不具合ではないが、PCのアプリ版とブラウザ版の操作方法が違いすぎる。非常に不便なので、改善(統一)を図って頂きたい。
具体例
新規のトークを作成する際の操作
<アプリ版>
ブルーの+マークをクリック → 「組織図」画面が開く → 組織はサムネイルから選択 → 対象者にチェックをつけて「トークを送信」ボタンをクリック → トーク画面が開いて、メッセージを入力
<ブラウザ版>
左上の「トークルームを作成」をクリック → 「トークルーム」をクリック → 「招待」画面が開く → 組織タブを開いて対象組織を選択 → 対象者にチェックをつけて「招待」をクリック → トーク画面が開いて、メッセージを入力
アプリ版の「トークを送信」ボタンが非常に分りにくく、混乱の原因になる。まだトークメッセージを入力していない段階で「送信」ボタンをクリックさせるのは明らかにおかしい。
また、ブラウザ版でも、トークルームを「作成」で進んでくるのに、「招待」ボタンをクリックさせるのも、混乱のもと。
恐らく開発担当者、部署が異なるのだろうが、全く統一が取れていない。ユーザーインターフェースの統一感がないと、不慣れなユーザーが使いこなせず管理者に頻繁に問い合わせが来る。
早急に統一して頂きたい。
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コメント1
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chizuru
2020.12.08
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