるのでしょうか?
それともフリープランのトークの保存期間が3年で変更できないようですので、3年間は解放されない仕様なのでしょうか?
宜しくお願いいたします。

コメント2

  • 私もフリープランを使っているので色々調べてみたんですが、私がコメントしたのはここにあるので参考にしてみてください。
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/177
    有償プランでは共有ストレージのデータを削除することができるので確保しやすいと思います。

    2019.05.20

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  • コメントありがとうございます。現在も使用率が下がらないので、そういう仕様なのかと、もうしばらく様子見ようかと思います。

    2019.06.08

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