フリープランで利用しております。容量超過により外部・内部に関わらず添付ファイルを”送信”することは現状不可となっております。
しかし、外部LINEや外部LINEWORKSからの添付ファイルの”受信”は以前は可能でした。
いつからか定かではないですが外部のLINEユーザーからの添付ファイルの受信ができなく
「!メッセージを受信できませんでした」という表示となってしまいます。
外部LINE側では送信できたように表記され既読もつきます。
これが仕様変更によるものなのかエラーなのかを知りたいのですが、わかるかたがいらっしゃればご回答をお願い致します。
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コメント2
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説き伏せ
会社の管理者にお問い合わせください。
https://guide.worksmobile.com/ja/admin/admin-guide/security/file-security/
2020.10.08
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赤石哲朗 投稿者
「もともと容量オーバーでは外部LINEとも添付ファイルのやり取りができない仕様の筈が、エラーで9月中旬まではできてしまっていた。
9月のアップデートそのエラーを解消したのでできなくなった。」との回答がLINEWORKSのオペレーターからありました。かなり業務にも影響があったので遺憾ですが、無料プランだからって納得しろとのことだと思います。
2020.11.19
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