メールの未読がきえない
メールの未読件数がPCとスマホアプリともに72件のまま消えません。
■試したこと
・スマホ
アプリの再インストール
・PC
【未読メールをすべて既読にする】のテキストリンククリック
すべてのメール削除
トークの方では削除してしまったグループが原因というような投稿がありましたがメールの場合の解決法が見当たりませんでした。
解決法をご存知のかたございましたら何卒よろしくお願いいたします。
投稿に新しいコメントが追加されましたら通知を送信します。
メールの未読件数がPCとスマホアプリともに72件のまま消えません。
■試したこと
・スマホ
アプリの再インストール
・PC
【未読メールをすべて既読にする】のテキストリンククリック
すべてのメール削除
トークの方では削除してしまったグループが原因というような投稿がありましたがメールの場合の解決法が見当たりませんでした。
解決法をご存知のかたございましたら何卒よろしくお願いいたします。
コメント2
업데이트 된 답글입니다.
わらび粉
「新着メール通知」画面で設定を変更またはリセットしてみてください。
手順はこちらです。
https://guide.worksmobile.com/ja/mail/mail-guide/settings/set-notification/
2020.10.12
업데이트 된 답글입니다.
SUMAMIN 投稿者
ありがとうございました！
無事未読消えました。
2020.10.21
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