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えりるん

2020.12.02既読 2054

トークで送られてきた写真をアルバムに保存出来ません。保存に失敗しましたとなりますが、何か方法はありますか？

コメント4

  • 업데이트 된 답글입니다.

    hide104

    画質が気にならないのであれば、スクリーンショットやプリントスクリーンといった荒業が。。。

    2020.12.02

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    坂本黒猫

    iPhoneでしたらOS更新などの際に設定がリセットされてしまっていることがあるみたいなので、
    スマホ側の設定を開いて写真へのアクセス許可がどうなっているか確認してみてはいかがでしょうか。

    2020.12.03

    2

  • 업데이트 된 답글입니다.

    關努

    わたしもiPhoneから送った画像はエラーになってしまうので
    社員にはプレビュー画面を出して、右クリックで保存してもらうように言いました

    2020.12.04

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    えりるん 投稿者

    沢山のアドバイスありがとうございました。黒猫さんのとおりiPhoneの設定のところで、出来るようになりました。皆さんありがとうございました😊

    2020.12.15

    0
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