大変困っています。助けてください。

Question

メール内容をバックアップファイルとして、デスクトップへダウンロード（ダウンロード時、凍結ファイル化）したのですが、内容をインポートする具体的な方法がわかりません。教えてください。 背景として、アカウントが管理者権限で削除され、新たなアカウント付与（メールアドレス含む）となり、過去のすべての内容が白紙になってしまいました。

のぶ · Accepted Answer

eml 形式のファイルであれば復元できます。
https://guide.worksmobile.com/ja/mail/mail-guide/settings/import-external-mail/#i-2

メール画面→環境設定→外部メールインポート→メールのアップロード→ファイルを選択→ファイルをアップロード

ふぇいす · Answer

ありがとうございます。
助かりました。地道に復元していきます。

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