【お助け！】ｍｐ4形式の動画が再生されない

Question

グループフォルダ内にUPした動画ファイル（ｍｐ4）が、エラーは出ないけど真っ暗で何も再生されません。（iPhone 、iPad）

Androidは同じ手順で再生出来るんですけど、Appleの問題でしょうか？

坂本黒猫 · Accepted Answer

Apple製品はAppleが開発した動画再生ソフトが搭載されているとかで、
世間一般的に普及しているソフトではないらしいというのを聞いた覚えがあります。詳細は覚えてませんが。
自社ではiPhoneから送った動画が他社製品で見ることができないことがあったので、その逆のだがしさんの様な状態になることもあるのかもしれません。
とりあえずファイルの拡張子で検索して、再生できるソフト等さがしてみて下さい。

だがし · Answer

コメントありがとうございました。

だがし · Answer

PC、Android(スマホ、ブレット）は問題なく再生されるんですが・・・
因みに動画サイズは150MB位です。
（なのでメッセージによる転送が出来ない為、フォルダにアップしグループ共有しようとしたのですが・・・）

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