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ブラウザ版のトーク画面に入ると「このサービスの利用権限がありません」と表示される

加東　慎太郎

2020.11.09既読 3579

ブラウザ版のLINE WORKSにログインし、トーク画面に移行すると「このサービスの利用権限がありません」と表示されます。
しかしアドレス帳やカレンダーに移動し、その後にトークに移行する際には普通にトーク画面を利用できます。

もし似たような事項で、何か解決策を知っておりましたら教示頂けませんでしょうか？

コメント3

  • 업데이트 된 답글입니다.

    承知しました

    ブラウザ版トークを利用権限がないかもしれません。
    https://guide.worksmobile.com/ja/admin/admin-guide/security/authority/authority/
    まずは会社の管理者にお問い合わせください。

    2020.11.16

    2

  • 업데이트 된 답글입니다.

    加東　慎太郎 投稿者

    コメント、誠にありがとうございます。
    確認したところ利用権限はあるようで、ログイン後に直接トークへ移動しようとする場合だけ、弾かれてしまうようです…

    2020.11.19

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    加東　慎太郎 投稿者

    IEとMicrosoft Edgeでは弾かれるのですが、Google Chromeでは通常通り利用することが出来ました。
    IEやMicrosoft Edgeでも普通に使える方もいるため、まだ原因ははっきりと分かっておりませんが、ブラウザを替えることを暫定対応としております。

    2020.12.25

    0
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