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カレンダー

共有設備が予約出来ない日がある

k-n

2020.09.25既読 141

カレンダーより新規に特定の日付で、共有設備を予約しようとすると保存ボタンが押せない(クリックしても無反応)

一旦、設備無しで予定だけ登録して、その予定を編集して設備を登録しようとすると、

「共有設備を予約する」の子画面で分類を選択した時点で延々と待ち状態になり選択が出来ない状態になってしまいます。

社内でその日に一旦予定を登録して、その予定を削除された方がいたので何かそこに要因はありそうですが、

何か解決方法をご存知の方はおられますでしょうか?

コメント2

  • 苫小牧

    すでにその共有設備が他の予約に入っているかもしれません。
    管理者であれば予約情報を閲覧できます。詳細はこちらで。
    https://guide.worksmobile.com/ja/admin/admin-guide/manage-service/calendar/resources/#i-4

    2020.10.02

    2
  • k-n 投稿者

    苫小牧さん
    コメントありがとうございます。
    管理者の予約情報の方法を確認しようとしましたが、
    改めて施設予約の動作を確認したところ、症状が再現出来ず、問題無く予約する事が出来ました。

    あくまでも個人的な推測ですが、スケジュール予約の削除を行った際に何かしらのロック状態だけが残り、サーバのメンテナンスか何かで解放された?のでしょうか・・・

    再度同じ状況が発生した場合は管理者画面の予約情報してみます。
    情報ありがとうございました。

    2020.10.07

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